„Beats“ maitinimo trikčių diagnostika

„Beats Pill“ maitinimo trikčių diagnostika

„Beats“ ausinių maitinimo trikčių diagnostika

„Beats Pill“ maitinimo trikčių diagnostika

Identifikuokite problemas

Jei pastebite bet kurią iš toliau nurodytų problemų, skaitykite nurodytus straipsnius.

Produkto suderinamumas ir sąranka

• „Beats“ naudotojo vadovas

• Susieti „Beats“

Instrukcijų ir programinės aparatinės įrangos naujinių nustatymas iš naujo

• „Beats“ nustatymas iš naujo

• „Beats“ atnaujinimas

Maitinimas ir įkrovimas

• „Beats Pill“ akumuliatorius

• „Beats“ ausinių ir garsiakalbių įkrovimas

Jei šios problemos nepavyko išspręsti vadovaujantis palaikymo straipsniu, pereikite prie kito skyriaus.

Atlikite rankines patikras

1. Vizualiai patikrinkite akumuliatoriaus montavimą. Patikrinkite, ar akumuliatorius neišsiplėtė ir neišsikraipė arba neatskyrė korpuso ar akumuliatoriaus durelių. Vienas ar daugiau akumuliatoriaus elementų galėjo išsiplėsti, todėl korpusas arba akumuliatoriaus durelės buvo spaudžiamos ir negalėjo užsidaryti arba likti tinkamai uždarytos. Patikrinkite akumuliatorių, ar nėra akumuliatoriaus elemento pradūrimo, nuotėkio, oro išleidimo ar elemento deformacijos požymių. Jei akumuliatorius išsiplėtė arba yra pažeistas, atlikite „Beats“ mechaninių trikčių diagnostika.

2. Patikrinkite, ar įkrovimo prievade nėra nešvarumų ar pažeidimų. Fizinės kliūtys įkrovimo prievade gali trukdyti įrenginio įkrovimui. Jei įkrovimo prievade yra sugadinimo požymių, pateikite „Beats Pill“ servisui. Dėl išsamesnės informacijos žr. „Beats Pill“ servisas.

3. Prijunkite „Beats Pill“ prie gerai žinomo maitinimo adapterio, kuris yra prijungtas prie kintamosios srovės maitinimo, dvi minutes, kad būtų užtikrintas minimalus įkrovimas.

4. Patikrinkite, ar „Beats Pill“ LED maitinimo indikatorius šviečia ir rodo maitinimo požymius. Pabandykite įjungti „Beats Pill“. Jei prijungus prie maitinimo adapterio „Beats Pill“ nerodo maitinimo požymių arba, prijungus prie maitinimo adapterio, jos neįsijungia, pateikite „Beats Pill“ servisui. Dėl išsamesnės informacijos žr. „Beats Pill“ servisas. Priešingu atveju tęskite trikčių diagnostiką.

5. Jei prijungus prie maitinimo adapterio „Beats Pill“ įsijungia, patikrinkite, ar iš tikrųjų įkraunamas vidinis akumuliatorius. Patikrinkite „Beats Pill“ indikatoriaus lemputę, ar nėra toliau nurodytų ženklų:

   1. Indikatoriaus lemputė mirksi žaliai. Tai reiškia, kad akumuliatorius dar turi vidutinį kiekį energijos ir yra įkraunamas.

   2. Indikatoriaus lemputė mirksi raudonai. Tai reiškia, kad akumuliatorius turi mažai energijos ir yra įkraunamas.

   3. Indikatoriaus lemputė 10 sekundžių tampa balta, o tada sumažėja iki vidutinio ryškumo. Tai reiškia, kad akumuliatorius visiškai įkrautas.

6. Jei „Beats Pill“ įsijungia, bet neįkraunamas vidinis akumuliatorius, pateikite „Beats Pill“ servisui. Dėl išsamesnės informacijos žr. „Beats Pill“ servisas. Priešingu atveju tęskite trikčių diagnostiką.

7. Palikite prie adapterio prijungtas „Beats Pill“ mažiausiai 10 minučių įkrovimui. Tada atjunkite „Beats Pill“ nuo maitinimo adapterio. Keletą minučių naudokite „Beats Pill“, kad įsitikintumėte, jog jų vidinis akumuliatorius gali išlaikyti įkrovą. Jei po trumpo įkrovimo „Beats Pill“ toliau veikia kelias minutes, problemos negalima atkartoti ir „Beats Pill“ neturėtų būti pateikiamas servisui.

8. Jei po 10 minučių įkrovimo „Beats Pill“ iškart išsijungia arba atjungus maitinimo adapterį praranda įkrovą greičiau nei tikėtasi, pateikite „Beats Pill“ akumuliatorių servisui. Dėl išsamesnės informacijos žr. „Beats Pill“ servisas.

„Beats Pill“ servisas

Jei problemos nepavyko išspręsti arba nustatyti atlikus ankstesnius veiksmus, pateikite „Beats Pill“ servisui kaip nurodyta toliau:

• Dėl problemų, susijusių su „Beats Pill“ neįsijungimu (be maitinimo), rekomenduojama siųsti „Beats Pill“ servisui.

