„Mac“ nešiojamųjų kompiuterių garso trikčių diagnostika

• „Mac“ prievadų naudojimas

• Jei iš „Mac“ garsiakalbių nesklinda joks garsas

• Jei neveikia „Mac“ vidiniai garsiakalbiai

1. Patikrinkite kompiuterį dėl skysčių padarytos žalos. Sąlytis su skysčiu gali sukelti trumpąjį jungimą vidinėse grandinėse ir kompiuterio gedimą.

2. Atjunkite visas ausines arba išorinius garsiakalbius.

3. Įsitikinkite, kad į ausinių kištuko lizdą neįkišta jokių kabelių ar kitų objektų.

4. Apžiūrėkite ausinių kištuko lizdą, kad patikrintumėte, ar jame nėra nešvarumų.

5. Išvalykite kompiuterį.

6. Jei ausinių kištuko lizde yra nešvarumų, švelniai nuvalykite mažu nemetaliniu minkštu šepetėliu. Įsitikinkite, kad šepetėlis yra švarus ir sausas. Švelniai išvalykite pūkus arba nešvarumus. Naudokite tik tiek šerelių, kiek telpa ausinių kištuko lizdo viduje. Pasukiokite šerelius, kad išjudintumėte ir ištrauktumėte nešvarumus. Valykite nešvarumus nuo angos, kad jų nepatektų atgal į angą. Išjudintiems nešvarumams nušluostyti naudokite mikropluošto šluostę.

   • Perspėjimas. Prieš valydami prievadus, atjunkite visus kabelius ir išjunkite kompiuterį. Nenaudokite aerozolinių purškiklių, tirpiklių, abrazyvinių priemonių ar valiklių, kuriuose yra vandenilio peroksido, jie gali sugadinti apdailą. Nešvarumams ir kamščiams išvalyti nenaudokite metalinių priemonių, nes jos gali sukelti trumpąjį jungimą ir gedimą. Saugokite, kad į jungtis nepatektų drėgmės, ir nepurkškite skysčio tiesiai ant kompiuterio. Nenaudokite suslėgtojo oro prievadų angose, nes jis gali įpūsti nešvarumus giliau į prievadą.

7. Eikite į „System Settings“ (sistemos nustatymai) > „Sound“ (garsas). Tada skirtuke „Output“ (išvestis) patikrinkite toliau nurodytus dalykus.

   • Vidiniai garsiakalbiai pasiekiami ir pasirinkti garso išvesčiai.

   • Išvesties garsumas nėra nutildytas arba nustatytas iki nulio, o balansas nustatytas per vidurį.

8. Žr. veiksmus ir palaikymo išteklius straipsnyje Trikčių diagnostikos sparčiosios patikros.

Jei jūsų problemos nepavyko išspręsti vadovaujantis palaikymo straipsniu arba atlikus sparčiuosius trikčių diagnostikos veiksmus, atlikite toliau aprašytus rankinius ir diagnostikos testus, kad lengviau nustatytumėte problemos priežastį.

1. Paleiskite „Mac Resource Inspector“ (MRI) diagnostikos paketą.

2. Paleiskite garso diagnostikos paketą.

Jei atlikus palaikymo straipsniuose nurodytus veiksmus arba atlikus diagnostikos testus nepavyko išspręsti problemos arba nustatyti jos priežasties, vadovaudamiesi kompiuterio taisymo vadovu atidarykite ir patikrinkite kompiuterį. Vieną iš problemų gali kelti sugedusi arba netinkama dalis.

1. Norėdami nuimti apatinį dėklą ir atjungti akumuliatorių nuo pagrindinės plokštės, vadovaukitės taisymo vadovo procedūromis.

2. Patikrinkite vidines dalis ir korpusą, ar nėra fizinės ar skysčių padarytos žalos, taršos, apdegusių ar patamsėjusių vietų. Patikrinkite visus atitinkamus vidinius lanksčiuosius kabelius ir jungtis, ar nėra savaime arba taisant atsiradusių pažeidimų, pavyzdžiui, ar jungtis neuždengta plėvele ar pašaline medžiaga.

3. Raskite garsiakalbio lanksčiojo kabelio jungtis ir garso plokštės lanksčiojo kabelio jungtis pagrindinėje plokštėje. Atjunkite ir patikrinkite, ar lankstieji kabeliai ir jungtys nebuvo prispausti, ar nematyti jungčių pažeidimo požymių, ir tik tada prijunkite juos iš naujo. Patikrinkite, ar nepažeista pagrindinės plokštės jungtis.

4. Vėl prijunkite visus lanksčiuosius kabelius, akumuliatorių ir dar kartą ištestuokite naudodami MRI bei garso diagnostikos paketus.

5. Jei problema išspręsta arba patikrinus nenustatoma problemų, užbaikite surinkimą. Jei diagnostikos rezultatuose arba patikrinus nustatoma sugedusi dalis, pereikite prie kito skyriaus. Jei problema išlieka ir nepavyksta nustatyti konkrečios dalies, pereikite prie kito skyriaus, kuriame aprašomas pagrindinės plokštės pakeitimas.

