Apple School Manager에서 로그 파일 읽기
Apple School Manager는 실행하는 모든 활동 로그를 보관합니다. 로그 파일은 활동이 성공적으로 완료되지 않을 경우 문제 해결을 위한 중요한 정보입니다. 활동이 완료되지 못한 경우 로그 파일을 검토하고 오류를 찾아 수정한 다음 다시 시도합니다.
활동 | 로그 파일 메시지 |
---|---|
로그인 정보 생성 | CSV 또는 PDF를 생성하거나 로그인 정보로 메일 메시지를 전송합니다. |
확인 코드 생성합니다. | CSV 또는 PDF를 생성하거나 확인 코드로 메일 메시지를 전송합니다. |
암호 정책 설정합니다. | 학생 암호 정책을 변경합니다. |
장소에 역할 할당합니다. | 계정에 역할과 장소를 추가합니다. |
관리형 Apple ID 편집합니다. | 계정의 관리형 Apple ID를 편집합니다. |
원본에서 연결 해제합니다. | 학생 정보 시스템(SIS) 또는 보안 파일 전송 프로토콜(SFTP) 업로드 연결을 해제하고 모든 계정과 수업을 Apple School Manager에 로컬로 저장합니다. |
계정 삭제 | 계정 삭제 |
계정 비활성화 | 계정을 비활성화합니다. |
계정 재활성화 | 계정을 재활성화합니다. |
수업에 학생 추가 | 특정 수업에 학생을 추가합니다. |
수업을 삭제합니다. | 수업 삭제 |
수업 장소 변경 | 수업 장소를 변경합니다. |
활동 동기화 | 자동으로 기록을 동기화합니다. |
기기 할당 | 선택한 기기를 할당합니다. |
서버 다시 할당 및 삭제 | 선택한 모바일 기기 관리(MDM) 서버를 다시 할당하고 삭제합니다. |
기기 할당 취소 | 선택한 기기의 할당을 취소합니다. |
서버 할당 취소 및 삭제 | 선택한 모바일 기기 관리(MDM) 서버의 할당 취소 및 삭제 |
기기 사용 중단 | 선택한 기기 사용을 중단합니다. |
스쿨워크 개선을 활성화합니다. | Apple이 스쿨워크 개선을 위해 기계 학습과 같은 기술을 사용하여 비개인적인 식별 방법으로 학생 및 강사의 스쿨워크 사용 데이터를 처리하도록 허용합니다. |
스쿨워크 개선을 비활성화합니다. | Apple이 스쿨워크 개선을 위해 기계 학습과 같은 기술을 사용하여 비개인적인 식별 방법으로 학생 및 강사의 스쿨워크 사용 데이터를 처리하도록 허용하지 않습니다. |
로그 파일 읽기
Apple School Manager 에서 로그 파일을 읽을 수 있는 역할을 보유한 사용자로 로그인합니다.
사이드바에서 활동 을 탭합니다.
열린 목록에서 원하는 카테고리와 이벤트를 검색하고 선택합니다. 검색하는 방법을 참고하십시오.
로그 다운로드를 탭하고 웹 브라우저가 파일 다운로드에 사용하는 폴더로 파일을 다운로드한 후 파일을 열어 오류를 찾습니다.
로그 오류
Apple School Manager에서 로그 파일을 검토하여 완료된 작업을 확인하고 오류를 찾아낼 수 있습니다. 활동이 성공적으로 완료되면 Apple School Manager에서 UPDATED라는 로그 메시지를 생성합니다. 활동이 성공적으로 완료되지 않을 경우 로그 파일은 오류 수정 방법을 이해하는 데 도움이 되는 메시지를 생성합니다. 아래는 로그 메시지와 그 분류, 설명 및 연결된 활동입니다. 활동이 실패하면 로그 파일에서 해당 메시지를 검색합니다.
