„Mac“ nešiojamųjų kompiuterių vaizdo trikčių diagnostika

• Apie skystųjų kristalų ekrano pikselių anomalijas „Apple“ gaminiuose, išleistuose nuo 2010 m.

• Ekrano prijungimas prie „Mac“

• Kiek ekranų galima prijungti prie „MacBook Pro“

• Kiek ekranų galima prijungti prie „MacBook Air“

1. Patikrinkite kompiuterį dėl skysčių padarytos žalos. Kontaktas su skysčiu gali sukelti trumpąjį vidinių grandinių jungimą ir kompiuterio gedimą.

2. Nuimkite visus dėklus, įmautes ar ekrano apsaugas.

3. Daugelį ekrano anomalijų simptomų gali sukelti vienas ar daugiau įtrūkimų ekrane, įskaitant nurodytus toliau.

   • Vertikalios arba horizontalios linijos arba juostos

     • Pastaba. Kai yra ir vertikalių, ir horizontalių linijų, labai tikėtina, kad tai susiję su įtrūkimu.

   • Nėra vaizdo

   • Ekranas mirga arba mirksi

   • Iškraipytas vaizdo įrašas

4. Nušluostykite ekrano paviršių minkšta, šiek tiek drėgna nesiveliančia šluoste, kad pašalintumėte dulkes arba nuobiras.

   • Įspėjimas: prieš valydami atjunkite visus kabelius ir išjunkite kompiuterį. Nenaudokite aerozolinių purškiklių, tirpiklių, abrazyvinių priemonių ar valiklių, kuriuose yra vandenilio peroksido, jie gali sugadinti apdailą. Saugokite, kad į jokias jungtis nepatektų drėgmės ir nepurkškite skysčio tiesiai ant kompiuterio. Nenaudokite suslėgtojo oro.

5. Įsitikinkite, kad neviršijate šiam modeliui nurodyto maksimalaus palaikomų išorinių ekranų skaičiaus. Daugiau informacijos apie išorinių ekranų prijungimą rasite atitinkamuose pagalbos straipsniuose.

6. Patikrinkite, ar nustatytas maksimalus kompiuterio ekrano ryškumas. Nustačius maksimalų ekrano ryškumą, galima išryškinti ir pastebėti ekrano įtrūkimus ar ekrano pažeidimus.

7. Patikrinkite ekraną paleisties ekrane ir prisijungimo ekrane.

8. Žr. veiksmus ir palaikymo išteklius skyriuje Trikčių diagnostikos sparčiosios patikros.

Jei problemos nepavyko išspręsti atlikus informaciniame straipsnyje nurodytus veiksmus arba greitus trikčių diagnostikos veiksmus, atlikite toliau nurodytas rankines ir diagnostikos patikras, kad nustatytumėte problemos priežastį.

1. Prijunkite veikiantį, suderinamą išorinį ekraną prie kompiuterio, kuriam nustatyta problema. Prijunkite kompiuterį, kuriam nustatyta problema, prie maitinimo adapterio ir įkrovimo kabelio, prijungto prie veikiančio elektros lizdo. Prijungus maitinimo adapterį, kompiuteris turėtų įsijungti automatiškai, jei jis išjungtas. Pirmiausia patikrinkite, ar integruotame ekrane rodomas vaizdas. Tada patikrinkite, ar prijungtame išoriniame ekrane rodomas vaizdas.

2. Jei vaizdo nėra arba jis rodomas netinkamai tiek integruotame, tiek prijungtame išoriniame ekrane, rekomenduojama pakeisti pagrindinę plokštę.

3. Jei vaizdas rodomas ir integruotame ekrane, ir prijungtame išoriniame ekrane, pereikite prie kito veiksmo, kad paleistumėte diagnostiką.

4. Paleiskite „Mac Resource Inspector“ (MRI) diagnostikos paketą.

5. Paleiskite ekrano anomalijų diagnostikos paketą. Patikrinus ekraną diagnostikos metu, galima išryškinti ir pastebėti ekrano įtrūkimus ar ekrano pažeidimus.

