Apple konta deaktivizēšana
Personas datu un privātuma pārvaldības nolūkā Apple nodrošina jums iespēju jebkurā laikā un jebkāda iemesla dēļ uz laiku deaktivizēt jūsu Apple kontu. Piekļuve šai funkcijai var atšķirties atkarībā no valsts vai reģiona.
Šajā rakstā ir sniegta informācija un atbildes uz bieži uzdotajiem jautājumiem par Apple konta īslaicīgu deaktivizēšanu. Lai saprastu, kas notiek pēc Apple konta deaktivizēšanas, izlasiet visu informāciju šajā lapā.
Apple ID tagad ir Apple konts. Joprojām varat pierakstīties ar to pašu e-pasta adresi vai tālruņa numuru un paroli.
Informācija par Apple konta deaktivizēšanu
Iespēja deaktivizēt savu kontu sniedz jums lielāku kontroli pār saviem personas datiem, kurus glabā uzņēmums Apple. Tādā veidā varat uz laiku pārtraukt piekļuvi kontam, to neizdzēšot pavisam.
Ja deaktivizēsiet savu Apple kontu, konts un dati tiks saglabāti, taču jūs nevarēsiet pierakstīties kontā vai to izmantot. Kamēr konts ir deaktivizēts, jūs nevarat piekļūt tajos Apple pakalpojumos glabātajiem datiem, kuros tiek izmantots Apple konts; tie ir iCloud, iTunes, Apple Books, App Store, Apple Pay, iMessage, FaceTime un Find My iPhone. Apple vairs nepiekļūst jūsu datiem un neapstrādā tos, izņemot gadījumus, kad tie nepieciešami likumā noteiktiem mērķiem, piemēram, finanšu pārskatiem vai citām juridiskām procedūrām. Jūsu kontaktinformāciju mēs varam izmantot, lai sazinātos ar jums saistībā ar jūsu pieprasījumu.
Rīcība pirms Apple konta deaktivizēšanas pieprasījuma iesniegšanas
Pirms Apple konta deaktivizēšanas pieprasījuma iesniegšanas ieteicams veikt tālāk minētās darbības.
Dublējiet datus, ko glabājat pakalpojumā iCloud, tostarp saturu, kas attiecas uz jebkuru Apple vai trešās puses lietotni, kurā datu glabāšanai tiek izmantots pakalpojums iCloud. Dublēšanai izmantojiet vietu, kurai varat piekļūt, neizmantojot Apple kontu.
Lejupielādējiet lietotnes, spēles, mūziku, filmas, TV pārraides, grāmatas un audiogrāmatas, kuru kopijas nav saglabātas.
Pārskatiet visus aktīvos abonementus. Kamēr konts nav aktīvs, abonementi netiek atjaunināti.
Veiciet visus atlikušos aizdevuma maksājumus, kas attiecas uz opciju Apple Pay Later (Apple dalītie maksājumi).
Kopējiet un saglabājiet visu ar Apple saistīto informāciju, kas jums nepieciešama šobrīd vai varētu būt nepieciešama vēlāk.
Lai izvairītos no problēmām saistībā ar lietotnēm, kurās tiek izmantots Apple konts vai pakalpojums iCloud, pārliecinieties, vai izrakstījāties no visām ierīcēm. Pēc konta deaktivizēšanas jūs nevarēsiet izrakstīties no pakalpojuma iCloud vai savās ierīcēs izslēgt lietotnes Find My iPhone funkciju Activation Lock (Aktivizēšanas bloķēšana). Ja aizmirsīsiet izrakstīties, iespējams, nevarēsiet izmantot ierīci laikā, kamēr konts būs deaktivizēts.
Īslaicīga Apple konta deaktivizēšana
Pierakstieties Apple kontā Apple lapā Data and Privacy (Dati un privātums) Mac, Windows PC, iPhone vai iPad datorā un atlasiet opciju Request to deactivate your account (Pieprasīt konta deaktivizēšanu). Ja šo opciju neredzat, šī iespēja jūsu valstī vai reģionā nav pieejama.
