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패키지 파일 로그 보고서 전송하기
Transporter에서 오류가 발생하는 경우 Transporter 윈도우에 문제 버튼이 나타납니다. 오류 및 경고에 관한 자세한 정보를 보려면 문제 버튼을 클릭하십시오.
동영상 및 TV 제공업체의 경우: 스스로 해결할 수 없는 문제이거나 보고하려는 추가 기술 문제가 있고 해당 문제가 확인 또는 전송 프로세스와 관련이 있는 경우, 팝업 윈도우에서 문제 리포트 링크를 사용하여 Apple에 패키지 파일 로그 보고서를 보낼 수 있습니다.
로그 보고서 보내기
팝업 윈도우에서 문제 보고하기를 클릭하십시오.
텍스트 편집기에서 문제를 보려면 문제 복사를 클릭하여 텍스트 편집기로 붙여넣으십시오.
로그 보고서의 세부사항을 검토하고 원하는 경우 메모 및 설명을 추가하십시오.
Apple에 보내기를 클릭하십시오.
Transporter는 문제 해결을 위해 Apple 지원팀에게 로그 파일을 전송합니다.