Jei nematote prenumeratos kainos su nuolaida pasiūlymo
Jei kyla problemų dėl kainos su nuolaida, kai programą ar paslaugą prenumeruojate per „App Store“, bandykite atlikti toliau nurodytus veiksmus.
Įsitikinkite, kad atitinkate reikalavimus
Programos kūrėjas gali pasiūlyti prenumeratą su nuolaida, tačiau, kad nuolaida būtų suteikta, turite būti užsiprenumeravę kitą programą ar paslaugą. Įsitikinkite, kad atitinkate visas prenumeratos su nuolaida kainos sąlygas, nustatytas programos kūrėjo. Pasiūlymai gali būti prieinami tik ribotą laiką. Norėdami įsitikinti, kad įrenginys arba prenumerata, kurią bandote įsigyti, atitinka pasiūlymo sąlygas, perskaitykite sąlygas.
Jei reikia pagalbos ieškant pasiūlymo sąlygų, susisiekite su programos kūrėju.
Jei reikia pagalbos dėl „Apple“ prenumeratos akcijos, sužinokite, ką daryti.
Jei naudojate „Family Sharing“ (bendrinimas su šeima)
Prenumeratos, kurias bendrina kiti „Family Sharing“ (bendrinimo su šeima) grupės nariai, nesuteikia teisės įsigijimo metu matyti pasiūlymo su nuolaida. Tas pats asmuo turi užsiprenumeruoti abi prenumeratas, kad būtų pritaikyta kaina su nuolaida.
Jei kaina su nuolaida jau buvo pritaikyta
Visada matysite tik mažiausią jums prieinamą kainą, net jei turėsite teisę gauti kelias tos pačios prenumeratos nuolaidas.
Atnaujinkite įrenginio programinę įrangą
Jei prenumeratos kainos su nuolaida pasiūlymo vis tiek nematote, atnaujinkite į naujausią „iOS“ arba „iPadOS“, „macOS“, „watchOS“arba „tvOS“ versiją. Tada bandykite užsiprenumeruoti dar kartą.
Kodėl pabrango mano prenumeratos kaina?
Jei atšauksite kitą prenumeratą, kurios reikėjo, kad gautumėte nuolaidą, prenumerata su nuolaida bus atnaujinta už visą kainą. Jei pateikiate užklausą grąžinti lėšas už prenumeratą, kurios reikėjo, kad gautumėte nuolaidą, iš naujo užsiprenumeruokite priklausomą prenumeratą už visą kainą, kol dar nesibaigė jos galiojimo laikas, kad neprarastumėte prieigos prie turinio. Prieš atšaukdami prenumeratą dalyje „Settings“ (nuostatos) galite patikrinti, ar turima prenumerata suteikia kokių nors nuolaidų.
Jei kūrėjas prenumeratos kainą padidins visiems naudotojams, jums bus pranešta dar prieš tai įvykstant.
Informacija apie gaminius, kuriuos gamina ne „Apple“, arba apie svetaines, kurias valdo arba tikrina ne „Apple“, nėra rekomendacinio arba reklaminio pobūdžio. „Apple“ neprisiima jokios atsakomybės už trečiųjų šalių ir gaminių pasirinkimą, veikimą arba naudojimą. „Apple“ negarantuoja trečiųjų šalių svetainių turinio tikslumo arba patikimumo. Jei reikia papildomos informacijos, kreipkitės į pardavėją.
