„Mac“ nešiojamųjų kompiuterių mechaninių trikčių diagnostika

1. Patikrinkite problemą pastatydami kompiuterį ant lygaus, kieto paviršiaus. Kompiuteris turi būti naudojamas ant stabilaus, lygaus, kieto darbinio paviršiaus, kuris užtikrina gerą ventiliaciją.

2. Apžiūrėkite, ar nėra fizinių kompiuterio pažeidimų. Didelis fizinis pažeidimas gali turėti įtakos garantijai ir tinkamumui atlikti techninę priežiūrą.

Jei atlikus rankinius testus nepavyko išspręsti problemos arba nustatyti jos priežasties, vadovaudamiesi kompiuterio taisymo vadovu atidarykite ir patikrinkite kompiuterį. Vieną iš problemų gali kelti sugedusi arba netinkama dalis.

Pastaba. Svyravimo problemas galima išspręsti nuėmus ir vėl sumontavus apatinį dėklą.

1. Norėdami nuimti apatinį dėklą ir atjungti akumuliatorių nuo pagrindinės plokštės, vadovaukitės taisymo vadovo procedūromis.

2. Patikrinkite vidines dalis ir korpusą, ar nėra fizinės ar skysčių padarytos žalos, taršos, atsilaisvinusių ar atsijungusių kabelių, apdegusių ar patamsėjusių vietų.

3. Atjunkite ir vėl prijunkite visus kabelius, tada vėl prijunkite akumuliatorių.

4. Sumontuokite apatinį dėklą. Patikrinkite, ar problema buvo išspręsta. Jei problema išspręsta, atlikite veiksmus, nurodytus skiltyje Patikrinimas po taisymo. Jei problema išlieka, pereikite prie kito skyriaus.

Pastaba: šiame skyriuje reikia užsakyti dalis ir įrankius. Dalies pakeitimas gali neišspręsti įrenginio problemos. Kitus techninės priežiūros variantus rasite adresu support.apple.com/lt-lt/repair.

Jei problemos nepavyko išspręsti arba nustatyti atlikus ankstesnius veiksmus, pakeiskite apatinį dėklą.

Taisymo užbaigimas

Jei buvo pakeistas tik apatinis dėklas, „Repair Assistant“ nereikalingas.

Patikrinimas po taisymo

Paleiskite toliau nurodytą diagnostikos po taisymo paketą.

• „Mac Resource Inspector“ (MRI) (bendram veikimui patikrinti)

Įjunkite kompiuterį ir patikrinkite, ar problema buvo išspręsta.

Pastaba: šiame skyriuje reikia užsakyti dalis ir įrankius. Dalies pakeitimas gali neišspręsti įrenginio problemos. Kitus techninės priežiūros variantus rasite adresu support.apple.com/lt-lt/repair.

• Apie jūsų „Apple“ gaminio ventiliatorius ir ventiliatorių triukšmą

• Jei „MacBook Neo“, „MacBook Air“ arba „MacBook Pro“ matote įspėjimą apie skysčio aptikimą

• Užtikrinkite, kad „Mac“ nešiojamojo kompiuterio darbinė temperatūra būtų tinkama

• Kaip patikrinti „Mac“ kompiuterio energijos sąnaudas per „Activity Monitor“

1. Jei triukšmą skleidžia maitinimo adapteris, patikrinkite naudodami kitą adapterį. Maitinimo adapteriai įprastai skleidžia šiek tiek triukšmo ar truputį vibruoja. Nenaudokite pažeisto maitinimo adapterio ar įkrovimo laido. Atlikdami trikčių diagnostiką naudokite veikiantį, suderinamą „Apple“ USB-C maitinimo adapterį ir kompiuterio įkrovimo kabelį.

2. Palyginkite kompiuterio darbinę temperatūrą su panašaus kompiuterio.

3. Atjunkite visus išorinius įrenginius nuo kompiuterio.

4. Perkelkite kompiuterį į kitą vietą ir prijunkite maitinimo laidą prie kito elektros lizdo, tada patikrinkite, ar triukšmas dingo. Triukšmas gali būti susijęs su trukdžiais, sklindančiais iš kitų šalia kompiuterio veikiančių arba prie to paties elektros lizdo prijungtų elektros įrenginių.

5. Įsitikinkite, ar kompiuteris stovi ant lygaus, kieto paviršiaus tokioje vietoje, kurioje neblokuojamos ventiliacijos angos, tada patikrinkite, ar dingo su temperatūra susijusios problemos.

6. Patikrinkite kompiuterį dėl skysčių padarytos žalos. Sąlytis su skysčiu gali sukelti trumpąjį vidinių grandinių jungimą ir sustabdyti ventiliatorius.

7. Patikrinkite, ar nėra vis daugiau išteklių naudojančių programų, vadovaudamiesi straipsnio Kaip patikrinti „Mac“ kompiuterio energijos sąnaudas per „Activity Monitor“ informacija. Vadovaukitės instrukcijomis, kad sustabdytumėte visus procesus, kurie naudoja per daug sistemos išteklių.