6. Stebėdami problemą, judinkite ekraną pirmyn ir atgal. Kelis kartus visiškai atidarykite ir uždarykite ekraną, kad įsitikintumėte, jog vidiniai ekrano kabeliai nėra suspausti arba nėra trumpojo jungimo.

Jei atlikus informaciniuose straipsniuose nurodytus veiksmus arba diagnostikos testus nepavyko išspręsti problemos arba nustatyti jos priežasties, žr. kompiuterio taisymo vadovą, norėdami atidaryti ir patikrinti kompiuterį. Vieną iš problemų gali kelti sugedusi arba netinkama dalis.

1. Norėdami nuimti apatinį dėklą ir atjungti akumuliatorių nuo pagrindinės plokštės, vadovaukitės taisymo vadovo procedūromis.

2. Patikrinkite vidines dalis ir korpusą, ar nėra fizinės ar skysčių padarytos žalos, taršos, apdegimų ar patamsėjusių vietų. Patikrinkite visus atitinkamus vidinius lanksčiuosius kabelius ir jungtis, ar nėra pažeidimų ir jie veikia, pavyzdžiui, ar jungtis neuždengta plėvele ar pašaline medžiaga.

3. Atjunkite ir vėl prijunkite ekrano kabelio jungtį prie pagrindinės plokštės.

4. Jei problema išspręsta arba patikrinus problemų nenustatoma, užbaikite surinkimą. Jei diagnostikos rezultatuose arba patikrinus nustatyta sugedusi dalis, pereikite prie kito skyriaus. Jei problema išlieka ir nepavyksta identifikuoti konkrečios dalies, pereikite prie pagrindinės plokštės keitimo skyriaus.

Pastaba: šiame skyriuje reikia užsakyti dalis ir įrankius. Dalies pakeitimas gali neišspręsti įrenginio problemos. Kitus techninės priežiūros variantus rasite adresu support.apple.com/lt-lt/repair.

Jei problemos nepavyko išspręsti arba identifikuoti atlikus ankstesnius veiksmus, pakeiskite toliau nurodytas dalis po vieną nurodyta tvarka. Pakeitę pirmąją dalį, po remonto paleiskite diagnostiką ir atlikite funkcinius bandymus, kad nustatytumėte, ar dalies pakeitimas išsprendė problemą. Jei problemos išspręsti nepavyko, pakeiskite kitą dalį.

• Pakeiskite ekraną.

• Pakeiskite pagrindinę plokštę.

Taisymo užbaigimas

Atsižvelgiant į pakeistą dalį, įrenginyje gali būti galimybė naudoti „Repair Assistant“ (taisymo asistentą), kad užbaigtumėte taisymą. Sužinokite, kaip inicijuoti „Repair Assistant“ (taisymo asistentą).

Patikrinimas po taisymo

Paleiskite šiuos diagnostikos paketus po taisymo:

• „Mac Resource Inspector“ (MRI) (bendram veikimui patikrinti)

• Ekrano anomalijos

Baigę taisyti, įjunkite kompiuterį ir patikrinkite, ar vaizdas vidiniame ekrane, foninis apšvietimas, kamera ir aplinkos apšvietimo jutiklis veikia įprastai.

Pastaba: šiame skyriuje reikia užsakyti dalis ir įrankius. Dalies pakeitimas gali neišspręsti įrenginio problemos. Kitus techninės priežiūros variantus rasite adresu support.apple.com/lt-lt/repair.

1. Nuimkite visus dėklus, įmautes ar ekrano apsaugas.

2. Įsitikinkite, kad aplinkos šviesos jutiklis nėra uždengtas. Jis yra kompiuterio ekrano viršuje, šalia kameros.

3. Nuvalykite ekraną minkšta, drėgna, nesiveliančia šluoste.

   • Atsargiai. Atjunkite visus kabelius ir išjunkite kompiuterį. Nenaudokite aerozolinių purškiklių, tirpiklių, abrazyvinių priemonių ar valiklių, kuriuose yra vandenilio peroksido, jie gali sugadinti apdailą. Saugokite, kad į jokias jungtis nepatektų drėgmės, ir nepurkškite skysčio tiesiai ant kompiuterio. Nenaudokite suslėgtojo oro.

