Apple produktu abonementa atcelšana

Izmantojiet tīmekli vai ierīci, lai atceltu Apple produktu abonementu vai abonementu, ko iegādājāties pakalpojumā App Store, izmantojot lietotni.

Apple abonementa atcelšana tīmeklī

Cancel a subscription (Atcelt abonementu)

Ja neizdodas atrast atceļamo abonementu

Abonementa atcelšana ierīcē

Lai atceltu abonementu no Apple, varat izmantot savu ierīci.

Abonementa atcelšana iPhone ierīcē

1. Sadaļā Settings (Iestatījumi) pieskarieties savam vārdam.

2. Pieskarieties opcijai Subscriptions (Abonementi).

   

3. Pieskarieties abonementam.

4. Pieskarieties opcijai Cancel Subscription (Atcelt abonementu). Iespējams, vajadzēs ritināt uz leju, lai atrastu pogu Cancel Subscription (Atcelt abonementu). Ja pogas Cancel (Atcelt) nav vai tiek parādīts sarkans ziņojums par derīguma termiņa beigām, abonements jau ir atcelts.

Abonementa atcelšana iPad ierīcē

1. Sadaļā Settings (Iestatījumi) pieskarieties savam vārdam.

2. Pieskarieties opcijai Subscriptions (Abonementi).

3. Pieskarieties abonementam.

4. Pieskarieties opcijai Cancel Subscription (Atcelt abonementu). Iespējams, vajadzēs ritināt uz leju, lai atrastu pogu Cancel Subscription (Atcelt abonementu). Ja pogas Cancel (Atcelt) nav vai tiek parādīts sarkans ziņojums par derīguma termiņa beigām, abonements jau ir atcelts.

Abonementa atcelšana Apple Vision Pro ierīcē

1. Sadaļā Settings (Iestatījumi) pieskarieties savam vārdam.

2. Pieskarieties opcijai Subscriptions (Abonementi).

3. Pieskarieties abonementam.

4. Pieskarieties opcijai Cancel Subscription (Atcelt abonementu). Iespējams, vajadzēs ritināt uz leju, lai atrastu pogu Cancel Subscription (Atcelt abonementu). Ja pogas Cancel (Atcelt) nav vai tiek parādīts sarkans ziņojums par derīguma termiņa beigām, abonements jau ir atcelts.

Abonementa atcelšana Mac ierīcē

1. App Store sānjoslas apakšā noklikšķiniet uz sava vārda. Vai noklikšķiniet uz pierakstīšanās pogas un pierakstieties savā Apple kontā.

2. Parādītajā lapā noklikšķiniet uz sava vārda. Iespējams, būs jāpierakstās savā Apple kontā.

3. Noklikšķiniet uz Subscriptions (Abonementi).

   

4. Noklikšķiniet uz abonementa, kuru vēlaties atcelt.

5. Noklikšķiniet uz opcijas Cancel Subscription (Atcelt abonementu). Ja pogas Cancel (Atcelt) nav vai tiek parādīts sarkans ziņojums par derīguma termiņa beigām, abonements jau ir atcelts.

Abonementa atcelšana Windows datorā

Tīmeklī varat atcelt Apple Music un Apple TV. Lai atceltu abonementus, par kuriem jānorēķinās ar uzņēmumu Apple, izmantojiet lietotni Apple Music vai Apple TV operētājsistēmai Windows.

Lietotnes Apple Music vai Apple TV operētājsistēmai Windows izmantošana

1. Windows datorā atveriet lietotni Apple Music vai Apple TV.

2. Noklikšķiniet uz sava vārda sānjoslas apakšā un izvēlieties opciju View My Account (Skatīt manu kontu). Iespējams, būs jāpierakstās Apple kontā.

   

3. Ritiniet līdz sadaļai Settings (Iestatījumi). Blakus sadaļai Subscriptions (Abonementi) noklikšķiniet uz opcijas Manage (Pārvaldīt).

