Rīcība, ja jūsu Apple ierīces nesaņem Apple pašpiegādes paziņojumus

Uzziniet, kā rīkoties, ja jūsu Apple ierīcēs, kurām ir izveidots savienojums ar tīklu, nav redzami Apple pašpiegādes paziņojumi.

Šis raksts ir paredzēts tīkla administratoriem.

Kā tiek izveidots savienojums ar Apple pašpiegādes paziņojumu pakalpojumu

Lai izmantotu Apple pašpiegādes paziņojumu pakalpojumu (APN), jūsu macOS, iOS, tvOS un watchOS ierīcēm ir nepieciešams pastāvīgs savienojums ar Apple serveriem, izmantojot Ethernet, mobilos datus (ja iespējams) vai Wi-Fi.

Nepieciešamo portu un resursdatoru pārbaude

Ja izmantojat ugunsmūri vai privātu piekļuves punktu mobilajiem datiem, jūsu Apple ierīcēm jāspēj izveidot savienojumu ar konkrētiem portiem konkrētos resursdatoros:

  • ar TCP 5223. portu, lai sazinātos ar APN;
  • ar TCP 443. vai 2197. portu, lai sūtītu paziņojumus pakalpojumam APN.*

TCP 443. ports tiek izmantots ierīces aktivizēšanas laikā un pēc tam, lai veiktu atkāpšanos, ja ierīces nevar sasniegt APN, izmantojot 5223. portu. Savienojums 443. portā izmanto starpniekserveri, ja vien starpniekserveris ļauj sazināties bez atšifrēšanas.

APN serveri izmanto slodzes līdzsvarošanu, tāpēc jūsu ierīces ne vienmēr veido savienojumu ar vienu un to pašu publisko IP adresi, uz kuru tiek sūtīti paziņojumi. Ieteicams ļaut ierīcei piekļūt šiem portiem visā 17.0.0.0/8 adreses blokā, kas ir piešķirts uzņēmumam Apple.

Ja nevarat atļaut piekļuvi visam 17.0.0.0/8 adreses blokam, atveriet piekļuvi, izmantojot tos pašus portus uz šiem IPv4 vai IPv6 tīkla diapazoniem:

IPv4

  • 17.249.0.0/16
  • 17.252.0.0/16
  • 17.57.144.0/22
  • 17.188.128.0/18
  • 17.188.20.0/23

IPv6

  • 2620:149:a44::/48
  • 2403:300:a42::/48
  • 2403:300:a51::/48
  • 2a01:b740:a42::/48

Papildinformācija

* Mantotie porti (2195. un 2196. ports) ir novecojuši un pēc 2021. gada marta vairs netiks atbalstīti.

Publicēšanas datums: