Rīcība, ja nevarat atcerēties iPhone, iPad vai iPod touch šifrētās dublējumkopijas paroli

Šifrētu dublējumkopiju nevar atjaunot bez paroles. Izmantojot iOS 11 vai jaunāku versiju vai iPadOS, varat izveidot jaunu ierīces šifrēto dublējumkopiju, atiestatot paroli.

1. Atveriet sadaļu Settings (Iestatījumi).

2. Pieskarieties vienumam General (Vispārīgi).

3. Pieskarieties vienumam Transfer or Reset [Device] (Pārsūtīt vai atiestatīt [ierīci]).

4. Pieskarieties vienumam Reset (Atiestatīt).

5. Pieskarieties vienumam Reset All Settings (Atiestatīt visus iestatījumus) un ievadiet ierīces ieejas kodu.

6. Pieskarieties vienumam Reset All Settings (Atiestatīt visus iestatījumus).

7. Veiciet nepieciešamās darbības, lai atiestatītu iestatījumus. Lietotāja dati vai paroles netiks ietekmētas, bet tiks atiestatīti tādi iestatījumi kā displeja spilgtums, sākumekrāna izkārtojums un fona tapete. Atiestatot iestatījumus, tiek dzēsta arī šifrētās dublējumkopijas parole.

8. Atkal izveidojiet ierīces savienojumu ar rīku Finder, lietotni Apple Devices vaiiTunes un izveidojiet jaunu šifrētu dublējumkopiju.

Ja ierīcē darbojas iOS 10 vai vecāka versija, paroli nevar atiestatīt. Tādā gadījumā mēģiniet veikt tālāk norādītās darbības.

• Ja ierīci iestatīja kāds cits, lūdziet paroli šai personai.

• Kā alternatīvu izmantojiet iCloud dublējumkopiju. Ja jums nav iCloud dublējumkopijas, varat to izveidot.

• Izmantojiet vecāku dublējumkopiju no lietotnes Apple Devices, pakalpojuma iTunes vai rīka Finder.