Pastaba: šiame skyriuje reikia užsakyti dalis ir įrankius. Dalies pakeitimas gali neišspręsti įrenginio problemos. Kitus techninės priežiūros variantus rasite adresu support.apple.com/lt-lt/repair.

Jei problemos nepavyko išspręsti arba nustatyti atlikus ankstesnius veiksmus, pakeiskite toliau nurodytas, problemą atitinkančias dalis.

• Jei ausinių kištuko lizde pastebite pažeidimų arba jei nustatėte, kad problema susijusi su ausinių kištuko lizdu, pakeiskite garso plokštę.

• Jei nustatėte, kad problema susijusi su garsiakalbiais, pakeiskite garsiakalbį, garsiakalbių porą, arba kairįjį arba dešinįjį garsiakalbį su antena (atsižvelgiant į modelį). Pakeiskite viršutinį dėklą modeliuose be atskirai keičiamų garsiakalbių.

• Jei atliekant pirmiau nurodytus veiksmus nebuvo nustatytas konkretus sugedęs komponentas, pakeiskite pagrindinę plokštę.

Taisymo užbaigimas

Atsižvelgiant į pakeistą dalį, įrenginyje gali būti galimybė naudoti „Repair Assistant“, kad užbaigtumėte taisymą. Sužinokite, kaip inicijuoti „Repair Assistant“.

Patikrinimas po taisymo

Paleiskite toliau nurodytus diagnostikos po taisymo paketus.

• „Mac Resource Inspector“ (MRI) (bendram veikimui patikrinti)

• Garsas (garsiakalbiams ir mikrofonams testuoti)

Baigę taisyti, įjunkite kompiuterį ir prijunkite bei atjunkite ausines arba išorinius garsiakalbius. Patikrinkite, ar garsą galima leisti per išorinius ir vidinius garsiakalbius, ar garsas yra aiškus ir be iškraipymų.

Pastaba: šiame skyriuje reikia užsakyti dalis ir įrankius. Dalies pakeitimas gali neišspręsti įrenginio problemos. Kitus techninės priežiūros variantus rasite adresu support.apple.com/lt-lt/repair.

1. Patikrinkite kompiuterį dėl skysčių padarytos žalos. Sąlytis su skysčiu gali sukelti trumpąjį jungimą vidinėse grandinėse ir kompiuterio gedimą.

2. Atjunkite visas prijungtas ausines arba išorinius garsiakalbius.

3. Įsitikinkite, kad į ausinių kištuko lizdą neįkišta jokių kabelių ar kitų objektų, nes dėl to nepavykti pasirinkti vidinio mikrofono kaip įvesties šaltinio.

4. Apžiūrėkite ausinių kištuko lizdą, kad patikrintumėte, ar jame nėra nešvarumų.

5. Išvalykite kompiuterį.

6. Jei ausinių kištuko lizde yra nešvarumų, švelniai nuvalykite mažu nemetaliniu minkštu šepetėliu. Įsitikinkite, kad šepetėlis yra švarus ir sausas. Švelniai išvalykite pūkus arba nešvarumus. Naudokite tik tiek šerelių, kiek telpa ausinių kištuko lizdo viduje. Pasukiokite šerelius, kad išjudintumėte ir ištrauktumėte nešvarumus. Valykite nešvarumus nuo angos, kad jų nepatektų atgal į angą. Išjudintiems nešvarumams nušluostyti naudokite mikropluošto šluostę.

   • Perspėjimas. Prieš valydami prievadus, atjunkite visus kabelius ir išjunkite kompiuterį. Nenaudokite aerozolinių purškiklių, tirpiklių, abrazyvinių priemonių ar valiklių, kuriuose yra vandenilio peroksido, jie gali sugadinti apdailą. Nešvarumams ir kamščiams išvalyti nenaudokite metalinių priemonių, nes jos gali sukelti trumpąjį jungimą ir gedimą. Saugokite, kad į jungtis nepatektų drėgmės, ir nepurkškite skysčio tiesiai ant kompiuterio. Nenaudokite suslėgtojo oro prievadų angose, nes jis gali įpūsti nešvarumus giliau į prievadą.

7. Eikite į „System Settings“ (sistemos nustatymai) > „Sound“ (garsas). Tada skirtukuose „Input“ (įvestis) ir „Output“ (išvestis) patikrinkite toliau nurodytus dalykus.

   • Įvestis

     • Vidinis mikrofonas pasiekiamas ir pasirinktas garso įvesčiai.

     • Įvesties garsumo šliaužiklis nenustatytas ties nuline verte.

   • Išvestis

     • Vidiniai garsiakalbiai pasiekiami ir pasirinkti garso išvesčiai.