Jei problemos nepavyko išspręsti atlikus pagalbos straipsnyje nurodytus veiksmus arba greitus trikčių diagnostikos veiksmus, atlikite toliau nurodytas rankines ir diagnostikos patikras, kad nustatytumėte problemos priežastį.

1. Paleiskite „Mac Resource Inspector“ (MRI) diagnostikos paketą.

2. Stebėdami problemą, judinkite ekraną pirmyn ir atgal. Kelis kartus visiškai atidarykite ir uždarykite ekraną, kad įsitikintumėte, jog vidiniai ekrano kabeliai nėra suspausti arba nėra trumpojo jungimo.

3. Patikrinkite aplinkos šviesos jutiklio (ALS) veikimą, uždengdami jutiklį (esantį ekrano sąrankoje, šalia kameros) ranka, kad atrodytų, jog kambaryje tamsu. Patikrinkite, ar padidėja ekrano ir klaviatūros foninio apšvietimo ryškumas.

Jei atlikus informaciniuose straipsniuose nurodytus veiksmus arba diagnostikos testus nepavyko išspręsti problemos arba nustatyti jos priežasties, žr. kompiuterio taisymo vadovą, norėdami atidaryti ir patikrinti kompiuterį. Vieną iš problemų gali kelti sugedusi arba netinkama dalis.

1. Norėdami nuimti apatinį dėklą ir atjungti akumuliatorių nuo pagrindinės plokštės, vadovaukitės taisymo vadovo procedūromis.

2. Patikrinkite vidines dalis ir korpusą, ar nėra fizinės ar skysčių padarytos žalos, taršos, apdegimų ar patamsėjusių vietų. Patikrinkite visus atitinkamus vidinius lanksčiuosius kabelius ir jungtis, ar nėra pažeidimų ir jie veikia, pavyzdžiui, ar jungtis neuždengta plėvele ar pašaline medžiaga.

3. Atjunkite ir vėl prijunkite kameros kabelio jungtį prie pagrindinės plokštės.

4. Jei problema išspręsta arba patikrinus problemų nenustatoma, užbaikite surinkimą. Jei diagnostikos rezultatuose arba patikrinus nustatyta sugedusi dalis, pereikite prie kito skyriaus. Jei problema išlieka ir nepavyksta nustatyti konkrečios sugedusios dalies, pereikite prie pagrindinės plokštės keitimo skyriaus.

Pastaba: šiame skyriuje reikia užsakyti dalis ir įrankius. Dalies pakeitimas gali neišspręsti įrenginio problemos. Kitus techninės priežiūros variantus rasite adresu support.apple.com/lt-lt/repair.

Jei problemos nepavyko išspręsti arba identifikuoti atlikus ankstesnius veiksmus, pakeiskite toliau nurodytas dalis po vieną nurodyta tvarka. Pakeitę pirmąją dalį, atlikite diagnostiką po taisymo ir patikrinkite veikimą, kad nustatytumėte, ar dalies pakeitimas išsprendė problemą. Jei problemos išspręsti nepavyko, pakeiskite kitą dalį.

• Pakeiskite ekraną.

• Pakeiskite pagrindinę plokštę.

Taisymo užbaigimas

Atsižvelgiant į pakeistą dalį, įrenginyje gali būti galimybė naudoti „Repair Assistant“ (taisymo asistentą), kad užbaigtumėte taisymą. Sužinokite, kaip inicijuoti „Repair Assistant“ (taisymo asistentą).

Patikrinimas po taisymo

Paleiskite toliau nurodytusdiagnostikos paketus po taisymo:

• „Mac Resource Inspector“ (MRI) (bendram veikimui patikrinti)

• Ekrano anomalijos

Baigę taisyti, įjunkite kompiuterį ir patikrinkite, ar vaizdas vidiniame ekrane, foninis apšvietimas, kamera ir aplinkos apšvietimo jutiklis veikia įprastai.

Pastaba: šiame skyriuje reikia užsakyti dalis ir įrankius. Dalies pakeitimas gali neišspręsti įrenginio problemos. Kitus techninės priežiūros variantus rasite adresu support.apple.com/lt-lt/repair.