Rīcība gadījumā, ja aktīvā trokšņa kompensācija AirPods Pro austiņās nedarbojas, kā paredzēts
Veiciet tālāk norādītās darbības.
Pārliecinieties, ka jūsu pievienotajā iPhone, iPad vai Mac ierīcē ir jaunākā programmatūra.
Ievietojiet ausīs abas AirPods Pro austiņas un pārbaudiet, vai ir ieslēgta aktīvās trokšņa kompensācijas (Active Noise Cancellation — ANC) funkcija.
Pārliecinieties, vai ir iespējots adaptīvais audio. Adaptīvais audio pielāgo trokšņa kontroles iestatījumus atbilstoši videi.
Notīriet mikrofona un skaļruņa tīklveida pārsegus. Dažkārt aktīvās trokšņa kompensācijas funkcijas darbību var ietekmēt netīrumu vai ausu sēra nogulsnējumi. Tādā gadījumā var rasties:
basa skaņas zudums,
fona trokšņu (piemēram, ielas vai lidmašīnas trokšņa) palielināšanās.
Ja aktīvā trokšņa kompensācija AirPods Pro 1 austiņās joprojām nedarbojas, kā paredzēts, skatiet AirPods Pro apkopes programma skaņas problēmu novēršanai. Ja aktīvā trokšņa kompensācija AirPods Pro 2 austiņās joprojām nedarbojas, kā paredzēts, sazinieties ar Apple atbalsta dienestu.