     • Išvesties garsumas nėra nutildytas arba nustatytas iki nulio, o balansas nustatytas per vidurį.

8. Eikite į „System Settings“ (sistemos nustatymai) > „Sound“ (garsas) > skirtuką „Input“ (įvestis). Patikrinkite, ar kalbant į mikrofoną juda įvesties lygio indikatorius.

9. Žr. veiksmus ir palaikymo išteklius straipsnyje Trikčių diagnostikos sparčiosios patikros.

Jei jūsų problemos nepavyko išspręsti atlikus sparčiuosius trikčių diagnostikos veiksmus, atlikite toliau aprašytus rankinius ir diagnostikos testus, kad lengviau nustatytumėte problemos priežastį.

1. Paleiskite „Mac Resource Inspector“ (MRI) diagnostikos paketą.

2. Paleiskite garso diagnostikos paketą.

Jei atlikus palaikymo straipsniuose nurodytus veiksmus arba atlikus diagnostikos testus nepavyko išspręsti problemos arba nustatyti jos priežasties, vadovaudamiesi kompiuterio taisymo vadovu atidarykite ir patikrinkite kompiuterį. Vieną iš problemų gali kelti sugedusi arba netinkama dalis.

1. Norėdami nuimti apatinį dėklą ir atjungti akumuliatorių nuo pagrindinės plokštės, vadovaukitės taisymo vadovo procedūromis.

2. Patikrinkite vidines dalis ir korpusą, ar nėra fizinės ar skysčių padarytos žalos, taršos, apdegusių ar patamsėjusių vietų. Patikrinkite visus atitinkamus vidinius lanksčiuosius kabelius ir jungtis, ar nėra savaime arba taisant atsiradusių pažeidimų, pavyzdžiui, ar jungtis neuždengta plėvele ar pašaline medžiaga.

3. Raskite mikrofono lanksčiojo kabelio jungtis ir garso plokštės lanksčiojo kabelio jungtis pagrindinėje plokštėje. Atjunkite ir patikrinkite, ar lankstieji kabeliai ir jungtys nebuvo prispausti, ar nematyti jungčių pažeidimo požymių, ir tik tada prijunkite juos iš naujo. Patikrinkite, ar nepažeista pagrindinės plokštės jungtis.

   • Pastaba. Mikrofono mazgas yra viršutinio dėklo dalis.

4. Vėl prijunkite visus lanksčiuosius kabelius, akumuliatorių ir dar kartą ištestuokite naudodami MRI bei garso diagnostikos paketus.

5. Jei problema išspręsta arba patikrinus nenustatoma problemų, užbaikite surinkimą. Jei diagnostikos rezultatuose arba patikrinus nustatoma sugedusi dalis, pereikite prie kito skyriaus. Jei problema išlieka ir nepavyksta nustatyti konkrečios dalies, pereikite prie kito skyriaus, kuriame aprašomas pagrindinės plokštės pakeitimas.

Pastaba: šiame skyriuje reikia užsakyti dalis ir įrankius. Dalies pakeitimas gali neišspręsti įrenginio problemos. Kitus techninės priežiūros variantus rasite adresu support.apple.com/lt-lt/repair.

Jei problemos nepavyko išspręsti arba nustatyti atlikus ankstesnius veiksmus, pakeiskite toliau nurodytas, problemą atitinkančias dalis.

• Jei nustatėte, kad problema susijusi su vidiniu mikrofonu, pakeiskite viršutinį dėklą, kuriame yra mikrofono mazgas.

• Jei ausinių kištuko lizde pastebite pažeidimų arba jei nustatėte, kad problema susijusi su ausinių kištuko lizdu, pakeiskite garso plokštę.

• Jei atliekant pirmiau nurodytus veiksmus nebuvo nustatytas konkretus sugedęs komponentas, pakeiskite pagrindinę plokštę.

Taisymo užbaigimas

Atsižvelgiant į pakeistą dalį, įrenginyje gali būti galimybė naudoti „Repair Assistant“, kad užbaigtumėte taisymą. Sužinokite, kaip inicijuoti „Repair Assistant“.

Patikrinimas po taisymo

Paleiskite toliau nurodytus diagnostikos po taisymo paketus.

• „Mac Resource Inspector“ (MRI) (bendram veikimui patikrinti)

• Garsas (garsiakalbiams ir mikrofonams testuoti)

Baigę taisyti, įjunkite kompiuterį ir patikrinkite, ar vidinis mikrofonas pasiekiamas, pasirinktas ir veikia, o kalbant į mikrofoną juda įvesties lygio indikatorius. Tada įrašykite garso failo pavyzdį ir jį paleiskite, kad patikrintumėte, ar nėra iškraipymų.

Pastaba: šiame skyriuje reikia užsakyti dalis ir įrankius. Dalies pakeitimas gali neišspręsti įrenginio problemos. Kitus techninės priežiūros variantus rasite adresu support.apple.com/lt-lt/repair.