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스캔 문제 해결
스캔하고자 하지만 사용 가능한 스캐너 목록에 스캐너가 보이지 않거나 스캔이 완료되지 않는 경우 다음 해결책을 시도하십시오.
참고: 아래 설명된 작업은 사용자의 스캐너와 약간 다를 수 있습니다. 이 지침이 화면에 보이는 내용과 다른 경우 사용 중인 앱과 함께 제공된 설명서를 참조하십시오.
스캐너가 전원 콘센트에 연결되어 있고 전원이 켜져 있으며 케이블이 안전하게 연결되었는지 확인하십시오.
이전에 스캔 옵션이 보였는 데 더 이상 보이지 않는 경우 해당 스캐너(또는 다중 기능 프린터)를 삭제하고 다시 추가해 보십시오.
스캔을 수행하기 위해 스캐너의 버튼을 누르는 대신, 이미지 캡처나 미리보기와 같은 앱을 사용하거나, 스캐너 제조업체의 웹 사이트로 이동하여 다른 권장 앱을 확인하십시오. 자세한 정보는 이미지 캡처를 사용하여 이미지 스캔하기를 참조하십시오.
스캐너가 AirPort 베이스 스테이션의 USB 포트에 연결되어 있는 경우 Mac의 USB 포트에 스캐너를 연결하십시오.
Mac에 한 명 이상의 사용자가 로그인되어 있는 경우 모든 사용자를 로그아웃시키십시오. 그런 다음 다시 로그인하여 스캔을 시도해 보십시오.