Ja abonements, ko vēlaties atcelt, ir iCloud krātuves plāns
Ja norēķini par abonementu netiek veikti ar Apple starpniecību
Vai neredzat abonementu, veicot darbības, lai atceltu abonementu? Iespējams, šo abonementu iegādājāties no cita uzņēmuma.
Sameklējiet maksu par abonementu savā bankas konta izrakstā. Ja bankas konta izrakstā nav minēts Apple, apple.com/bill vai līdzīgs elements, šo abonementu jums nenodrošina Apple. Lai atceltu abonementu, sazinieties ar uzņēmumu, kas piedāvā abonementu jums. Konta izrakstā bieži ir norādīts uzņēmuma nosaukums, piemēram, Hulu, Pandora, YouTube, Amazon, HBO u.c.
Ja jums ir vairāki Apple ID
Kad veicat darbības, lai atceltu abonementu, tiek parādīti abonementi, kam jūs pierakstījāties ar savu Apple ID. Lai jums ir cits Apple ID, pierakstieties ar šo Apple ID un mēģiniet atcelt vēlreiz.
Ja abonementam ir reģistrējies ģimenes loceklis
Jūs nevarat atcelt ģimenes locekļa abonementu. Aiciniet ģimenes locekli izmantot savu ierīci, lai atceltu abonementu. Ja jums ir kopīga ierīce, aiciniet šo ģimenes locekli pierakstīties ar savu Apple ID un atcelt abonementu.
Ja vēlaties, lai bērni pirms abonementa iegādes saņemtu atļauju, ieslēdziet funkciju Ask to Buy (Aicināt iegādāties).
Ja vēlaties atcelt AppleCare plānu
Sazinieties ar Apple atbalsta dienestu
Ja joprojām nevarat atrast un atcelt abonementu, sazinieties ar Apple atbalsta dienestu.