Pasitikrinkite savo „Apple“ paskyros likutį
Norėdami matyti savo „Apple“ paskyros likutį „Apple“ įrenginyje, naudokite „App Store“. Arba sužinokite, ką daryti, jei negalite visiškai išleisti savo likučio, kad atliktumėte pakeitimus savo paskyroje.
Patikrinkite savo „Apple“ paskyros likutį „iPhone“
Atidarykite programą „App Store“.
Ekrano viršuje bakstelėkite savo nuotrauką, inicialus arba prisijungimo mygtuką
. Jūsų gali būti paprašyta prisijungti prie „Apple“ paskyros.Jei turite likutį, bus rodoma suma. Jei sumos nematote, likučio nėra.
Pasitikrinkite likutį „iPhone“ programoje „Wallet“ įrenginyje
Pasitikrinti paskyros likutį „iPhone“ programoje „Wallet“ taip pat galima kai kuriose šalyse arba regionuose. Sužinokite daugiau apie likučio „iPhone“ programoje „Wallet“.
Pasitikrinkite „Apple“ paskyros likutį „iPad“ programoje „App Store“
Atidarykite programą „App Store“.
Ekrano viršuje bakstelėkite savo nuotrauką, inicialus arba prisijungimo mygtuką
. Jūsų gali būti paprašyta prisijungti prie „Apple“ paskyros.Jei turite likutį, bus rodoma suma. Jei sumos nematote, likučio nėra.
Pasitikrinkite „Apple“ paskyros likutį „Apple Vision Pro“ programoje „App Store“
Atidarykite programą „App Store“.
Ekrano viršuje bakstelėkite savo nuotrauką, inicialus arba prisijungimo mygtuką
. Jūsų gali būti paprašyta prisijungti prie „Apple“ paskyros.Jei turite likutį, bus rodoma suma. Jei sumos nematote, likučio nėra.
Pasitikrinkite „Apple“ paskyros likutį „Mac“ programoje „App Store“
Atidarykite „App Store“. Jei šoninės juostos apačioje matote prisijungimo mygtuką, spustelėkite jį ir prisijunkite prie savo „Apple“ paskyros.
Jei likutis yra, jo suma rodoma po jūsų vardu. Jei sumos nematote, likučio nėra.
Patikrinkite „Apple“ paskyros likutį kompiuteryje su „Windows“
Įjunkite programėlę „Apple Music“ arba programėlę „Apple TV“.
Šoninės juostos apačioje spustelėkite savo vardą. Iš pradžių gali tekti prisijungti prie „Apple“ paskyros.
Jei likutis yra, jo suma rodoma po jūsų vardu. Jei sumos nematote, likučio nėra.
Jei atrodo, kad jūsų „Apple“ paskyros likutis neteisingas
Jei manote, kad jūsų „Apple“ paskyros likutis neteisingas, atsijunkite nuo „App Store“, programėlės „Apple Music“ arba „Apple TV“. Tada prisijunkite ir dar kartą patikrinkite likutį.
Jei vis tiek manote, kad likutis neteisingas, patikrinkite pirkinių istoriją, kad sužinotumėte, ar įsigijote prekę, ar atnaujinote prenumeratą.
Jei turite neišnaudotą „Apple Gift Card“, „App Store Card“ arba „App Store“ ir „iTunes“ dovanų kortelę, galite patikrinti dovanų kortelės likutį.
Jei negalite išleisti viso „Apple“ paskyros likučio norėdami atlikti paskyros pakeitimų
Norint atlikti kai kurių „Apple“ paskyros pakeitimų, turi būti išnaudotas visas „Apple“ paskyros likutis Išleiskite likutį įsigydami prekių „App Store“ arba kitų „Apple“ paslaugų. Taip pat turite palaukti, kol bus įvykdyti visi laukiantys pinigų grąžinimai. Jei jūsų likutis yra mažesnis nei vienos prekės kaina, susisiekite su „Apple“ palaikymo tarnyba.
Jei įstatymai reikalauja pinigus grąžinti grynaisiais
Negalima panaudoti arba grąžinti „Apple Gift Card“ kortelių, „App Store“ dovanų kortelių bei nepanaudoto „Apple“ paskyros likučio ir už jas gauti grynuosius pinigus, išskyrus atvejus, kai to reikalauja įstatymai. Jei jūsų jurisdikcijoje leidžiama grąžinti panaudotų dovanų likučius, galite susisiekti su „Apple“ palaikymo tarnyba ir paprašyti grąžinti pinigus. Kai kreipiatės į „Apple“, pateikite šią informaciją:
pagrindinį el. pašto adresą, kurį naudojate prisijungdami prie „Apple“ paskyros;
grąžintiną sumą;
savo dabartinį adresą
