„Mac“ ištekliai, taisymas ir pagalba
Turite daug išteklių, kurie padės naudotis „Mac mini“, įskaitant „Mac“ programą „Tips“, diagnostikos įrankius bei ataskaitas ir „Apple“ pagalbos skyrių.
Dažni klausimai apie jūsų „Mac mini“
Kaip sužinoti savo „Mac mini“ modelio numerį?Norėdami peržiūrėti modelio informaciją, pasirinkite „Apple“ meniu
Kur yra serijos numeris?Pasirinkite „Apple“ meniu
Kaip rasti „Mac“ technines specifikacijas?Pasirinkite „Apple“ meniu
Kur pateikta „Mac mini“ saugos informacija?Žr. Svarbi saugos informacija apie jūsų „Mac“.
Raskite daugiau mokomosios medžiagos
Yra daug daugiau informacijos apie tai, kaip naudoti „Mac mini“. Jei norite daugiau sužinoti apie „Mac“ arba „Apple“ programas „Mac“ kompiuteryje, peržiūrėkite naudotojo vadovą programoje „Tips“ arba užduokite klausimą „Siri“.
Programa „Tips“ Atidarykite programą „Tips“ | Pagalbos meniu Jei naudojant programą prireikia pagalbos, meniu juostoje spustelėkite meniu „Help“ (pagalba), tada pasirinkite „[App] Help“ (programos pagalba) ir atidarykite naudotojo vadovą. Taip pat galite įvesti tekstą paieškos lauke ir pasirinkti pasiūlymą. |
„Mac“ naudotojo vadovas „Mac“ naudotojo vadove pateikta daug informacijos apie tai, kaip naudoti „Mac mini“. „Mac“ naudotojo vadovą galite peržiūrėti internete arba programoje „Tips“. | Siri Naudodami „Apple Intelligence“, galite užduoti „Siri“ klausimų apie „Mac“ ir kitus „Apple“ produktus. Suaktyvinkite „Siri“, tada paklauskite ko nors panašaus į „How do I take a screenshot on a Mac?“ Žr. temą Naudokite „Siri“ informacijai rasti ir užduotims atlikti. |
Patarimas. Jei negalite prisiminti, kur programoje rasti meniu elementą, spustelėkite meniu „Help“ (pagalba) ir ieškokite jo. Užveskite žymeklį virš rezultato ir pamatysite meniu elementą nurodančią rodyklę.
Šalinkite triktis naudodami sistemos ataskaitą ir „Apple“ diagnostiką
Daugiau informacijos apie „Mac mini“ galite rasti peržiūrėdami sistemos ataskaitą ir paleisdami „Apple“ diagnostiką.
System Report Sistemos ataskaita nurodo informaciją apie „Mac“ aparatinę įrangą, atmintį, saugyklą, tinklą ir programinę įrangą „Mac“ kompiuteryje. Pasirinkite „Apple“ meniu | „Apple“ diagnostika „Apple“ diagnostika padeda identifikuoti galimą aparatinės įrangos problemos šaltinį ir nurodo veiksmus, kaip jį pašalinti. Be to, „Apple“ diagnostika padeda susisiekti su „AppleCare“ pagalbos komanda, jei reikia papildomos pagalbos. Žr. „Apple“ pagalbos straipsnį Testuokite „Mac“ atlikdami „Apple“ diagnostiką. |
Gaukite daugiau pagalbos iš „Apple“ internetu, telefonu ir asmeniškai
Jei reikia papildomos pagalbos dėl „Mac“, galite pasinaudoti „Apple“ pagalbos ištekliais – tiek internete, tiek programoje „Apple Support“. Norėdami pasikalbėti su „Apple“ atstovu, galite susisiekti su „AppleCare“ telefonu arba užsisakyti „Genius Bar“ susitikimą vietinėje „Apple Store“ parduotuvėje.
„Apple“ pagalba internetu Galite gauti atsakymų į dažnai užduodamus klausimus (pavyzdžiui, kaip iš naujo nustatyti „Apple“ paskyros slaptažodį), peržiūrėti internetinius išteklius, susisiekti su kitais „Apple“ naudotojais ir pasinaudoti profesionaliomis „Apple“ paslaugomis bei pagalba. | Programa „Apple Support“ Jei turite „iPhone“, galite atsisiųsti programą „Apple Support“ ir gauti asmeninę prieigą prie visų „Apple“ produktų ir paslaugų sprendimų. Atsisiųskite programą „Apple Support“ arba ieškokite jos „iPhone“ parduotuvėje „App Store“. |
Susisiekite su „AppleCare“ Jei reikia papildomos pagalbos, kreipkitės į „Apple“ pagalbos komandą telefonu. Prieš skambindami žinokite pirkimo datą ir savo „Mac mini“ serijos numerį. Žr. „Apple“ pagalbos straipsnį Susisiekite su „Apple“ pagalbos komanda, kuriame rasite pagalbos telefono numerių sąrašą. Pastaba. Telefono numeriai gali keistis, taip pat gali būti taikomi vietos ir nacionaliniai telefono ryšio mokesčiai. 90 dienų nemokamos pagalbos telefonu laikotarpis prasideda nuo pirkimo dienos. | Genius Bar Jei reikia asmeninės pagalbos, norite taisyti įrenginį naudodami originalias „Apple“ dalis ir kt., galite rezervuoti vietą „Genius Bar“ artimiausioje „Apple“ parduotuvėje. Prieš atvykdami į susitikimą įsitikinkite, kad žinote savo „Apple“ paskyros prisijungimo informaciją, atsineškite maitinimo laidą ir kitus reikiamus priedus, sukurkite duomenų atsarginę kopiją ir pasirūpinkite, kad „Mac mini“ kompiuteryje būtų įdiegta naujausia „macOS“ versija. Daugiau informacijos rasite „Genius Bar“ svetainėje. |