„iMac“ garso trikčių diagnostika
Garsiakalbių, ausinių kištuko lizdo ir garso įvesties trikčių diagnostika
Garsiakalbio, ausinių kištuko lizdo ir garso įvesties trikčių diagnostika
Identifikuokite problemas
Jei pastebite bet kurią iš toliau nurodytų problemų, skaitykite šiuos straipsnius.
Iš kairiojo arba dešiniojo garsiakalbio nesklinda garsas arba garsas iškraipomas.
Iš ausinių kištuko lizdo nesklinda garsas, garsas per tylus arba iškraipomas.
Triktis pasireiškia tik vidiniuose garsiakalbiuose.
Triktis pasireiškia tik išoriniuose garsiakalbiuose arba ausinėse.
Garso įvesties prievadas (ausinių kištuko lizdas) neveikia.
Iš garso įvesties prievado sklinda iškraipytas garsas.
Negalima pasirinkti garso įvesties prievado.
Jei iš „Mac“ garsiakalbių nesklinda joks garsas
Jei šios problemos nepavyko išspręsti vadovaujantis palaikymo straipsniu, pereikite prie kito skyriaus.
Išbandykite sparčiuosius trikčių diagnostikos veiksmus
Atjunkite visas ausines arba išorinius garsiakalbius.
Įsitikinkite, kad į ausinių kištuko lizdą neįstatyta jokių laidų ar kitų objektų.
Apžiūrėkite ausinių kištuko lizdą ir įsitikinkite, kad ausinių lizde nėra nešvarumų.
Jei ausinių kištuko lizde yra nešvarumų, švelniai nuvalykite mažu, nemetaliniu šepetėliu minkštais šereliais. Įsitikinkite, kad šepetėlis yra švarus ir sausas. Švelniai išvalykite pūkus arba nuobiras. Pasukiokite šerelius, kad išjudintumėte ir ištrauktumėte nuobiras. Išvalykite nešvarumus šalin nuo ertmės, kad jų nepatektų atgal į ertmę. Norėdami nuvalyti palaidas nuobiras, naudokite mikropluošto šluostę.
Įspėjimas: pirmiausia atjunkite visus laidus ir išjunkite kompiuterį. Nenaudokite aerozolinių purškiklių, tirpiklių, abrazyvinių priemonių ar valiklių, kuriuose yra vandenilio peroksido, galinčio sugadinti apdailą. Nuobiroms ir kamščiams išvalyti nenaudokite metalinių priemonių, nes jie gali sukelti trumpąjį jungimą ir gedimą. Saugokite, kad į jungtis nepatektų drėgmės ir nepurkškite skysčio tiesiai ant kompiuterio. Nenaudokite suslėgto oro.
Žr. veiksmus ir palaikymo išteklius skiltyje Trikčių diagnostikos sparčiosios patikros.
Atlikite rankines ir diagnostines patikras
Paleiskite „Mac Resource Inspector“ (MRI) diagnostikos paketą.
Paleiskite Garso diagnostikos paketą.
Pastaba: norint patikrinti ausinių kištuko lizdą, šiam diagnostikos paketui paleisti būtinos ausinės.
Atidarykite ir apžiūrėkite kompiuterį
Jei atlikus palaikymo straipsniuose nurodytus veiksmus arba diagnostikos testus nepavyko išspręsti problemos arba nustatyti jos priežasties, žr. kompiuterio taisymo vadovo ir atidarykite bei patikrinkite kompiuterį. Vieną iš problemų gali kelti sugedusi arba netinkama dalis.
Pastaba: šiame skyriuje reikia užsakyti dalis ir įrankius. Dalies pakeitimas gali neišspręsti įrenginio problemos. Kitas priežiūros parinktis rasite adresu support.apple.com/repair.
Pakeiskite dalį
Jei problemos nepavyko išspręsti arba identifikuoti atlikus ankstesnius veiksmus, pakeiskite toliau nurodytas dalis po vieną, nurodyta tvarka. Pakeitę pirmąją dalį, pakartokite trikčių diagnostikos veiksmus, kad nustatytumėte, ar dalies pakeitimas išsprendė problemą. Jei problemos išspręsti nepavyko, pakeiskite kitą dalį.
Jei ausinių kištuko lizde pastebite pažeidimų arba jei nustatėte, kad problema susijusi su ausinių kištuko lizdu, pakeiskite garso plokštę.
Jei nustatėte, kad problema yra susijusi su garsiakalbiais, pakeiskite korpusą, kuriame įmontuoti garsiakalbiai.
