Apple School Manager에서 Microsoft Entra ID OIDC 사용자 계정 충돌 해결
Microsoft Entra ID에서 연결 해제 후 다시 연결하는 경우 Microsoft Entra ID 사용자 계정을 병합할지 여부를 선택할 수 있습니다. 다시 연결한 후에는 프로비저닝 로그를 확인합니다. 모든 계정이 Apple School Manager와 동기화된 후에 자동 병합을 비활성화하여 계정 병합 문제를 방지할 수 있습니다.
Microsoft Entra ID 사용자 계정 충돌 수동 해결
Microsoft Entra ID와 사용자 계정이 충돌하는 경우 충돌을 수동으로 해결할 수 있습니다.
Apple School Manager
에서 책임자, 사이트 관리자 또는 사용자 관리자 역할이 있는 사용자로 로그인합니다.사이드바 하단에서 사용자의 이름을 선택하고 환경설정
을 선택한 다음 관리형 Apple ID
를 선택합니다.Microsoft Entra ID 섹션에서 계정 충돌 메시지를 주의 깊게 읽은 후 해결을 선택합니다.
충돌 다운로드 버튼을 선택하여 계정 충돌 목록을 다운로드한 다음 충돌을 검토합니다.
충돌 계정이 Microsoft Entra ID 및 Apple School Manager에서 서로 동일한 경우 병합을 선택합니다.