이전 소프트웨어를 사용하는 일부 기기에서는 더 이상 iTunes Store를 사용할 수 없습니다
보안 강화 때문에 이전 소프트웨어를 사용하는 일부 기기에서는 더 이상 iTunes Store를 사용할 수 없습니다.
Apple은 다음과 같은 상황에서 소프트웨어를 업데이트할 것을 권장합니다.
- -9836 오류가 표시되는 경우
- iTunes Store를 로드하는 데 문제가 있는 경우
- App Store 또는 iTunes Store에서 결제 방법을 변경할 수 없는 경우
- App Store 또는 iTunes Store에서 항목을 구입하는 데 문제가 있는 경우
- Windows PC에서 iTunes Store의 항목을 다시 다운로드하는 데 문제가 있는 경우
소프트웨어 업데이트하기
- Mac의 경우 macOS 최신 버전을 설치합니다. 최신 버전의 macOS를 설치할 수 없는 경우 OS X El Capitan 10.11을 설치합니다.
- Windows PC의 경우 최신 버전의 Windows를 설치하고 최신 버전의 iTunes를 다운로드합니다.
- iPhone, iPad 또는 iPod touch를 최신 버전의 iOS 또는 iPadOS로 업데이트합니다.
- Apple TV를 최신 버전의 tvOS로 업데이트합니다.
일부 단종된 하드웨어 제품에서는 더 이상 iTunes Store를 사용할 수 없습니다
기기가 단종된 경우 소프트웨어를 업데이트하더라도 해당 기기에서 iTunes Store를 사용하지 못할 수 있습니다. 사용 중인 기기가 단종된 기기인지 확인하십시오.