iPod이 켜지지 않거나 멈춘 경우

iPod classic, iPod nano 및 iPod shuffle에 관해 도움이 필요한 경우 이 문서를 사용합니다.

iPod touch에 관한 도움말이 필요하십니까?

iPod 강제로 재시동하기

iPod이 반응하지 않는 경우 다음 지침*에 따라 강제로 재시동합니다.

iPod nano (7th generation)

화면이 꺼질 때까지 잠자기/깨우기 버튼과 홈 버튼을 동시에 길게 누릅니다. 기기가 재시동될 때까지 기다립니다. 재시동되지 않을 경우 iPod을 전원에 꽂은 다음 다시 시도합니다.

iPod shuffle

기기의 전원을 모두 뽑습니다. iPod의 전원 스위치를 끕니다. (스위치 옆에 녹색이 표시되어 있으면 iPod이 켜져 있는 것입니다.) 그런 다음 10초 정도 기다렸다가 iPod을 다시 켭니다.

iPod classic

잠금 스위치를 끔 위치로 완전히 밀어 잠금 스위치에서 주황색이 보이지 않게 합니다. 그런 다음 메뉴 버튼과 가운데 버튼(또는 선택 버튼)을 동시에 8초 이상 또는 Apple 로고가 표시될 때까지 길게 누릅니다. 

추가 지원이 필요하십니까? 다음 섹션으로 이동합니다.

iPod 이전 모델을 강제로 재시동하는 방법을 알아보거나 가지고 있는 iPod 모델을 찾아보십시오.

기기 충전하기

iPod이 여전히 응답하지 않는 경우 배터리가 부족한 것일 수 있습니다. iPod을 30분 이상 충전합니다.

  1. iPod을 기기와 함께 제공된 충전 케이블에 연결합니다. 
  2. 충전 케이블의 반대쪽 끝을 전원에 꽂습니다. 벽면 콘센트에 꽂혀 있는 USB 어댑터를 사용하거나 전원이 켜져 있고 잠자기 모드가 아닌 컴퓨터의 키보드를 제외한 USB 2.0 또는 3.0 포트를 사용합니다. 또는 USB 허브, 도킹 스테이션이나 기타 Apple 인증 전원 액세서리를 사용합니다.
  3. 충전 화면이 나타나거나 iPod shuffle의 상태 표시등이 주황색이 될 때까지 몇 분간 기다립니다. 

30분이 지나도 충전 화면이 나타나지 않거나 상태 표시등이 주황색이 되지 않으면 다음 작업을 수행하십시오.

  • 케이블이 단단히 연결되어 있는지 확인합니다. 모든 포트에서 이물질을 제거합니다.
  • 다른 충전 케이블, 전원 어댑터, 전원 공급원을 사용해 봅니다. 손상된 흔적이 있는 어댑터나 케이블을 사용하지 마십시오.
  • 여전히 기기가 켜지지 않는다면 수리해야 할 수도 있습니다. Apple 지원에 문의하십시오.

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iPod이 켜지지만 시동 중에 멈추는 경우

iPod이 여전히 응답하지 않고 시동 중에 멈추거나 계속 Apple 로고 또는 빨간색 X 아이콘이 표시되는 경우 다음을 수행하십시오.

  1. 컴퓨터에 있는 iTunes가 최신 버전인지 확인합니다.
  2. iPod nano 또는 iPod classic을 사용하는 경우 iPod을 디스크 모드로 설정합니다.
  3. iTunes를 연 다음 iPod을 컴퓨터에 직접 연결합니다.
  4. iTunes에서 iPod을 찾은 후 '복원'을 선택합니다.

iTunes에서 iPod 찾기

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