Jei norite atšaukti „Apple“ prenumeratą

Sužinokite, kaip atšaukti „Apple“ prenumeratą arba prenumeratą, kurią įsigijote naudodami programą iš „App Store“.

„Apple“ prenumeratos atšaukimas

Prenumeratos atšaukimas

Jei norimos atšaukti prenumeratos nerandate

Kaip atšaukti prenumeratą „iPhone“, „iPad“ ar „Apple Vision Pro“ įrenginiuose

1. Atidarykite programą „Settings“ (nuostatos).

2. Bakstelėkite savo vardą.

3. Palieskite „Prenumeratos“.

   

4. Bakstelėkite prenumeratą.

5. Bakstelėkite „Cancel Subscription“ (atšaukti prenumeratą). Kad rastumėte mygtuką „Cancel Subscription“ (atšaukti prenumeratą), gali tekti slinkti žemyn. Jei mygtuko „Cancel“ (atšaukti) nėra arba rodomas raudonas galiojimo pabaigos pranešimas, prenumerata jau atšaukta.

Jei norimos atšaukti prenumeratos nerandate

Atšaukite prenumeratą „Mac“ įrenginyje

1. Atidarykite programą „App Store“.

2. Spustelėkite savo vardą. Jei savo vardo nerandate, spustelėkite „Sign In“ (prisijungti).

3. Spustelėkite „Account Settings“ (paskyros nuostatos).

4. Slinkite iki „Subscriptions“ (prenumeratos), tada spustelėkite „Manage“ (tvarkyti).

   

5. Šalia prenumeratos spustelėkite „Edit“ (redaguoti).

6. Spustelėkite „Cancel Subscription“ (atšaukti prenumeratą). Jei mygtuko „Cancel“ (atšaukti) arba „Cancel Subscription“ (atšaukti prenumeratą) nėra, prenumerata jau atšaukta.

Jei norimos atšaukti prenumeratos nerandate

Prenumeratos atšaukimas „Windows“ kompiuteryje

„Apple Music“ galite atšaukti žiniatinklyje, „Apple TV+“ taip pat galite atšaukti žiniatinklyje. Norėdami atšaukti bet kurią „Apple“ apmokestinamą prenumeratą, naudokite programą „Apple Music“ arba „Apple TV“, skirtą „Windows“.

Naudokite programą „Apple Music“ arba „Apple TV“, skirtą „Windows“

1. „Windows“ kompiuteryje atidarykite programą „Apple Music“ arba „Apple TV“. Sužinokite, kaip gauti „Windows“ skirtas „Apple“ programas.

2. Šoninėje juostoje spustelėkite savo vardą, tada pasirinkite „View My Account“ (peržiūrėti mano paskyrą). Gali tekti prisijungti naudojant „Apple ID“.

   

3. Slinkite iki dalies „Settings“ (nuostatos). Šalia „Subscriptions“ (prenumeratos) spustelėkite „Manage“ (tvarkyti).

   

4. Raskite norimą atšaukti prenumeratą, tada spustelėkite „Edit“ (redaguoti).

5. Spustelėkite „Cancel Subscription“ (atšaukti prenumeratą). Jei mygtuko „Cancel“ (atšaukti) arba „Cancel Subscription“ (atšaukti prenumeratą) nėra, prenumerata jau atšaukta.

Jei naudojate senesnę „iTunes“, skirtos „Windows“, versiją

1. Jei naudojate „Windows“ kompiuterį, atidarykite „iTunes“.

2. „iTunes“ lango viršuje esančioje meniu juostoje pasirinkite „Account“ (paskyra), tada pasirinkite „View My Account“ (peržiūrėti mano paskyrą).

3. Slinkite iki dalies „Settings“ (nuostatos). Šalia „Subscriptions“ (prenumeratos) spustelėkite „Manage“ (tvarkyti).

   

4. Raskite norimą atšaukti prenumeratą, tada spustelėkite „Edit“ (redaguoti).

5. Spustelėkite „Cancel Subscription“ (atšaukti prenumeratą). Jei mygtuko „Cancel“ (atšaukti) arba „Cancel Subscription“ (atšaukti prenumeratą) nėra, prenumerata jau atšaukta.

Jei norimos atšaukti prenumeratos nerandate

Prenumeratos „Android“ įrenginyje

„Apple Music“ galite atšaukti žiniatinklyje, „Apple TV+“ taip pat galite atšaukti žiniatinklyje. Norėdami atšaukti kitas „Apple“ prenumeratas, naudokite „Windows“ kompiuterį arba „Apple“ įrenginį.

Nerandate norimos atšaukti prenumeratos?

Atšaukti „iCloud+“ galite apsilankę savo „iCloud“ saugyklos nuostatų dalyje.

Jei atšaukti „iCloud+“ nebandote, raskite kvitą:

1. Savo el. pašte ieškokite žodžių „Apple“ kvitas“ arba „Apple“ sąskaita faktūra“.

2. Prenumeratos kvite patikrinkite, koks „Apple“ ID buvo naudotas.

• Jei kvite nurodytas šeimos nario „Apple“ ID, paprašykite, kad šis šeimos narys atliktų šiame straipsnyje nurodytus veiksmus ir atšauktų prenumeratą. Negalite atšaukti šeimos nario prenumeratos.

• Jei kvite nurodytas kitas jūsų naudojamas „Apple“ ID, prisijunkite naudodami nurodytą „Apple“ ID ir atlikite šiame straipsnyje nurodytus veiksmus, kad atšauktumėte prenumeratą.

• Jei „Apple“ prenumeratos kvito nerandate, gali būti, kad prenumeratą įsigijote iš kitos įmonės. Norėdami sužinoti, kokia įmonė teikia jums sąskaitas, peržiūrėkite banko ar kredito kortelės išrašą. Norėdami atšaukti prenumeratą, turite susisiekti su jums sąskaitą už prenumeratą teikiančia įmone.

Susisiekite su „Apple“ palaikymo tarnyba

Susisiekite su „Apple“ palaikymo tarnyba

Daugiau apie prenumeratų atšaukimą

• Jei užsisakėte nemokamą arba mažesnės kainos bandomojo laikotarpio prenumeratą ir nenorite jos atnaujinti, atšaukite prenumeratą likus bent 24 valandoms iki bandomojo laikotarpio pabaigos.

• Kai kuriose šalyse ir regionuose prenumeratos atšaukimas šiek tiek skiriasi. Sužinokite apie tai, kokios ypatingos aplinkybės būdingos Vokietijai, Izraeliui, Pietų Afrikos Respublikai ir Turkijai.