   

4. Atrodiet abonementu, ko vēlaties atcelt, pēc tam noklikšķiniet uz Edit (Rediģēt).

5. Noklikšķiniet uz opcijas Cancel Subscription (Atcelt abonementu). Ja nav pogas Cancel (Atcelt) vai Cancel Subscription (Atcelt abonementu), abonements jau ir atcelts.

Rīcība, ja jums ir vecāka iTunes operētājsistēmai Windows versija

1. Windows datorā atveriet pakalpojumu iTunes.

2. Izvēļņu joslā iTunes loga augšdaļā izvēlieties Account (Konts) un pēc tam — View My Account (Skatīt manu kontu).

3. Ritiniet līdz sadaļai Settings (Iestatījumi). Blakus sadaļai Subscriptions (Abonementi) noklikšķiniet uz opcijas Manage (Pārvaldīt).

   

4. Atrodiet abonementu, ko vēlaties atcelt, pēc tam noklikšķiniet uz Edit (Rediģēt).

5. Noklikšķiniet uz opcijas Cancel Subscription (Atcelt abonementu). Ja nav pogas Cancel (Atcelt) vai Cancel Subscription (Atcelt abonementu), abonements jau ir atcelts.

Abonementa atcelšana Android ierīcē

Ja Android ierīcē abonējat pakalpojumu Apple Music vai Apple TV un norēķināties pakalpojumā Google Play, varat atcelt abonementu lietotnē Google Play.

Lai atceltu abonementu, par kuru jānorēķinās ar uzņēmumu Apple, rīkojieties, kā norādīts tālāk.

1. Atveriet vietni account.apple.com.

2. Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus. Jums būs jāpierakstās savā Apple kontā.

Ja neizdodas atrast atceļamo abonementu

1. Meklējiet e-pastā tekstu “receipt from Apple” (kvīts no Apple) vai “invoice from Apple” (rēķins no Apple).

2. Abonementa kvītī pārbaudiet, kurš Apple konts tika izmantots.

Ja kvītī norādīts ģimenes locekļa Apple konts

Aiciniet ģimenes locekli, kura Apple konts norādīts kvītī, atcelt abonementu. Jūs nevarat atcelt ģimenes locekļa abonementu.

Ja kvītī norādīts cits jūsu izmantotais Apple konts

Pierakstieties Apple kontā, kas norādīts kvītī, lai atceltu abonementu.

Ja neizdodas atrast Apple izsniegto kvīti par abonementu

Iespējams, abonementu iegādājāties citā uzņēmumā. Informāciju par to, kurš uzņēmums izraksta jums rēķinus, skatiet bankas konta vai kredītkartes izrakstā. Lai atceltu abonementu, sazinieties ar uzņēmumu, kas izraksta rēķinus par abonementu.

Ja nevarat atrast AppleCare plāna abonementu

Ja mēģināt atcelt AppleCare plāna abonementu, iespējams, vajadzēs pabeigt AppleCare plāna iestatīšanu un piesaistīt plānu savam Apple kontam.

Tāda abonementa atcelšana, ko ieguvāt, izmantojot bezvadu sakaru operatoru vai citu pakalpojumu sniedzēju

• Sazinieties ar savu bezvadu sakaru operatoru vai citu pakalpojumu sniedzēju, lai saņemtu atbalstu.

• Ja nepieciešams mainīt ar abonementu saistīto Apple kontu, sazinieties ar Apple atbalsta dienestu. Pēc tam sazinieties ar savu bezvadu sakaru operatoru vai citu pakalpojumu sniedzēju, lai no jauna iestatītu abonementu.

Papildinformācija par abonementu atcelšanu

• Ja esat reģistrējies izmēģinājumversijas abonementam un nevēlaties to atjaunot, atceliet abonementu vismaz 24 stundu laikā pirms izmēģinājumversijas darbības beigām.

• Abonementu atcelšanas process dažās valstīs un reģionos nedaudz atšķiras. Ir spēkā īpaši apstākļi Vācijā, Izraēlā, Dienvidāfrikā un Turcijā.