8. Dėl didelių procesoriaus arba grafinės sistemos išteklių reikalaujančių programų ir sistemų procesų gali įšilti apatinis dėklas. Norėdami nustatyti šių tipų programas, naudokite „Activity Monitor“.

9. Kruopščiai nuvalykite korpusą ir visus išorinius paviršius.

   • Perspėjimas. Prieš valydami atjunkite visus kabelius ir išjunkite kompiuterį. Nenaudokite aerozolinių purškiklių, tirpiklių, abrazyvinių priemonių ar valiklių, kuriuose yra vandenilio peroksido, galinčio sugadinti apdailą. Saugokite, kad į jungtis nepatektų drėgmės ir nepurkškite skysčio tiesiai ant kompiuterio. Nenaudokite suslėgtojo oro.

10. Žr. veiksmus ir palaikymo išteklius skyriuje Trikčių diagnostikos sparčiosios patikros.

Jei jūsų problemos nepavyko išspręsti vadovaujantis palaikymo straipsniu arba atlikus sparčiuosius trikčių diagnostikos veiksmus, atlikite toliau aprašytus rankinius ir diagnostikos testus, kad lengviau nustatytumėte problemos priežastį.

1. Paleiskite „Mac Resource Inspector“ (MRI) diagnostikos paketą.

   • Pastaba. Šis diagnostikos paketas surinks informaciją apie akumuliatorių ir patikrins, ar jutiklio rodmenys neviršija nustatyto diapazono. Patikrinkite rezultatus, ar juose nenurodoma apie akumuliatoriaus, maitinimo, ventiliatoriaus ar šiluminius įspėjimus ar gedimus.

Jei atlikus palaikymo straipsnyje nurodytus veiksmus arba atlikus diagnostikos testus nepavyko išspręsti problemos arba nustatyti jos priežasties, vadovaudamiesi kompiuterio taisymo vadovu atidarykite ir patikrinkite kompiuterį. Vieną iš problemų gali kelti sugedusi arba netinkama dalis.

1. Norėdami nuimti apatinį dėklą ir atjungti akumuliatorių nuo pagrindinės plokštės, vadovaukitės taisymo vadovo procedūromis.

2. Patikrinkite vidines dalis ir korpusą, ar nėra fizinės ar skysčių padarytos žalos, taršos, apdegusių ar patamsėjusių vietų. Patikrinkite visus atitinkamus vidinius lanksčiuosius kabelius ir jungtis, ar nėra savaime arba taisant atsiradusių pažeidimų, pavyzdžiui, ar jungtis neuždengta plėvele ar pašaline medžiaga.

3. Patikrinkite, ar aplink radiatorių ir kiekvieną ventiliatorių nėra susikaupusių dulkių ar nešvarumų. Naudodami nuo elektrostatinio išlydžio apsaugotą siurblį, kruopščiai pašalinkite dulkes ir nešvarumus iš radiatoriaus ir ventiliatorių. Įsitikinkite, kad kiekvienas ventiliatorius sukasi laisvai ir nėra užblokuotas.

4. Pagrindinėje plokštėje suraskite ventiliatoriaus lanksčiuosius kabelius. Atjunkite ir patikrinkite, ar lankstieji kabeliai ir jungtys nebuvo prispausti, ar nematyti jungčių pažeidimo požymių, ir tik tada prijunkite juos iš naujo. Patikrinkite, ar nepažeista pagrindinės plokštės jungtis.

5. Iš naujo prijunkite visus kabelius, surinkite kompiuterį ir vėl patikrinkite naudodami MRI diagnostikos paketą.

6. Jei problema išspręsta, baikite surinkimą. Jei problema išlieka, pereikite prie kito skyriaus.

Pastaba: šiame skyriuje reikia užsakyti dalis ir įrankius. Dalies pakeitimas gali neišspręsti įrenginio problemos. Kitus techninės priežiūros variantus rasite adresu support.apple.com/lt-lt/repair.

Jei problemos nepavyko išspręsti arba nustatyti atlikus ankstesnius veiksmus, pakeiskite sugedusį ventiliatorių (modeliuose su ventiliatoriais).

Taisymo užbaigimas

Jei buvo pakeistas tik ventiliatorius, „Repair Assistant“ nereikalingas.

Patikrinimas po taisymo

Paleiskite toliau nurodytą diagnostikos po taisymo paketą.

• „Mac Resource Inspector“ (MRI) (bendram veikimui patikrinti)

Įjunkite kompiuterį ir patikrinkite, ar problema buvo išspręsta.

Pastaba: šiame skyriuje reikia užsakyti dalis ir įrankius. Dalies pakeitimas gali neišspręsti įrenginio problemos. Kitus techninės priežiūros variantus rasite adresu support.apple.com/lt-lt/repair.