Ja vēlaties atcelt Apple produktu abonementu

Atcelt abonementu

Ja neizdodas atrast atceļamo abonementu

1. Atveriet lietotni Settings (Iestatījumi).
2. Pieskarieties savam vārdam.
3. Pieskarieties opcijai Subscriptions (Abonementi).
   
4. Pieskarieties abonementam.
5. Pieskarieties opcijai Cancel Subscription (Atcelt abonementu). Iespējams, vajadzēs ritināt uz leju, lai atrastu pogu Cancel Subscription (Atcelt abonementu). Ja pogas Cancel (Atcelt) nav vai tiek parādīts sarkans ziņojums par derīguma termiņa beigām, abonements jau ir atcelts.

Ja neizdodas atrast atceļamo abonementu

1. Atveriet lietotni App Store.
2. Noklikšķiniet uz sava vārda. Ja nevarat atrast savu vārdu, noklikšķiniet uz opcijas Sign In (Pierakstīties).
3. Noklikšķiniet uz opcijas Account Settings (Konta iestatījumi).
4. Ritiniet līdz opcijai Subscriptions (Abonementi) un pēc tam noklikšķiniet uz opcijas Manage (Pārvaldīt).
   
5. Blakus abonementam noklikšķiniet uz opcijas Edit (Rediģēt).
6. Noklikšķiniet uz opcijas Cancel Subscription (Atcelt abonementu). Ja nav pogas Cancel (Atcelt) vai Cancel Subscription (Atcelt abonementu), abonements jau ir atcelts.

Ja neizdodas atrast atceļamo abonementu

1. Windows datorā atveriet pakalpojumu iTunes. Ja jums nav pakalpojuma iTunes, uzziniet, kā lejupielādēt iTunes darbam ar Windows.
2. Izvēļņu joslā iTunes loga augšdaļā izvēlieties Account (Konts) un pēc tam — View My Account (Skatīt manu kontu).
3. Ritiniet līdz sadaļai Settings (Iestatījumi). Blakus sadaļai Subscriptions (Abonementi) noklikšķiniet uz opcijas Manage (Pārvaldīt).
   
4. Atrodiet abonementu, ko vēlaties atcelt, pēc tam noklikšķiniet uz Edit (Rediģēt).
5. Noklikšķiniet uz opcijas Cancel Subscription (Atcelt abonementu). Ja nav pogas Cancel (Atcelt) vai Cancel Subscription (Atcelt abonementu), abonements jau ir atcelts.

Ja neizdodas atrast atceļamo abonementu

Varat atcelt iCloud+ abonementu iCloud krātuves iestatījumos.

Ja nemēģināt atcelt iCloud+ abonementu, sameklējiet kvīti:

1. Pārskatiet e-pastu, meklējot vārdus “receipt from Apple” (kvīts no Apple).
2. Abonementa kvītī pārbaudiet, kurš Apple ID tika izmantots.

• Ja kvītī norādīts ģimenes locekļa Apple ID, lūdziet šim ģimenes loceklim veikt šajā rakstā norādītās abonementa atcelšanas darbības. Jūs nevarat atcelt ģimenes locekļa abonementu.
• Ja uz kvīts ir norādīts cits Apple ID, pierakstieties ar šo Apple ID un veiciet šajā rakstā norādītās abonementa atcelšanas darbības.
• Ja nevarat atrast Apple izsniegto abonementa kvīti, iespējams, iegādājāties abonementu citā uzņēmumā. Informāciju par to, kurš uzņēmums izraksta jums rēķinus, skatiet bankas konta vai kredītkartes izrakstā. Lai atceltu abonementu, jāsazinās ar uzņēmumu, kas izraksta rēķinus par abonementu.

Sazināties ar Apple atbalsta dienestu

• Ja esat reģistrējies izmēģinājumversijas abonementam bez maksas vai ar atlaidi un nevēlaties to atjaunot, atceliet abonementu vismaz 24 stundu laikā pirms izmēģinājumversijas darbības beigām.
• Abonementu atcelšanas process dažās valstīs un reģionos nedaudz atšķiras. Uzziniet par īpašiem apstākļiem Dienvidāfrikā, Izraēlā, Turcijā un Vācijā.