„Mac“ nešiojamųjų kompiuterių mechaninių trikčių diagnostika

1. Patikrinkite problemą pastatydami kompiuterį ant lygaus, kieto paviršiaus. Kompiuteris turi būti naudojamas ant stabilaus, lygaus, kieto darbinio paviršiaus, kuris užtikrina gerą ventiliaciją.

2. Patikrinkite kompiuterį, ar nėra fizinių pažeidimų. Didelė fizinė žala gali turėti pasekmių garantijai ir priežiūrai.

Jei atlikus rankinius testus nepavyko išspręsti problemos arba nustatyti jos priežasties, vadovaudamiesi kompiuterio taisymo vadovu atidarykite ir patikrinkite kompiuterį. Vieną iš problemų gali kelti sugedusi arba netinkama dalis.

Pastaba: svyravimo problemas galima išspręsti išimant ir iš naujo sumontuojant apatinį dėklą.

1. Norėdami nuimti apatinį dėklą ir atjungti akumuliatorių nuo pagrindinės plokštės, vadovaukitės taisymo vadovo procedūromis.

2. Patikrinkite vidines dalis ir korpusą, ar nėra fizinės ar skysčių padarytos žalos, taršos, atsilaisvinusių ar atsijungusių kabelių, apdegusių ar patamsėjusių vietų.

3. Atjunkite ir vėl prijunkite visus kabelius, tada vėl prijunkite akumuliatorių.

4. Iš naujo sumontuokite apatinį dėklą. Patikrinkite, ar problema išspręsta. Jei problema išspręsta, atlikite veiksmus, nurodytus skyriuje „Patikrinimas po taisymo“. Jei problema išlieka, pereikite prie kito skyriaus.

Pastaba: šiame skyriuje reikia užsakyti dalis ir įrankius. Pakeitus dalį, įrenginio problemos gali nepavykti išspręsti. Kitus priežiūros variantus rasite adresu support.apple.com/repair.

Jei problemos nepavyko išspręsti arba nustatyti atlikus ankstesnius veiksmus, pakeiskite apatinį dėklą.

Taisymo užbaigimas

Jei buvo pakeistas tik apatinis dėklas, programa „Repair Assistant“ nereikalinga.

Patikrinimas po taisymo

Po taisymo paleiskite toliau nurodytą diagnostikos paketą.

• „Mac Resource Inspector“ (MRI) (bendram funkcionalumui patikrinti)

Įjunkite kompiuterį ir patikrinkite, ar problema išspręsta.

Pastaba: šiame skyriuje reikia užsakyti dalis ir įrankius. Pakeitus dalį, įrenginio problemos gali nepavykti išspręsti. Kitus priežiūros variantus rasite adresu support.apple.com/repair.

• Apie jūsų „Apple“ gaminio ventiliatorius ir ventiliatorių triukšmą

• Jei „MacBook Neo“, „MacBook Air“ arba „MacBook Pro“ matote įspėjimą apie skysčio aptikimą

• Užtikrinkite, kad „Mac“ nešiojamojo kompiuterio darbinė temperatūra būtų tinkama

• Kaip patikrinti „Mac“ energijos sąnaudas „Activity Monitor“

1. Jei triukšmą skleidžia maitinimo adapteris, patikrinkite naudodami kitą adapterį. Maitinimo adapteriai įprastai skleidžia šiek tiek triukšmo ar truputį vibruoja. Nenaudokite pažeisto maitinimo adapterio ar įkrovimo kabelio. Atlikdami trikčių diagnostiką naudokite veikiantį, suderinamą „Apple“ USB-C maitinimo adapterį ir kompiuterio įkrovimo kabelį.

2. Palyginkite kompiuterio darbinę temperatūrą su panašiu kompiuteriu.

3. Atjunkite visus išorinius įrenginius nuo kompiuterio.

4. Perkelkite kompiuterį į kitą vietą ir prijunkite maitinimo kabelį prie kito elektros lizdo, tada patikrinkite, ar triukšmas dingo. Triukšmas gali būti susijęs su kitų šalia kompiuterio veikiančių elektros įrenginių trikdžiais arba prijungus kompiuterį prie to paties elektros lizdo.

5. Įsitikinkite, ar kompiuteris stovi ant lygaus, kieto paviršiaus, kuris neblokuoja angų, tada patikrinkite, ar dingo temperatūros problemos.

6. Patikrinkite, ar kompiuteris nepažeistas skysčio. Sąlytis su skysčiu gali sukelti trumpąjį vidinių grandinių jungimą ir sustabdyti ventiliatorius.

7. Patikrinkite, ar nėra uždaro ciklo programų, vadovaudamiesi straipsnio Patikrinti „Mac“ kompiuterio energijos sąnaudas „Activity Monitor“ informacija. Vadovaukitės instrukcijomis, kad sustabdytumėte visus procesus, kurie naudoja per daug sistemos išteklių.

