Jei nerandate savo „AppleCare“ plano
Sužinokite, ką daryti, jei nerandate savo „AppleCare“ plano, skirto jūsų „Apple“ įrenginiui.
Kai perkate „AppleCare“ apsaugą savo įrenginiui, paprastai planas užregistruojamas automatiškai. „AppleCare“ apsaugos informaciją gali pavykti rasti atidarius „AppleCare“ ir garantijos nustatymus savo įrenginyje. Arba atidarykite „Nustatymai“, pasirinkite „Bendrieji“, tada – „AppleCare“ ir garantija“. Savo planą taip pat galite rasti patikrinę apsaugą prisijungę.
Jei nepavyksta rasti savo „AppleCare“ plano, apsvarstykite toliau aprašytas situacijas.
Jūsų pasikartojantis „AppleCare“ planas gali būti nesusietas su jūsų „Apple“ paskyra
Kai prisijungiate prie „Apple“ paskyros ir perkate „AppleCare“ planą kaip prenumeratą iš „Apple“, prenumerata turėtų būti automatiškai susieta su jūsų „Apple“ paskyra. Savo „AppleCare“ planą galite matyti įrenginyje atidarę „Nustatymai“, pasirinkę savo „Apple“ paskyrą, tada – „Prenumeratos“. Arba raskite planą prisijungę savo „Apple“ paskyros prenumeratų sąraše.
Jei savo įrenginyje esate prisijungę prie savo „Apple“ paskyros, bet nematote „AppleCare“ plano, gali tekti užbaigti „AppleCare“ plano sąranką, susiejant jį su „Apple“ paskyra. Užbaigiant taip pat gali reikėti sutikti su „Apple“ paskyros sąlygomis.
„AppleCare“ plano nustatymo užbaigimas „Apple“ įrenginyje
Atidarykite „AppleCare“ ir garantijos nustatymus savo įrenginyje arba atidarykite „Nustatymai“, pasirinkite „Bendrieji“, tada – „AppleCare“ ir garantija“.
Sąraše pasirinkite įrenginį, prie kurio rodomas pranešimas „Užbaigti „AppleCare+“ sąranką“.
Vadovaudamiesi įrenginyje pateikiamais nurodymais užbaikite „AppleCare“ plano sąranką.
Tada pasirinkite „Susieti planą su savo „Apple“ paskyra“, kad susietumėte planą.
„AppleCare“ plano nustatymo užbaigimas prisijungus
Jūsų pasikartojantis „AppleCare“ planas gali būti susietas su kita „Apple“ paskyra
Jei „AppleCare“ planas buvo pirktas naudojant kitą „Apple“ paskyrą, jis gali būti susietas su ta paskyra.
Prisijunkite prie tos „Apple“ paskyros, kad rastumėte „AppleCare“ planą.
Nepavyko gauti mokėjimo jūsų mokėjimo būdu už pasikartojantį „AppleCare“ planą
Jei „Apple“ negali gauti mokėjimo jūsų nustatytu mokėjimo būdu už pasikartojančio „AppleCare“ plano įmokas, jūsų apsauga gali būti atšaukta. Prieš plano atšaukimą galite atnaujinti mokėjimo už „AppleCare“ planą būdą savo įrenginyje. Sužinokite, kaip pakeisti arba atnaujinti „Apple“ paskyros mokėjimo būdą
Jei jūsų planas buvo atšauktas, galite patikrinti, ar jūsų gaminys tinkamas gauti naują „AppleCare“ apsaugą.
Atidarykite „AppleCare“ ir garantijos nustatymus savo įrenginyje arba atidarykite „Nustatymai“, pasirinkite „Bendrieji“, tada – „AppleCare“ ir garantija“.
Arba galite patikrinti „AppleCare“ apsaugos variantus prisijungę.
Jei vis tiek nerandate „AppleCare“ plano savo įrenginiui
Jei vis tiek nepavyksta rasti savo „AppleCare“ plano arba susieti jo su įrenginiu, kreipkitės į „Apple“ palaikymą pagalbos.
Susisiekus su mumis gali būti naudinga toliau nurodyta informacija.
„AppleCare“ sutarties numeris. Šią informaciją galite rasti internete, prisijungę prie savo „Apple“ paskyros ir pasirinkę savo įrenginį.
Įrenginio, kuriam taikomas planas, serijos numeris. Sužinokite, kaip rasti savo „Apple“ gaminio serijos numerį.
Originalus jūsų „AppleCare“ plano ir „Apple“ įrenginio pirkimo kvitas.
Pageidaujama „Apple“ paskyra ir „Apple“ paskyra, su kuria jūsų planas susietas.