„Apple“ prenumeratos atšaukimas

Naudokite savo žiniatinklį arba įrenginį atšaukti „Apple“ prenumeratą arba prenumeratą, kurią įsigijote naudodami programą iš „App Store“.

„Apple“ prenumeratos atšaukimas žiniatinklyje

Atšaukti prenumeratą

Jei norimos atšaukti prenumeratos nerandate

Prenumeratos atšaukimas įrenginyje

„Apple“ prenumeratą galite atšaukti naudodamiesi savo įrenginiu.

Prenumeratos atšaukimas „iPhone“

1. Programoje „Settings“ (nustatymai) bakstelėkite savo vardą.

2. Bakstelėkite „Subscriptions“ (prenumeratos).

   

3. Bakstelėkite prenumeratą.

4. Bakstelėkite „Cancel Subscription“ (atšaukti prenumeratą). Kad rastumėte mygtuką „Cancel Subscription“ (atšaukti prenumeratą), gali tekti slinkti žemyn. Jei mygtuko „Cancel“ (atšaukti) nėra arba rodomas raudonas galiojimo pabaigos pranešimas, prenumerata jau atšaukta.

Prenumeratos atšaukimas „iPad“

1. Programoje „Settings“ (nustatymai) bakstelėkite savo vardą.

2. Bakstelėkite „Subscriptions“ (prenumeratos).

3. Bakstelėkite prenumeratą.

4. Bakstelėkite „Cancel Subscription“ (atšaukti prenumeratą). Kad rastumėte mygtuką „Cancel Subscription“ (atšaukti prenumeratą), gali tekti slinkti žemyn. Jei mygtuko „Cancel“ (atšaukti) nėra arba rodomas raudonas galiojimo pabaigos pranešimas, prenumerata jau atšaukta.

Prenumeratos atšaukimas „Apple Vision Pro“

1. Programoje „Settings“ (nustatymai) bakstelėkite savo vardą.

2. Bakstelėkite „Subscriptions“ (prenumeratos).

3. Bakstelėkite prenumeratą.

4. Bakstelėkite „Cancel Subscription“ (atšaukti prenumeratą). Kad rastumėte mygtuką „Cancel Subscription“ (atšaukti prenumeratą), gali tekti slinkti žemyn. Jei mygtuko „Cancel“ (atšaukti) nėra arba rodomas raudonas galiojimo pabaigos pranešimas, prenumerata jau atšaukta.

Atšaukite prenumeratą „Mac“ įrenginyje

1. „App Store“ spustelėkite savo vardą šoninės juostos apačioje. Arba spustelėkite mygtuką „Sign In“ (prisijungti) ir prisijunkite prie savo „Apple“ paskyros.

2. Atsiradusiame puslapyje spustelėkite savo vardą. Jūsų gali būti paprašyta prisijungti prie „Apple“ paskyros.

3. Spustelėkite „Subscriptions“ (prenumeratos).

   

4. Spustelėkite prenumeratą, kurią norite atšaukti.

5. Spustelėkite „Cancel Subscription“ (atšaukti prenumeratą). Jei mygtuko „Cancel“ (atšaukti) nėra arba rodomas raudonas galiojimo pabaigos pranešimas, prenumerata jau atšaukta.

Prenumeratos atšaukimas „Windows“ kompiuteryje

Galite atšaukti „Apple Music“ žiniatinklyje, ir atšaukti „Apple TV“ žiniatinklyje. Norėdami atšaukti bet kurią „Apple“ apmokestinamą prenumeratą, naudokite programą „Apple Music“ arba „Apple TV“, skirtą „Windows“.

Naudokite programą „Apple Music“ arba „Apple TV“, skirtą „Windows“

1. „Windows“ kompiuteryje atidarykite programą „Apple Music“ arba „Apple TV“.

2. Šoninėje juostoje spustelėkite savo vardą, tada pasirinkite „Peržiūrėti mano paskyrą“. Gali tekti prisijungti prie „Apple“ paskyros.

   

3. Slinkite iki dalies „Settings“ (nuostatos). Šalia „Subscriptions“ (prenumeratos) spustelėkite „Manage“ (tvarkyti).

   

4. Raskite norimą atšaukti prenumeratą, tada spustelėkite „Edit“ (redaguoti).

5. Spustelėkite „Cancel Subscription“ (atšaukti prenumeratą). Jei mygtuko „Cancel“ (atšaukti) arba „Cancel Subscription“ (atšaukti prenumeratą) nėra, prenumerata jau atšaukta.

Jei naudojate senesnę „iTunes“, skirtos „Windows“, versiją

1. „Windows“ kompiuteryje atidarykite „iTunes“.

2. „iTunes“ lango viršuje esančioje meniu juostoje pasirinkite „Account“ (paskyra), tada pasirinkite „View My Account“ (peržiūrėti mano paskyrą).

3. Slinkite iki dalies „Settings“ (nuostatos). Šalia „Subscriptions“ (prenumeratos) spustelėkite „Manage“ (tvarkyti).

   

4. Raskite norimą atšaukti prenumeratą, tada spustelėkite „Edit“ (redaguoti).

5. Spustelėkite „Cancel Subscription“ (atšaukti prenumeratą). Jei mygtuko „Cancel“ (atšaukti) arba „Cancel Subscription“ (atšaukti prenumeratą) nėra, prenumerata jau atšaukta.

Prenumeratos atšaukimas „Android“ įrenginyje

Jei „Apple Music“ arba „Apple TV“ užsiprenumeruojate „Android“ įrenginyje ir esate apmokestinami per „Google Play“, galite atšaukti prenumeratą „Google Play“ programoje.

Norėdami atšaukti „Apple“ apmokestintą prenumeratą, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

1. Eikite į account.apple.com.

2. Vadovaukitės ekrane pateikiamais nurodymais. Jūsų bus paprašyta prisijungti prie „Apple“ paskyros.

Jei norimos atšaukti prenumeratos nerandate

1. Savo el. pašte ieškokite žodžių „Apple“ kvitas“ arba „Apple“ sąskaita faktūra“.

2. Prenumeratos kvite patikrinkite, kuri „Apple“ paskyra buvo naudota.

Jei kvite rodoma šeimos nario „Apple“ paskyra

Paprašykite šeimos nario, kurio „Apple“ paskyra rodoma kvite, atšaukti prenumeratą. Negalite atšaukti šeimos nario prenumeratos.

Jei kvite rodoma kita jūsų naudojama „Apple“ paskyra

Prisijunkite prie „Apple“ paskyros, nurodytos kvite, kad atšauktumėte prenumeratą.

Jei nerandate „Apple“ prenumeratos kvito

Galbūt šią prenumeratą įsigijote iš kitos bendrovės. Norėdami sužinoti, kokia įmonė teikia jums sąskaitas, peržiūrėkite banko ar kredito kortelės išrašą. Norėdami atšaukti prenumeratą,kreipkitės į jums sąskaitą už prenumeratą teikiančią įmonę.

Jei nerandate „AppleCare“ plano prenumeratos

Jei bandote atšaukti „AppleCare“ plano prenumeratą, gali reikėti užbaigti „AppleCare“ plano nustatymą ir susieti planą su „Apple“ paskyra.

Prenumeratos, kurią gavote iš mobiliojo ryšio operatoriaus ar kito paslaugų teikėjo, atšaukimas

• Dėl pagalbos kreipkitės į belaidžio ryšio operatorių ar kitą paslaugų teikėją.

• Jei norite pakeisti su prenumerata susietą „Apple“ paskyrą, susisiekite su „Apple“ palaikymo tarnyba. Tada susisiekite su mobiliojo ryšio operatoriumi ar kitu paslaugų teikėju, kad iš naujo nustatytų prenumeratą.

Daugiau apie prenumeratų atšaukimą

• Jei užsisakėte bandomojo laikotarpio prenumeratą ir nenorite jos atnaujinti, atšaukite prenumeratą likus bent 24 valandoms iki bandomojo laikotarpio pabaigos.

• Kai kuriose šalyse ir regionuose prenumeratos atšaukimas šiek tiek skiriasi. Vokietijai, Izraeliui, Pietų Afrikos Respublikai ir Turkijai būdingos ypatingos aplinkybės.