Mac용 피드백 지원 메일상자
피드백 지원 사이드바에는 사용자가 생성한 피드백 및 받은 메시지를 정리하는 몇 가지 섹션이 있습니다. 사이드바의 상단에 스마트 메일상자를 위한 섹션이 포함되어 있으며, 그 다음으로 추가 메일상자를 위한 하나 이상의 섹션이 있습니다. 사용자의 회사가 Apple과 개발 팀을 구성한 경우, 또는 사용자가 Apple Business Manager 또는 Apple School Manager 조직의 일원인 경우, 사용자가 구성원으로 포함된 각 팀의 메일상자를 볼 수 있습니다.
스마트 메일상자 섹션은 다음 폴더를 포함합니다.
최근 활동: 이 폴더는 지난 7일 동안 받은 모든 메시지를 포함합니다.
요청: 이 폴더는 피드백에 관한 추가 정보를 요청하기 위해 Apple이 사용자에게 보낸 모든 메시지를 포함합니다.
모두: 이 폴더는 사용자가 보내거나 받은 모든 메시지를 포함합니다.
뉴스: 이 폴더는 Apple Developer Program, Apple 베타 소프트웨어 프로그램, AppleSeed for IT 관련 뉴스 및 릴리즈 노트와 같은 정보를 포함하는, Apple이 사용자에게 보낸 메시지를 포함합니다.
각 추가 메일상자 섹션은 다음 폴더를 포함합니다.
받은 편지함: 이 폴더는 Apple이 사용자에게 보낸 메시지를 포함합니다. 받을 수 있는 메시지의 유형에는 알림 또는 사용자가 보낸 피드백에 관한 추가 정보 요청이 포함됩니다. 아직 읽지 않았거나 응답하지 않은 메세지 옆에는 점이 표시됩니다. 추가 정보 요청 메시지의 경우, 점은 사용자가 응답할 때까지 남아 있습니다.
임시 저장: 이 폴더는 작성했지만 아직 제출하지 않은 피드백을 포함합니다. 새로운 피드백을 생성하면 이 폴더에 즉시 저장됩니다. 나중에 임시 피드백을 편집하여 제출하거나 삭제할 수 있습니다.
제출됨: 이 폴더에는 피드백 지원에서 수집한 패닉 및 충돌 리포트와 Apple에 보낸 피드백이 포함되어 있습니다. 제출한 피드백을 삭제할 수는 없지만 추가 정보 또는 파일로 피드백을 업데이트할 수 있습니다. 또한 문제가 해결되면 제출한 피드백을 닫을 수 있습니다.
사이드바가 보이지 않는 경우 윈도우 > 사이드바 보기를 선택하거나 Shift-Command-S를 누르십시오. 또한 피드백 지원 윈도우를 확대하여 사이드바가 다시 표시되도록 할 수 있습니다.