App Store 또는 iTunes Store에서 결제 정보를 변경할 수 없는 경우
Apple은 2018년 6월 30일에 App Store 또는 iTunes Store에서 항목을 구입하는 고객의 금융 데이터를 안전하게 보호하기 위한 몇 가지 업데이트를 진행했습니다. 이 업데이트 결과 고객은 다음 Apple 소프트웨어 버전을 사용하는 기기에서 Apple ID 결제 정보를 변경할 수 없게 됐습니다.
- iOS 4.3.5 및 이전 버전
- macOS Mountain Lion 10.8.5 및 이전 버전
- Apple TV 소프트웨어 6.2.1 및 이전 버전
기기에서 이러한 버전 중 하나를 사용 중이고 결제 방법을 변경해야 하는 경우 다음을 수행합니다.
- 기기를 최신 버전의 소프트웨어로 업데이트합니다.
- iPhone, iPad 또는 iPod touch를 최신 버전의 iOS 또는 iPadOS로 업데이트합니다.
- Mac을 macOS 최신 버전으로 업데이트합니다.
- Apple TV를 tvOS 최신 버전으로 업데이트합니다.
- 결제 정보를 변경합니다.
또는 최신 소프트웨어를 사용하는 다른 기기에서 결제 정보를 변경합니다.
기기에서 iTunes Store에 접근할 수 없는 경우
Apple은 2018년 5월 25일에 이전 버전의 소프트웨어를 사용하는 일부 기기에서 iTunes Store를 사용하지 못하도록 몇 가지 업데이트를 진행했습니다.
PC에서 Windows XP 또는 Vista를 사용하는 경우
해당 Windows 버전은 Microsoft에서 지원되지 않으며, 최신 버전의 iTunes를 사용하거나 iTunes Store에 접근할 수 없습니다. 이전 버전의 iTunes는 Apple의 지원 없이도 Windows PC에서 계속 사용할 수 있습니다. 다만 iTunes Store에서 새로운 항목을 구입할 수 없으며 이전에 구입한 항목을 해당 컴퓨터에 다시 다운로드할 수 없습니다.
iTunes Store에서 항목을 구입하거나 이전에 구입한 항목을 다시 다운로드하려면 Windows 7 및 이후 버전으로 업데이트하고 iTunes 최신 버전을 다운로드합니다.
하드웨어 제품이 오래된 경우
Apple TV (1st generation) 또는 Apple TV (2nd generation) 같은 단종 제품을 사용하는 경우 iTunes Store를 이용하지 못할 수 있습니다. 단종된 Apple 제품은 업데이트되지 않습니다. 기기가 단종된 것으로 나와 있는지 확인하십시오.