Apple konta atlikuma pārbaude

Lai skatītu sava Apple konta atlikumu Apple ierīcē, izmantojiet lietotni App Store. Vai arī, ja nevarat iztērēt atlikušo konta atlikumu, lai veiktu izmaiņas savā kontā, uzziniet, kā rīkoties.

Ja nevarat iztērēt visu atlikušo konta atlikumu, lai veiktu izmaiņas savā kontā

Pārbaudiet sava Apple konta atlikumu savā ierīcē

Izmantojot savu ierīci, varat apskatīt konta atlikumu.

Pārbaudiet sava konta atlikumu iPhone tālrunī

1. App Store pieskarieties savam fotoattēlam, iniciāļiem vai pogai My Account (Mans konts). Iespējams, būs jāpierakstās savā Apple kontā.

2. Ja atlikums ir pieejams, summa tiek parādīta zem jūsu vārda. Ja summa netiek parādīta, atlikums nav pieejams.

   

Pārbaudiet savu atlikumu lietotnē Wallet

Dažās valstīs vai reģionos konta atlikumu, iespējams, varēsiet pārbaudīt, izmantojot lietotni Wallet iPhone ierīcē. Uzziniet vairāk par atlikuma pārbaudi, izmantojot lietotni Wallet iPhone ierīcē.

Atlikuma pārbaude, iPad ierīcē

1. App Store pieskarieties savam fotoattēlam, iniciāļiem vai pogai My Account (Mans konts). Iespējams, būs jāpierakstās savā Apple kontā.

2. Ja atlikums ir pieejams, summa tiek parādīta zem jūsu vārda. Ja summa netiek parādīta, atlikums nav pieejams.

Pārbaudiet sava konta atlikumu Apple Vision Pro ierīcē

1. App Store pieskarieties savam fotoattēlam, iniciāļiem vai pogai My Account (Mans konts). Iespējams, būs jāpierakstās savā Apple kontā.

2. Ja atlikums ir pieejams, summa tiek parādīta zem jūsu vārda. Ja summa netiek parādīta, atlikums nav pieejams.

Atlikuma pārbaude Mac ierīcē

1. Atveriet App Store. Ja sānjoslas apakšdaļā ir redzama pierakstīšanās poga , noklikšķiniet uz tās un pierakstieties savā Apple kontā.

2. Ja atlikums ir pieejams, summa tiek parādīta zem jūsu vārda. Ja summa netiek parādīta, atlikums nav pieejams.

   

Atlikuma pārbaude Windows datorā

1. Atveriet lietotni Apple Music vai Apple TV.

2. Sānjoslas apakšdaļā noklikšķiniet uz sava vārda vai Sign In (Pierakstīties). Iespējams, būs jāpierakstās savā Apple kontā.

3. Ja atlikums ir pieejams, summa tiek parādīta zem jūsu vārda. Ja summa netiek parādīta, atlikums nav pieejams.

   

Kā rīkoties, ja Apple konta atlikums šķiet nepareizs

Izrakstīties no App Store, Apple Music lietotnes vai Apple TV lietotnes. Pēc tam pierakstieties un pārbaudiet atlikumu vēlreiz.

Ja joprojām uzskatāt, ka atlikums ir nepareizs, apskatiet pirkumu vēsturi, lai noskaidrotu, vai neesat iegādājies kādu preci vai atjaunojis abonementu.

Ja jums ir neizmantota Apple Gift Card (Apple dāvanu karte) vai App Store Card (App Store karte), varat pārbaudīt savas dāvanu kartes atlikumu.

Kā rīkoties, ja nevarat iztērēt Apple konta atlikumu, lai veiktu izmaiņas kontā

Lai veiktu atsevišķas izmaiņas Apple kontā, Apple kontā nedrīkst būt atlikums. Lai iztērētu atlikumu:

• Uzgaidiet, līdz tiek pabeigta visu neapstrādāto atmaksu apstrāde.

• Izmantojiet atlikušo konta atlikumu, lai iegādātos preces App Store vai izmantotu citus Apple pakalpojumus.

• Ja atlikums ir mazāks par vienas preces cenu, sazinieties ar Apple atbalsta dienestu.

Kā rīkoties, ja naudas atmaksa ir obligāta saskaņā ar likumu

Apple Gift Cards (Apple dāvanu kartes), App Store dāvanu kartes vai neizlietotu Apple konta atlikumu nevar izmantot vai atdot skaidrā naudā, izņemot tiesību aktos paredzētajos gadījumus. Ja jūsu jurisdikcijā ir atļauta izmantotu dāvanu atlikumu atmaksa, varat sazināties ar Apple atbalsta dienestu, lai pieprasītu atmaksu. Sazinoties ar Apple, norādiet primāro e pasta adresi, ko izmantojat, lai pierakstītos savā Apple kontā.