Norēķini par Apple abonementiem un digitālajiem pirkumiem Krievijā

No 2026. gada 1. aprīļa no Apple neatkarīgu iemeslu dēļ vairs nav iespējams veikt maksājumus par Apple abonementiem un digitālajiem pirkumiem Krievijā, izmantojot telekomunikāciju operatoru mobilo tālruņu kontus. Tas var ietekmēt jūsu esošos abonementus.

Jauni pirkumi platformā App Store vai citos Apple multivides pakalpojumos, tostarp pirkumi lietotnē un abonementa atjaunošana, Krievijā vairs nav pieejami, ja vien jūsu Apple konta atlikumā nav līdzekļu. Tas ietver tālāk norādītās darbības.

• Apple Arcade

• Apple Fitness+

• Apple Music

• Apple One

• Apple Podcasts abonementi

• App Store pirkumi un abonementi

• Apple TV pirkumi un abonementi

• iCloud+

• iTunes Store pirkumi

• Zvana signālu un toņu iegāde

Ja Apple konta atlikumā ir līdzekļi, varat turpināt veikt pirkumus un atjaunot abonementus, kamēr līdzekļi ir pieejami. Varat arī izmantot visus App Store kodus, kas jums jau ir.

Uzziniet, ko varat iegādāties ar savu Apple dāvanu karti vai Apple konta atlikumu

Kas notiek ar jūsu iepriekšējiem pirkumiem un abonementiem

Iepriekš iegādātās lietotnes un saturs jums joprojām būs pieejams. Iespējams, varēsiet atjaunināt jums jau piederošās lietotnes.

Ja jums ir esošie abonementi

Ja jums ir abonements un Apple nevar jums izrakstīt rēķinu, abonements beigsies. Iespējams, jūs zaudēsiet piekļuvi šī abonementa saturam.

Ja jums ir iCloud+ abonements

Jūsu dati būs pieejami arī pēc abonementa beigām. Varat turpināt pārvaldīt krātuvi un lejupielādēt iCloud fotoattēlus un videoklipus.

Aizsargājiet savu Apple kontu no krāpniecības shēmām

No 2026. gada 1. aprīļa no Apple neatkarīgu iemeslu dēļ vairs nevarat izmantot maksājumu apstrādi Krievijā, lai Apple konta atlikumam pievienotu līdzekļus.

Ja kāds apgalvo, ka var izdarīt tālāk minēto, iespējams, esat kļuvis par krāpniecības shēmas mērķi.

• Pievienot līdzekļus jūsu Apple konta atlikumam apmaiņā pret Apple konta akreditācijas datiem vai piekļuvi kontam

• Piešķirt jums piekļuvi citam Apple kontam ar esošajām lietotnēm un līdzekļiem

Nekādā gadījumā nevienam neatklājiet savu Apple konta informāciju. Nepierakstieties Apple kontā, kas nav jūsu konts.

Ja rodas bažas par to, ka nepilnvarotai personai var būt piekļuve jūsu Apple kontam, uzziniet, kā atgūt kontroli pār savu kontu.

Ja nepieciešama palīdzība saistībā ar citām drošības problēmām, uzziniet vairāk par Apple produktu drošību.

Ja nepieciešams pieprasīt atmaksu

Lai pieprasītu atmaksu par iepriekš iegādātajām atbilstošajām lietotnēm vai saturu, pierakstieties vietnē reportaproblem.apple.com.