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Mac용 Mail이 이메일을 암호화 해제할 수 없습니다
Mac용 Mail 앱이 암호화할 수 없는 이메일 메시지를 받은 경우, 사용자의 디지털 인증서 또는 개인 키가 키체인에 없는 것일 수 있습니다. 다음 제안을 시도해 보십시오.
키체인의 백업이 있는 경우(디지털 인증서 및 개인 키를 내보낼 때 생성됨) 개인 정보 교환(.p12) 파일을 가져오십시오. 키체인 항목 가져오기 또는 내보내기를 참조하십시오.
디지털 인증서 및 개인 키가 Common Access Card(‘스마트 카드’)에 저장된 경우 카드를 Mac에 삽입한 다음 다시 시도하십시오.
디지털 인증서 또는 개인 키를 더 이상 가지고 있지 않은 경우 새로운 인증서를 받아야 합니다. 개인 인증서 사용하기를 참조하십시오.