„iMac“ ekrano trikčių diagnostika
Ekrano ir vaizdo trikčių diagnostika
Kameros arba aplinkos šviesos jutiklio trikčių diagnostika
Ekrano ir vaizdo trikčių diagnostika
Identifikuokite problemas
Perskaitykite šį straipsnį, jei pastebėjote bet kurią iš toliau nurodytų problemų.
Iškraipytas, susiliejęs arba neįskaitomas vaizdas
Netolygus vaizdo ryškumas
Netolygaus ryškumo vertikalios linijos
Mirgantis arba dingstantis vaizdas
Vaizdo triukšmas
Netikslios spalvos arba trūksta kai kurių spalvų
Netolygi spalva, kontrastas arba ryškumas
Vaizdas nekinta arba lieka ekrane
Šviesos nuotėkis aplink ekrano kraštus
Po stiklų yra nuobirų arba nešvarumų
Pikselių anomalijos
Horizontalios arba vertikalios linijos
Nepavyksta pakeisti skiriamosios gebos
Ekranas neapšviestas
Ekrano foninis apšvietimas netolygus
Įšilus ekranui, dingsta foninis apšvietimas
Pasirinkus kai kurias ryškumo nuostatas, ekrano foninis apšvietimas dingsta
Apie LCD ekrano pikselių anomalijas „Apple“ gaminiuose, išleistuose nuo 2010 m.
Jei šios problemos nepavyko išspręsti vadovaujantis palaikymo straipsniu, pereikite prie kito skyriaus.
Išbandykite sparčiuosius trikčių diagnostikos veiksmus
Nuimkite visus dėklus, įmautes ar ekrano apsaugas.
Nuvalykite ekraną minkšta, drėgna, nesiveliančia šluoste.
Įspėjimas: pirmiausia atjunkite visus laidus ir išjunkite kompiuterį. Nenaudokite aerozolinių purškiklių, tirpiklių, abrazyvinių priemonių ar valiklių, kuriuose yra vandenilio peroksido, galinčio sugadinti apdailą. Saugokite, kad į jungtis nepatektų drėgmės ir nepurkškite skysčio tiesiai ant kompiuterio. Nenaudokite suslėgto oro.
Žr. veiksmus ir palaikymo išteklius skiltyje Trikčių diagnostikos sparčiosios patikros.
Atlikite rankines ir diagnostines patikras
Jei problemos nepavyko išspręsti atlikus palaikymo straipsnyje nurodytus veiksmus arba patikrinus galimas priežastis, atlikite toliau nurodytas diagnostikos ir rankines patikras, kad nustatytumėte problemos priežastį.
Paleiskite „Mac Resource Inspector“ (MRI) diagnostikos paketą.
Paleiskite diagnostikos paketą „Ekrano anomalijos“.
Atidarykite ir apžiūrėkite kompiuterį
Jei atlikus palaikymo straipsniuose nurodytus veiksmus arba diagnostikos testus nepavyko išspręsti problemos arba nustatyti jos priežasties, žr. kompiuterio taisymo vadovo ir atidarykite bei patikrinkite kompiuterį. Vieną iš problemų gali kelti sugedusi arba netinkama dalis.
Pastaba: šiame skyriuje reikia užsakyti dalis ir įrankius. Dalies pakeitimas gali neišspręsti įrenginio problemos. Kitas priežiūros parinktis rasite adresu support.apple.com/repair.
Pakeiskite dalį
Jei problemos nepavyko išspręsti arba identifikuoti atlikus ankstesnius veiksmus, pakeiskite toliau nurodytas dalis po vieną, nurodyta tvarka. Pakeitę pirmąją dalį, pakartokite trikčių diagnostikos veiksmus, kad nustatytumėte, ar dalies pakeitimas išsprendė problemą. Jei problemos išspręsti nepavyko, pakeiskite kitą dalį.
Jei vaizdas aiškiai matomas prijungtame išoriniame ekrane, bet nerodomas vidiniame ekrane, pakeiskite ekraną.
Jei vaizdas nerodomas nei prijungtame išoriniame ekrane, nei vidiniame ekrane, pakeiskite pagrindinę plokštę.
Pastaba: šiame skyriuje reikia užsakyti dalis ir įrankius. Dalies pakeitimas gali neišspręsti įrenginio problemos. Kitas priežiūros parinktis rasite adresu support.apple.com/repair.
Kameros arba aplinkos šviesos jutiklio trikčių diagnostika
Identifikuokite problemas
Kamera neveikia
Nešviečia kameros indikatoriaus lemputė
Pernelyg didelė nuotraukų ekspozicija
Prastas baltos spalvos balansas
Prastas fokusavimas
Iškraipytos arba netikslių spalvų nuotraukos
Ekrano ar klaviatūros šviesumas nesikeičia keičiantis aplinkos apšvietimo sąlygoms
Kamera nereaguoja keičiantis aplinkos apšvietimo sąlygoms
Išbandykite sparčiuosius trikčių diagnostikos veiksmus
Nuimkite visus dėklus, įmautes ar ekrano apsaugas.
Įsitikinkite, kad aplinkos šviesos jutiklis nėra uždengtas. Jis yra kompiuterio ekrano viršuje, šalia kameros.
Nuvalykite ekraną minkšta, drėgna, nesiveliančia šluoste. Patikrinkite, ar kameros objektyvo srityje ekrano viršuje nėra nešvarumų. Naudojant tam tikras valymo priemones lieka plėvelė, kuri gali turėti įtakos kameros vaizdo kokybei. Kruopščiai nuvalykite ekrano paviršiaus viršutinę dalį tik drėgna šluoste ir patikrinkite, ar problema išlieka.
- Įspėjimas: pirmiausia atjunkite visus laidus ir išjunkite kompiuterį. Nenaudokite aerozolinių purškiklių, tirpiklių, abrazyvinių priemonių ar valiklių, kuriuose yra vandenilio peroksido, galinčio sugadinti apdailą. Saugokite, kad į jungtis nepatektų drėgmės ir nepurkškite skysčio tiesiai ant kompiuterio. Nenaudokite suslėgto oro.
Žr. veiksmus ir palaikymo išteklius skiltyje Trikčių diagnostikos sparčiosios patikros.
Atlikite rankines ir diagnostines patikras
Jei problemos nepavyko išspręsti atlikus palaikymo straipsnyje nurodytus veiksmus arba patikrinus galimas priežastis, atlikite toliau nurodytas diagnostikos ir rankines patikras, kad nustatytumėte problemos priežastį.
Atidarykite ir apžiūrėkite kompiuterį
Jei atlikus palaikymo straipsnyje nurodytus veiksmus arba diagnostikos testus, nepavyko išspręsti problemos arba nustatyti jos priežasties, žr. kompiuterio taisymo vadovą, kad atidarytumėte ir patikrintumėte kompiuterį. Vieną iš problemų gali kelti sugedusi arba netinkama dalis.
Pastaba: šiame skyriuje reikia užsakyti dalis ir įrankius. Dalies pakeitimas gali neišspręsti įrenginio problemos. Kitas priežiūros parinktis rasite adresu support.apple.com/repair.
Pakeiskite dalį
Jei problemos nepavyko išspręsti arba nustatyti atlikus ankstesnius veiksmus, pakeiskite ekraną.
Pastaba: šiame skyriuje reikia užsakyti dalis ir įrankius. Dalies pakeitimas gali neišspręsti įrenginio problemos. Kitas priežiūros parinktis rasite adresu support.apple.com/repair.