Pakeiskite pagrindinę plokštę.
Pastaba: šiame skyriuje reikia užsakyti dalis ir įrankius. Dalies pakeitimas gali neišspręsti įrenginio problemos. Kitas priežiūros parinktis rasite adresu support.apple.com/repair.
Mikrofono trikčių diagnostika
Identifikuokite problemas
Mikrofonas neveikia, bet garso išvestis veikia.
Mikrofono garsas iškraipytas.
Negalima pasirinkti vidinio mikrofono įvesties.
Bandant įrašyti garsą girdimas įspėjimas, kad garso įvestis nepasiekiama.
Garso įrašo nesigirdi.
Išbandykite sparčiuosius trikčių diagnostikos veiksmus
Atjunkite visas prijungtas ausines arba išorinius garsiakalbius.
Įsitikinkite, ar į ausinių kištuko lizdą neįstatyta jokių laidų ar kitų objektų.
Apžiūrėkite ausinių kištuko lizdą, kad patikrintumėte, ar ausinių kištuko lizde nėra nešvarumų.
Jei ausinių kištuko lizde yra nešvarumų, švelniai nuvalykite mažu, nemetaliniu šepetėliu minkštais šereliais. Įsitikinkite, kad šepetėlis yra švarus ir sausas. Švelniai išvalykite pūkus arba nuobiras. Pasukiokite šerelius, kad išjudintumėte ir ištrauktumėte nuobiras. Išvalykite nešvarumus šalin nuo ertmės, kad jų nepatektų atgal į ertmę. Norėdami nuvalyti palaidas nuobiras, naudokite mikropluošto šluostę.
- Įspėjimas: pirmiausia atjunkite visus laidus ir išjunkite kompiuterį. Nenaudokite aerozolinių purškiklių, tirpiklių, abrazyvinių priemonių ar valiklių, kuriuose yra vandenilio peroksido, galinčio sugadinti apdailą. Nuobiroms ir kamščiams išvalyti nenaudokite metalinių priemonių, nes jie gali sukelti trumpąjį jungimą ir gedimą. Saugokite, kad į jungtis nepatektų drėgmės ir nepurkškite skysčio tiesiai ant kompiuterio. Nenaudokite suslėgto oro.
Žr. veiksmus ir palaikymo išteklius skiltyje Trikčių diagnostikos sparčiosios patikros.
Atlikite rankines ir diagnostines patikras
Paleiskite „Mac Resource Inspector“ (MRI) diagnostikos paketą.
Paleiskite Garso diagnostikos paketą.
Pastaba: norint patikrinti ausinių kištuko lizdą, šiam diagnostikos paketui paleisti būtinos ausinės.
Atidarykite ir apžiūrėkite kompiuterį
Jei atlikus palaikymo straipsniuose nurodytus veiksmus arba diagnostikos testus nepavyko išspręsti problemos arba nustatyti jos priežasties, žr. kompiuterio taisymo vadovo ir atidarykite bei patikrinkite kompiuterį. Vieną iš problemų gali kelti sugedusi arba netinkama dalis.
Pastaba: šiame skyriuje reikia užsakyti dalis ir įrankius. Dalies pakeitimas gali neišspręsti įrenginio problemos. Kitas priežiūros parinktis rasite adresu support.apple.com/repair.
Pakeiskite dalį
Jei problemos nepavyko išspręsti arba identifikuoti atlikus ankstesnius veiksmus, pakeiskite toliau nurodytas dalis po vieną, nurodyta tvarka. Pakeitę pirmąją dalį, pakartokite trikčių diagnostikos veiksmus, kad nustatytumėte, ar dalies pakeitimas išsprendė problemą. Jei problemos išspręsti nepavyko, pakeiskite kitą dalį.
Jei ausinių kištuko lizde pastebite pažeidimų arba jei nustatėte, kad problema susijusi su ausinių kištuko lizdu, pakeiskite garso plokštę.
Jei kyla problemų dėl galinio mikrofono arba viršutinio kairiojo arba viršutinio dešiniojo mikrofono, pakeiskite korpusą, kuriame įmontuoti galinis ir viršutinis mikrofonai.
Jei kyla problemų dėl priekinio mikrofono, pakeiskite ekraną, kuriame įmontuotas priekinis mikrofonas.
Pakeiskite pagrindinę plokštę.
Pastaba: šiame skyriuje reikia užsakyti dalis ir įrankius. Dalies pakeitimas gali neišspręsti įrenginio problemos. Kitas priežiūros parinktis rasite adresu support.apple.com/repair.