Ja pieprasīsiet konta deaktivizēšanu, saņemsiet unikālu burtciparu piekļuves kodu. Glabājiet šo piekļuves kodu drošā vietā, jo tas būs nepieciešams, lai atkārtoti aktivizētu kontu.
Kad būsim pārbaudījuši, ka esat tā konta īpašnieks, no kura tiek veikts pieprasījums, jūsu konts tiks deaktivizēts.
Bieži uzdotie jautājumi
Vai saņemšu iCloud e-pasta ziņojumus vai citus ziņojumus, kamēr mans konts būs deaktivizēts?
Nē. Kamēr konts būs deaktivizēts, jūs nesaņemsiet jaunus ziņojumus. Ziņojumi, kas jums tiks sūtīti, izmantojot iCloud (Mail un iMessage), netiks piegādāti.
Kas notiek ar mūziku, filmām, TV pārraidēm, grāmatām un lietotnēm, ko iegādājos, izmantojot savu kontu?
Jūs nevarēsiet lietot vienumus, kas iegādāti pakalpojumā iTunes Store, App Store vai Apple Books, izmantojot šo Apple kontu, jo šie pakalpojumi nedarbosies, kamēr konts būs deaktivizēts. Šie pakalpojumi ietver tālāk norādītās darbības, bet ne tikai tās:
iegādāto lietotņu atjaunināšana;
iepriekš iegādāto vienumu lejupielāde;
iegādāto produktu, uz kuriem attiecas digitāla satura tiesību pārvaldība, sinhronizēšana ar iOS un iPadOS ierīcēm;
iegādāto produktu, uz kuriem attiecas digitāla satura tiesību pārvaldība, kopēšana no viena datora uz citu;
nomāto vienumu demonstrēšana;
datoru autorizācija iegādāto vienumu ar DRM aizsardzību atskaņošanai;
piekļuve iTunes Match saturam, ja jums ir abonements;
piekļuve pakalpojumam Season Pass lietotnē Apple TV.
Saturam bez digitālā satura tiesību pārvaldības (DRM), piemēram, pakalpojumā iTunes Store iegādātajai mūzikai, varēsiet piekļūt arī laikā, kad konts būs deaktivizēts. Tomēr viss saturs, kam nav digitālā satura pārvaldības (DRM) un kas tiek uzglabāts lietotnes Apple Music funkcijā Sync Library (Bibliotēkas sinhronizēšana), nav pieejams, un to nevar atskaņot.
Laikā, kad konts būs deaktivizēts, iegādātais saturs ar DRM aizsardzību, piemēram, lietotnes, filmas un TV pārraides, iespējams, vairs nedarbosies vai netiks atjaunināts (atkarībā no satura veida).
Kas notiek ar abonementiem?
Ja deaktivizēsiet kontu, norēķinu cikla beigās tiks atcelti visi jūsu abonementi tādos pakalpojumos kā Apple Music un iCloud+, kā arī visi trešās puses pakalpojumu abonementi, kurus abonējat, izmantojot Apple kontu, vai kas ir saistīti ar Apple kontu.
Kas notiek ar Apple Pay Later aizdevumu?
Lai varētu deaktivizēt Apple kontu, ir jāveic visi atlikušie aizdevuma maksājumi, kas attiecas uz opciju Apple Pay Later. Apple Pay Later vairs nepiedāvā jaunus aizdevumus pirkumiem pakalpojumā Apple Pay.
Es abonēju Apple Music, izmantojot bezvadu sakaru operatora pakalpojumus. Kas notiks ar abonementu?
Ja iegādājāties Apple Music abonementu no bezvadu sakaru operatora un sasaistījāt kontu ar deaktivizējamo Apple kontu, jūs joprojām varēsiet straumēt mūziku, taču vairs nevarēsiet piekļūt citām Apple Music funkcijām, piemēram, Sync Library (Bibliotēkas sinhronizēšana).
Esmu ģimenes piekļuves organizators. Kā mana konta deaktivizēšana ietekmēs ģimenes locekļus?