8. Dėl didelių procesoriaus arba grafinės sistemos išteklių reikalaujančių programų ir sistemų procesų gali įšilti apatinis dėklas. Norėdami nustatyti šių tipų programas, naudokite „Activity Monitor“.

9. Kruopščiai nuvalykite korpusą ir visus išorinius paviršius.

   • Perspėjimas: prieš valydami atjunkite visus kabelius ir išjunkite kompiuterį. Nenaudokite aerozolinių purškiklių, tirpiklių, abrazyvinių priemonių ar valiklių, kuriuose yra vandenilio peroksido, jie gali sugadinti apdailą. Saugokite, kad į jokias jungtis nepatektų drėgmės ir nepurkškite skysčio tiesiai ant kompiuterio. Nenaudokite suslėgtojo oro.

10. Žr. veiksmus ir palaikymo išteklius Trikčių diagnostikos sparčiosios patikros.

Jei problemos nepavyko išspręsti atlikus palaikymo straipsnyje nurodytus veiksmus arba sparčiuosius trikčių diagnostikos veiksmus, atlikite toliau nurodytus rankinius ir diagnostikos testus, kad nustatytumėte problemos priežastį.

1. Paleiskite „Mac Resource Inspector“ (MRI) diagnostikos paketą.

   • Pastaba: šis diagnostikos paketas surinks informaciją apie akumuliatorių ir patikrins, ar jutiklio rodmenys neviršija nustatyto diapazono. Patikrinkite rezultatus, ar juose nenurodoma apie akumuliatoriaus, maitinimo, ventiliatoriaus ar šiluminius įspėjimus ar gedimus.

Jei atlikus palaikymo straipsniuose nurodytus veiksmus arba diagnostikos testus nepavyko išspręsti problemos arba nustatyti jos priežasties, žr. kompiuterio taisymo vadovą, norėdami atidaryti ir patikrinti kompiuterį. Vieną iš problemų gali kelti sugedusi arba netinkama dalis.

1. Norėdami nuimti apatinį dėklą ir atjungti akumuliatorių nuo pagrindinės plokštės, vadovaukitės taisymo vadovo procedūromis.

2. Patikrinkite vidines dalis ir korpusą, ar nėra fizinės ar skysčių padarytos žalos, taršos, apdegimų ar patamsėjusių vietų. Patikrinkite visus atitinkamus vidinius lanksčiuosius kabelius ir jungtis, ar nėra pažeidimų ir ar jie veikia, pavyzdžiui, ar jungtis neuždengta plėvele ar pašaline medžiaga.

3. Patikrinkite, ar aplink aušintuvą ir kiekvieną ventiliatorių nėra susikaupusių dulkių ar nešvarumų. Naudodami nuo elektrostatinio išlydžio apsaugotą siurblį, kruopščiai pašalinkite dulkes ir nešvarumus iš aušintuvo ir ventiliatorių. Įsitikinkite, kad kiekvienas ventiliatorius sukasi laisvai ir nėra užblokuotas.

4. Pagrindinėje plokštėje suraskite ventiliatoriaus lanksčiuosius kabelius. Atjunkite ir patikrinkite, ar lankstieji kabeliai ir jungtys nebuvo prispausti (-os), ar nematyti jungčių pažeidimo požymių, ir tik tada prijunkite iš naujo. Patikrinkite, ar nepažeista pagrindinės plokštės jungtis.

5. Iš naujo prijunkite visus kabelius, surinkite kompiuterį ir vėl patikrinkite naudodami MRI diagnostikos paketą.

6. Jei problema išspręsta, užbaikite surinkimą. Jei problema išlieka, pereikite prie kito skyriaus.

Pastaba: šiame skyriuje reikia užsakyti dalis ir įrankius. Pakeitus dalį, įrenginio problemos gali nepavykti išspręsti. Kitus priežiūros variantus rasite adresu support.apple.com/repair.

Jei problemos nepavyko išspręsti arba nustatyti atlikus ankstesnius veiksmus, pakeiskite sugedusį ventiliatorių (modeliuose su ventiliatoriais).

Taisymo užbaigimas

Jei buvo pakeistas tik ventiliatorius, programa „Repair Assistant“ nereikalinga.

Patikrinimas po taisymo

Po taisymo paleiskite toliau nurodytą diagnostikos paketą.

• „Mac Resource Inspector“ (MRI) (bendram funkcionalumui patikrinti)

Įjunkite kompiuterį ir patikrinkite, ar problema išspręsta.

Pastaba: šiame skyriuje reikia užsakyti dalis ir įrankius. Pakeitus dalį, įrenginio problemos gali nepavykti išspręsti. Kitus priežiūros variantus rasite adresu support.apple.com/repair.