로그 메시지 | 분류 | 설명 | 연관된 활동 |
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NOT_ENOUGH _PRIVILEGE | WARNING | 권한 없음 | 로그인 정보 생성 확인 코드 생성 암호 정책 설정 계정에 역할과 장소 할당 계정을 삭제합니다. 계정 비활성화 계정을 재활성화합니다. 수업에 학생 추가 수업 삭제 수업 장소 변경 관리형 Apple ID 편집 |
OPERATION_NOT _ALLOWED | WARNING | 계정 활성화 | 계정 삭제 계정 재활성화 |
OPERATION_NOT _ALLOWED | WARNING | 신규 동기화된 계정 | 계정을 삭제합니다. |
OPERATION_NOT _ALLOWED | WARNING | 계정 비활성화 | 로그인 정보 생성 확인 코드 생성 암호 정책 설정 장소에 역할 할당 |
NOT_FOUND | WARNING | 삭제 또는 등록된 계정 | 로그인 정보 생성 확인 코드 생성 암호 정책 설정 장소에 역할 할당 계정을 삭제합니다. 계정 비활성화 계정 재활성화 |
NO_EMAIL | WARNING | 파일에 이메일 없음 | 로그인 정보 생성 확인 코드 생성 |
EMAIL_UNAVAILABLE _AS_MAID | WARNING | 계정 관리 권한이 없는 Apple ID로 이메일 사용 불가 | 명단 동기화 |
USERNAME_CONFLICT _WITH_EXISTING _APPLE_ID_ISSUE | WARNING | 이미 사용 중인 Apple ID | 관리형 Apple ID로 이메일 사용 불가 |
INTERNAL_ERROR | ERROR | 서버 오류 | 로그인 정보 생성 확인 코드 생성 |
OPERATION_NOT _ALLOWED_BY _VPP | ERROR | 계정과 연계된 사용권 | 계정을 삭제합니다. |
NOT_ENOUGH _PRIVILEGE | WARNING | 사용자가 아님 | 로그인 정보 생성 확인 코드 생성 암호 정책 설정 |
OPERATION_NOT _ALLOWED | WARNING | 암호 정책 동기화됨 | 암호 정책 설정합니다. |
NOT_ENOUGH _PRIVILEGE | WARNING | 자기 비활성화 | 계정 비활성화 |
OPERATION_NOT _ALLOWED | WARNING | 새로운 수동 계정 | 계정을 비활성화합니다. |
APPROVE_ADMIN _REQUEST_AND _CREATE_REPORT | COMPLETED _WITH_SUCCESS | 온보딩 | 요청 승인 중, 다운로드 가능한 자격 증명. |
APPROVE_ADMIN _REQUEST_AND _EMAIL | COMPLETED _WITH_FAILURE | 온보딩 | 요청 승인 중, 자격 증명 이메일 전송. |
DENY_ADMIN _REQUEST | COMPLETED _WITH_ERROR | 온보딩 | 요청 거부 중. |
ANALYTICS _PERSON_OPT _OUT | COMPLETED _WITH_SUCCESS | 스쿨워크 개선 | 개인에 대해 스쿨워크 개선에서 참여를 중단합니다. |
ANALYTICS _PERSON_OPT _IN | COMPLETED _WITH_SUCCESS | 스쿨워크 개선 | 개인에 대해 스쿨워크 개선에 참여합니다. |
NOT_FOUND | WARNING | 수업 삭제됨 | 수업에 학생 추가 |
OPERATION_NOT _ALLOWED | WARNING | 수업 동기화됨 | 수업에 학생 추가 수업 삭제 수업 장소 변경 |
INTERNAL_ERROR INVALID_INPUT | OPERATION_NOT _ALLOWED | 기기 배정 | 선택한 기기를 할당합니다. 사용 중단 상태의 기기 MDM 서버가 없음 |
INTERNAL_ERROR INVALID_INPUT | OPERATION_NOT _ALLOWED | 서버 다시 할당 및 삭제 | 선택한 MDM 서버를 재배정하고 삭제합니다. |
INTERNAL_ERROR INVALID_INPUT | OPERATION_NOT _ALLOWED | 기기 배정 취소 | 선택한 기기의 할당을 취소합니다. 사용 중단 상태의 기기 MDM 서버가 없음 |
INTERNAL_ERROR INVALID_INPUT | OPERATION_NOT _ALLOWED | 서버 배정 취소 및 삭제 | 선택한 모바일 기기 관리(MDM) 서버의 할당 취소 및 삭제 |
INTERNAL_ERROR INVALID_INPUT | OPERATION_NOT _ALLOWED | 기기 해제 | 선택한 기기를 해제합니다. 사용 중단 상태의 기기 MDM 서버가 없음 |
FIRST_NAME _EMPTY LAST_NAME _EMPTY EMAIL_ EMPTY | INTERNAL_ERROR OPERATION_NOT _ALLOWED SYNC_SCIM _ACCOUNTS | SCIM 계정 동기화 | SCIM을 사용하여 Azure AD 계정 동기화 |