Ja esat Family Sharing (Koplietošana ģimenē) grupas organizators un deaktivizējat savu Apple kontu, jūsu ģimene vairs nevarēs kopīgot pirkumus un tādus pakalpojumus kā Apple Music un iCloud krātuve. Turklāt līdz ar jūsu kontu tiks deaktivizēti arī ģimenes grupā izveidotie bērnu konti.
Vai es joprojām saņemšu pirkumus, ko veicu tiešsaistē vietnē apple.com?
Jā. Aktīvie tiešsaistes pasūtījumi tiks apstrādāti kā parasti arī laikā, kad konts būs deaktivizēts.
Vai pašlaik notiekošs produktu remonts tiks turpināts arī pēc konta deaktivizēšanas?
Jā. Pašlaik notiekošs remonts netiks apturēts, deaktivizējot Apple kontu.
Apple atbalsta dienests šobrīd palīdz man kādā jautājumā. Vai saņemšu palīdzību arī tad, kad mans konts būs deaktivizēts?
Apple atbalsta dienests var palīdzēt arī tad, ja konts ir deaktivizēts. Tomēr, kamēr konts nebūs aktīvs, jūs nevarēsiet piekļūt izskatāmajiem gadījumiem.
Vai joprojām varēšu izmantot AppleCare plānu ierīces apkopei?
Jā. Ja uz jūsu ierīci attiecas AppleCare plāns, varēsiet to izmantot, kamēr konts būs deaktivizēts.
Vai Apple Store gaidāmās tikšanās būs spēkā pēc konta deaktivizēšanas?
Nē. Ja deaktivizēsiet savu kontu, veikalā Apple Store ieplānotās tikšanās un rezervācijas tiks atceltas.
Esmu reģistrējies iPhone jaunināšanas programmā. Vai man būs jāveic maksājumi, kamēr konts būs deaktivizēts?
Jā. Ja esat reģistrējies iPhone jaunināšanas programmā, jums joprojām būs jāveic maksājumi par ierīci. Tomēr jāņem vērā, ka bez saistītā Apple konta jūs vairs nevarēsiet izvietot turpmākus jaunināšanas pasūtījumus tiešsaistē.
Es izplatu lietotnes un citu saturu Apple platformās. Kas notiks ar mana veikala saturu pēc Apple konta deaktivizēšanas?
Pēc konta deaktivizēšanas jūs zaudēsiet piekļuvi veikala saturam, izmantojot App Store Connect un iTunes Connect. Ja jūsu konts ir likumīgais “konta turētājs”, jūs nevarēsiet pieņemt vai atjaunot līgumus, jūsu saturam var beigties derīguma termiņš un tas var tikt noņemts no veikala, ja vien pirms deaktivizēšanas pieprasījuma iesniegšanas jūs neieceļat jaunu likumīgo satura lietotāju. Uzziniet vairāk par izstrādātāja konta pārvaldību.
Vai varēšu atkārtoti aktivizēt savu kontu?
Jā. Pieprasot konta deaktivizēšanu, saņemsiet unikālu burtciparu piekļuves kodu. Lai atkārtoti aktivizētu Apple kontu, sazinieties ar Apple atbalsta dienestu, norādiet piekļuves kodu, un mēs jums palīdzēsim atkārtoti aktivizēt kontu. Ja pazaudēsiet kodu, mēs nevarēsim palīdzēt atkārtoti aktivizēt kontu.
Vai varu sazināties ar Apple un uzzināt, kā tiek pārvaldīti mani dati?
Jā. Ja jums ir jautājumi vai atsauksmes par Apple privātuma politiku vai citiem tematiem, iesniedziet privātuma vaicājumu.
Informācija par produktiem, kuru ražotājs nav uzņēmums Apple, vai neatkarīgām tīmekļa vietnēm, kuras uzņēmums Apple nekontrolē un nav testējis, ir sniegta bez ieteikumiem un apstiprinājuma. Apple neuzņemas nekādu atbildību par trešo pušu tīmekļa vietņu vai produktu izvēli, darbību vai izmantošanu. Apple nepauž nekādu viedokli attiecībā uz trešo pušu tīmekļa vietņu precizitāti vai uzticamību. Sazinieties ar nodrošinātāju, lai saņemtu papildinformāciju.