• Dėl problemų, susijusių su „Beats Pill“ neįkrovimu, rekomenduojama siųsti „Beats Pill“ servisui.

• Dėl problemų, susijusių su „Beats Pill“ akumuliatoriaus įkrovos neišlaikymu arba per greitu išsikrovimu, žr. „Beats Pill“ akumuliatoriaus keitimas siekiant pakeisti akumuliatorių.

• Po akumuliatoriaus pakeitimo dar kartą pakartokite visus ankstesnius šios problemos rankinio tikrinimo veiksmus, kad įsitikintumėte, jog problema išspręsta. Jei pakeitus akumuliatorių problema neišsprendžiama, rekomenduojama siųsti „Beats Pill“ servisui.

• Norėdami konkrečių gairių žr. „Beats“ taisymas ir servisas.

Eiti į viršų

„Beats“ maitinimo trikčių diagnostika

Identifikuokite problemas

Jei pastebite bet kurią iš toliau nurodytų problemų, skaitykite nurodytus straipsnius.

Produkto suderinamumas ir sąranka

• „Beats“ naudotojo vadovas

• Susieti „Beats“

Instrukcijų ir programinės aparatinės įrangos naujinių nustatymas iš naujo

• „Beats“ nustatymas iš naujo

• „Beats“ atnaujinimas

Maitinimas ir įkrovimas

• „Beats“: „Executives“ maitinimas

• „Beats“ ausinių ir garsiakalbių įkrovimas

Jei šios problemos nepavyko išspręsti vadovaujantis palaikymo straipsniu, pereikite prie kito skyriaus.

Išbandykite sparčiuosius trikčių diagnostikos veiksmus

1. Svarbu:Norint įkrauti „Beats Solo Buds“ ausines, reikia prijungti jų dėklą prie maitinimo šaltinio USB-C kabeliu. Daugiau informacijos žr. „Beats Solo Buds“.

2. Patikrinkite akumuliatoriaus montavimą. Jei naudojate gaminius su akumuliatoriaus durelėmis, patikrinkite akumuliatoriaus montavimą. Patikrinkite, ar akumuliatorius neišsiplėtė ir neišsikraipė arba neatskyrė korpuso ar akumuliatoriaus durelių. Vienas ar daugiau akumuliatoriaus elementų galėjo išsiplėsti, todėl korpusas arba akumuliatoriaus durelės buvo spaudžiamos ir negalėjo užsidaryti arba likti tinkamai uždarytos. Jei naudojate gaminius su akumuliatoriaus durelėmis, patikrinkite akumuliatorių, ar nėra akumuliatoriaus elemento pradūrimo, nuotėkio, oro išleidimo ar elemento deformacijos požymių. Jei akumuliatorius išsiplėtė arba yra pažeistas, atlikite „Beats“ mechaninių trikčių diagnostika.

3. Jei „Beats“ produkte tinka keičiamas akumuliatorius, pakeiskite jį nauju, tinkamo tipo veikiančiu akumuliatoriumi.

4. Jei „Beats“ produkte yra nekeičiamas akumuliatorius, prijunkite produktą prie gerai žinomo maitinimo adapterio, kuris yra prijungtas prie kintamosios srovės maitinimo, dvi minutes, kad būtų užtikrintas minimalus įkrovimas.

5. Jei „Beats“ produkte yra programinės aparatinės įrangos, patikrinkite, ar ji atnaujinta į naujausią versiją.

6. Gali tekti iš naujo nustatyti produktą, kad būtų taikomi ir pripažįstami programinės aparatinės įrangos naujiniai.

   • Pastaba: Iš naujo nustačius produktą su nekeičiamu akumuliatoriumi, gali reikėti viso įkrovimo ciklo.

   • Pastaba: Jei iš naujo nustačius produktą produktas netikėtai išsijungia, prijunkite produktą prie gerai žinomo maitinimo adapterio, prijungto prie kintamosios srovės maitinimo šaltinio, ir visiškai įkraukite produktą.

Atlikite rankines patikras

Jei problemos nepavyko išspręsti atlikus informaciniame straipsnyje nurodytus veiksmus arba greitus trikčių diagnostikos veiksmus, atlikite toliau nurodytas rankines patikras, kad nustatytumėte problemos priežastį:

1. Jei „Beats“ produktuose yra nekeičiamas akumuliatorius, patikrinkite, ar įrenginys gali likti įjungtas atjungus maitinimo adapterį.

2. Ausinių atveju patikrinkite, ar ausinės įsijungia, kai garso kabelis įkišamas į produkto ausinių kištuką, ir iš karto išjunkite atjungus kabelį iš ausinių kištuko.

3. Palieskite maitinimo mygtuką, kad patikrintumėte maitinimo LED indikatorius. Jei yra maitinimas, turi šviesti bent vienas LED indikatorius.

Pakeiskite dalį

Jei problemos nepavyko išspręsti arba nustatyti atlikus ankstesnius veiksmus, pateikite „Beats“ produktą servisui.

Norėdami konkrečių gairių žr. „Beats“ taisymas ir servisas.

Eiti į viršų