Jei nepavyksta atsisiųsti arba atnaujinti programų „Mac“ kompiuteryje

Jei kyla problemų naujinant arba atsisiunčiant programas iš „App Store“ „Mac“ kompiuteryje.

Ar „App Store“ pasiekiama?

Patikrinkite „Apple“ sistemos būsenos puslapį, kad sužinotumėte, ar „App Store“ laikinai nepasiekiama jūsų šalyje arba regione.

Patikrinkite „Apple“ puslapį „Sistemos būsena“

Atnaujinkite programą rankiniu būdu

Atidarykite „App Store“ ir atnaujinkite programą rankiniu būdu.

Sužinokite, ką daryti, jei pranešime nurodoma, kad negalite prisijungti prie „App Store“.

Mokėjimo būdo keitimas

Gali būti, kad yra neapmokėtas užsakymas. Norėdami išspręsti problemą, pakeiskite mokėjimo būdą. Jei nepavyksta pakeisti mokėjimo būdo, galite panaudoti dovanų kortelę ir joje esančiu likučiu padengti neapmokėtus užsakymus.

Sužinokite, kaip sumokėti už neapmokėtą užsakymą

Iš naujo paleiskite savo „Mac“

Iš naujo paleiskite savo „Mac“. Tada patikrinkite, ar galite atsisiųsti arba atnaujinti programas.

Iš naujo paleiskite savo „Mac“

Susisiekite su „Apple“

Jei vis vien negalite atsisiųsti arba atnaujinti programų „Mac“ įrenginyje, susisiekite su „Apple“ palaikymo tarnyba.

Publikavimo data: