iPhone이 Apple 로고 화면에서 멈춰 있는 경우

iOS 13 및 이후 버전을 설치한 후 iPhone을 백업에서 복원하려고 했거나 이전 기기에서 마이그레이션하려고 한 경우, 화면에 Apple 로고와 진행 막대가 1시간 넘게 표시될 수 있습니다. 문제 해결 방법을 알아봅니다.

위와 같은 문제가 있는 경우 다음 단계를 따릅니다.

  1. iPhone 화면에 표시된 진행 막대가 1시간 넘게 움직이지 않았는지 확인합니다.
  2. 진행 막대가 1시간 넘게 움직이지 않은 경우, 기기를 컴퓨터에 연결한 후 다음 단계에 따라 복구 모드로 전환합니다.
    • iPhone 8 및 이후 모델: 음량 높이기 버튼을 눌렀다 놓습니다. 음량 낮추기 버튼을 눌렀다 놓습니다. 측면 버튼을 길게 누릅니다. 복구 모드 화면이 나타날 때까지 측면 버튼을 계속 누르고 있습니다.
    • iPhone 7 및 iPhone 7 Plus: 음량 낮추기 버튼과 잠자기/깨우기 버튼을 동시에 길게 누릅니다. 복구 모드 화면이 나타날 때까지 음량 낮추기 버튼을 계속 누르고 있습니다.
    • iPhone 6s 및 이전 모델: 잠자기/깨우기 버튼과 홈 버튼을 동시에 길게 누릅니다. 복구 모드 화면이 나타날 때까지 홈 버튼을 계속 누르고 있습니다.
  3. macOS Catalina 10.15 및 이후 버전이 설치된 Mac의 경우 Finder를 엽니다. macOS Mojave 10.14 및 이전 버전이 설치된 Mac이나 PC에서는 iTunes를 엽니다. 업데이트하거나 복원하라는 메시지가 표시되면 '업데이트'를 선택합니다. 이제 기기가 최신 버전의 iOS로 업데이트됩니다. '복원'을 선택하면 iPhone이 지워집니다.
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