iPhone 또는 iPad에서 앱을 다운로드하거나 업데이트할 수 없는 경우

iPhone 또는 iPad의 App Store에서 앱을 업데이트하거나 다운로드할 때 문제가 있는 경우 다음 방법을 시도해 봅니다.

수동으로 앱 업데이트하기

결제 방법 추가하기

다운로드하려는 앱이 무료인 경우에도 유효한 결제 방법을 등록해야 할 수 있습니다.

결제 방법 추가하기

 

결제 방법 관련 문제 해결하기

먼저 다운로드하기

홈 화면에서 앱을 길게 터치합니다. 표시되는 메뉴에서 '먼저 다운로드하기'를 선택합니다.

'먼저 다운로드하기'는 앱을 길게 터치하면 나타나는 메뉴 상단에 있습니다. 

기기 재시동하기

iPhone 또는 iPad를 재시동한 다음 앱을 다운로드하거나 업데이트할 수 있는지 확인합니다.

iPhone을 재시동합니다

iPad 재시동하기

 

여전히 앱을 다운로드하거나 업데이트할 수 없는 경우

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