Apple School Manager에서 SCIM 사용자 계정 충돌 해결
처음으로 SCIM을 사용하여 사용자를 Apple School Manager로 가져오는 경우 자동 병합을 비활성화하고 모든 사용자 계정 충돌을 수동으로 해결해야 합니다.
중요사항: 자동 병합이 켜져 있는 경우 새로운 계정은 Apple School Manager의 기존 계정과 병합됩니다.
Azure AD에서 연결 해제 후 다시 연결하는 경우 Azure AD 계정을 SFTP 등의 데이터 원본을 사용하여 이전에 가져온 기존 Apple School Manager 계정과 병합할지 여부를 선택할 수 있습니다. 다시 연결한 후에는 Azure AD 프로비저닝 로그를 확인합니다. 모든 계정이 Apple School Manager와 동기화된 후에 자동 병합을 비활성화하여 계정 병합 문제를 방지할 수 있습니다.
자동 병합 비활성화
충돌 계정을 SCIM에 연결하려면 먼저 자동 병합을 비활성화하여 수동으로 충돌을 해결합니다.
Apple School Manager 에서 책임자, 사이트 관리자 또는 사용자 관리자 역할이 있는 사용자로 로그인합니다.
사이드바 하단에서 사용자의 이름을 탭하고 환경설정 을 탭한 다음 디렉토리 동기화 를 탭합니다.
자동 병합을 끕니다.
수동으로 계정 충돌 해결
충돌 계정을 SCIM에 연결하려는 경우 수동으로 충돌을 해결할 수 있습니다.
Apple School Manager 에서 책임자, 사이트 관리자 또는 사용자 관리자 역할이 있는 사용자로 로그인합니다.
사이드바 하단에서 사용자의 이름을 탭하고 환경설정 을 탭한 다음 디렉토리 동기화 를 탭합니다.
SCIM 섹션 옆에 있는 편집을 탭하고 계정 충돌 메시지를 주의 깊게 읽은 후 해결을 탭합니다.
충돌 다운로드 버튼을 탭하여 계정 충돌 목록을 다운로드한 다음 충돌을 검토합니다.
충돌 계정이 Azure AD 및 Apple School Manager에 있는 동일한 계정인 경우 병합을 탭합니다.
충돌이 발생하는 방법
충돌은 다음 방법 중 하나로 발생할 수 있습니다.
계정 사용자 이름이 SFTP 또는 SIS에서 가져온 사용자 계정에 대한 기존 관리형 Apple ID와 충돌합니다
SCIM 연결이 해제된 후 다시 연결되었으며 SCIM에서 가져온 Apple School Manager 계정입니다.
Apple School Manager 사용자 계정에는 SCIM을 사용하여 가져오려는 Azure AD 사용자 이름과 일치하는 사용자 ID 값과 관리형 Apple ID가 있습니다.
할당된 사용자 및 그룹만 동기화 옵션이 활성화되고 다음 작업이 순서대로 발생합니다.
1. 사용자가 Apple School Manager Azure AD 앱에서 삭제됩니다.
2. 그런 다음 해당 사용자가 Azure AD에서 삭제됩니다.
3. Azure AD에서 동일한 사용자 이름으로 새 사용자가 생성됩니다.
4. 해당 새 사용자가 Apple School Manager Azure AD 앱에 추가됩니다.