Ja vēlaties atcelt Apple produktu abonementu

Uzziniet, kā atcelt Apple produktu abonementu vai abonementu, ko iegādājāties pakalpojumā App Store, izmantojot lietotni.

Apple produktu abonementa atcelšana

Atceliet abonementu

Ja neizdodas atrast atceļamo abonementu

Abonementa atcelšana iPhone, iPad vai Apple Vision Pro ierīcē

1. Atveriet lietotni Settings (Iestatījumi).

2. Pieskarieties savam vārdam.

3. Pieskarieties opcijai Subscriptions (Abonementi).

   

4. Pieskarieties abonementam.

5. Pieskarieties opcijai Cancel Subscription (Atcelt abonementu). Iespējams, vajadzēs ritināt uz leju, lai atrastu pogu Cancel Subscription (Atcelt abonementu). Ja pogas Cancel (Atcelt) nav vai tiek parādīts sarkans ziņojums par derīguma termiņa beigām, abonements jau ir atcelts.

Ja neizdodas atrast atceļamo abonementu

Abonementa atcelšana Mac ierīcē

1. Atveriet lietotni App Store.

2. Noklikšķiniet uz sava vārda. Ja nevarat atrast savu vārdu, noklikšķiniet uz opcijas Sign In (Pierakstīties).

3. Noklikšķiniet uz opcijas Account Settings (Konta iestatījumi).

4. Ritiniet līdz opcijai Subscriptions (Abonementi) un pēc tam noklikšķiniet uz opcijas Manage (Pārvaldīt).

   

5. Blakus abonementam noklikšķiniet uz opcijas Edit (Rediģēt).

6. Noklikšķiniet uz opcijas Cancel Subscription (Atcelt abonementu). Ja nav pogas Cancel (Atcelt) vai Cancel Subscription (Atcelt abonementu), abonements jau ir atcelts.

Ja neizdodas atrast atceļamo abonementu

Abonementa atcelšana Windows datorā

Varat atcelt Apple Music tīmeklī, un atcelt Apple TV+ tīmeklī. Lai atceltu abonementus, par kuriem jānorēķinās ar uzņēmumu Apple, izmantojiet lietotni Apple Music vai Apple TV operētājsistēmai Windows.

Lietotnes Apple Music vai Apple TV operētājsistēmai Windows izmantošana

1. Windows datorā atveriet lietotni Apple Music vai Apple TV. Uzziniet, kā iegūt Apple lietotnes operētājsistēmai Windows.

2. Noklikšķiniet uz sava vārda sānjoslas apakšā un izvēlieties opciju View My Account (Skatīt manu kontu). Iespējams, jums būs jāpierakstās, izmantojot savu Apple ID.

   

3. Ritiniet līdz sadaļai Settings (Iestatījumi). Blakus sadaļai Subscriptions (Abonementi) noklikšķiniet uz opcijas Manage (Pārvaldīt).

   

4. Atrodiet abonementu, ko vēlaties atcelt, pēc tam noklikšķiniet uz Edit (Rediģēt).

5. Noklikšķiniet uz opcijas Cancel Subscription (Atcelt abonementu). Ja nav pogas Cancel (Atcelt) vai Cancel Subscription (Atcelt abonementu), abonements jau ir atcelts.

Rīcība, ja jums ir vecāka iTunes operētājsistēmai Windows versija

1. Windows datorā atveriet pakalpojumu iTunes.

2. Izvēļņu joslā iTunes loga augšdaļā izvēlieties Account (Konts) un pēc tam — View My Account (Skatīt manu kontu).

3. Ritiniet līdz sadaļai Settings (Iestatījumi). Blakus sadaļai Subscriptions (Abonementi) noklikšķiniet uz opcijas Manage (Pārvaldīt).

   

4. Atrodiet abonementu, ko vēlaties atcelt, pēc tam noklikšķiniet uz Edit (Rediģēt).

5. Noklikšķiniet uz opcijas Cancel Subscription (Atcelt abonementu). Ja nav pogas Cancel (Atcelt) vai Cancel Subscription (Atcelt abonementu), abonements jau ir atcelts.

Ja neizdodas atrast atceļamo abonementu

Abonementi Android ierīcē

Varat atcelt Apple Music tīmeklī, un atcelt Apple TV+ tīmeklī. Lai atceltu citus abonementus, par kuriem jānorēķinās ar uzņēmumu Apple, izmantojiet Windows datoru vai Apple ierīci.

Vai nevarat atrast atceļamo abonementu?

Varat atcelt iCloud+ abonementu iCloud krātuves iestatījumos.

Ja nemēģināt atcelt iCloud+ abonementu, sameklējiet kvīti:

1. Meklējiet e-pastā tekstu “receipt from Apple” (kvīts no Apple) vai “invoice from Apple” (rēķins no Apple).

2. Abonementa kvītī pārbaudiet, kurš Apple ID tika izmantots.

• Ja kvītī norādīts ģimenes locekļa Apple ID, lūdziet šim ģimenes loceklim veikt šajā rakstā norādītās abonementa atcelšanas darbības. Jūs nevarat atcelt ģimenes locekļa abonementu.

• Ja uz kvīts ir norādīts cits Apple ID, pierakstieties ar šo Apple ID un veiciet šajā rakstā norādītās abonementa atcelšanas darbības.

• Ja nevarat atrast Apple izsniegto abonementa kvīti, iespējams, iegādājāties abonementu citā uzņēmumā. Informāciju par to, kurš uzņēmums izraksta jums rēķinus, skatiet bankas konta vai kredītkartes izrakstā. Lai atceltu abonementu, jāsazinās ar uzņēmumu, kas izraksta rēķinus par abonementu.

Sazinieties ar Apple atbalsta dienestu

Sazināties ar Apple atbalsta dienestu

Papildinformācija par abonementu atcelšanu

• Ja esat reģistrējies izmēģinājumversijas abonementam bez maksas vai ar atlaidi un nevēlaties to atjaunot, atceliet abonementu vismaz 24 stundu laikā pirms izmēģinājumversijas darbības beigām.

• Abonementu atcelšanas process dažās valstīs un reģionos nedaudz atšķiras. Uzziniet par īpašiem apstākļiem Dienvidāfrikā, Izraēlā, Turcijā un Vācijā.