Rīcība, ja Apple ierīces nesaņem Apple pašpiegādes paziņojumus
Uzziniet, kā rīkoties, ja Apple ierīcēs, kurām ir izveidots savienojums ar tīklu, nav redzami Apple pašpiegādes paziņojumi.
Šis raksts ir paredzēts tīklu administratoriem.
Kā tiek izveidots savienojums ar Apple pašpiegādes paziņojumu pakalpojumu
Lai izmantotu Apple pašpiegādes paziņojumu pakalpojumu (APN), macOS, iOS, tvOS un watchOS ierīcēm ir nepieciešams pastāvīgs savienojums ar Apple serveriem, izmantojot Ethernet, mobilos datus (ja iespējams) vai Wi-Fi.
Nepieciešamo portu un resursdatoru pārbaude
Ja izmantojat ugunsmūri vai privātu piekļuves punktu mobilajiem datiem, Apple ierīcēm jāspēj izveidot savienojumu ar konkrētiem portiem konkrētos resursdatoros:
ar TCP 5223. portu, lai sazinātos ar APN;
ar TCP 443. vai 2197. portu, lai sūtītu paziņojumus Apple pašpiegādes paziņojumu pakalpojumam.
TCP 443. ports tiek izmantots ierīces aktivizēšanas laikā un pēc tam, lai veiktu atkāpšanos, ja ierīces nevar sasniegt APN, izmantojot 5223. portu. Savienojums 443. portā izmanto starpniekserveri, ja vien starpniekserveris ļauj sazināties bez atšifrēšanas.
APN serveri izmanto slodzes līdzsvarošanu, tāpēc ierīces ne vienmēr veido savienojumu ar vienu un to pašu publisko IP adresi, uz kuru tiek sūtīti paziņojumi. Ieteicams ļaut ierīcei piekļūt šiem portiem visā 17.0.0.0/8 adreses blokā, kas ir piešķirts uzņēmumam Apple.
Ja nevarat atļaut piekļuvi visam 17.0.0.0/8 adreses blokam, atveriet piekļuvi, izmantojot tos pašus portus uz šiem IPv4 vai IPv6 tīkla diapazoniem:
IPv4
17.249.0.0/16
17.252.0.0/16
17.57.144.0/22
17.188.128.0/18
17.188.20.0/23
IPv6
2620:149:a44::/48
2403:300:a42::/48
2403:300:a51::/48
2a01:b740:a42::/48
