Windows용 iCloud 사용에 대한 도움말 얻기

Windows용 iCloud를 다운로드, 설치, 설정 또는 업데이트하는 데 도움이 필요한 경우 아래의 단계를 시도해 봅니다. 

다음 단계 먼저 시도하기

  1. 컴퓨터에 업데이트를 모두 설치하고 Windows용 iCloud의 업데이트를 확인합니다.
  2. Windows용 iCloud의 시스템 요구 사항을 충족하는지 확인합니다.
  3. 인터넷 연결을 확인합니다. www.apple.com/kr 또는 다른 웹 페이지로 이동해 봅니다.
  4. 시스템 상태 페이지를 확인하여 알려진 문제가 있는지 알아봅니다. 

그런 다음 겪고 있는 문제에 따라 아래의 단계를 시도해 봅니다.

Windows용 iCloud 설치 및 설정하기

Windows용 iCloud를 설치하거나 설정하려면 관리자로 로그인합니다. PC에서 Windows용 iCloud를 다운로드하는 단계를 수행한 다음 자동으로 도큐멘트, 사진, 책갈피 등을 최신 상태로 유지하도록 설정할 수 있습니다.

Windows용 iCloud가 다운로드되지 않는 경우 어떻게 해야 합니까?

Windows용 iCloud를 다운로드할 수 없는 경우 다른 브라우저를 사용해 봅니다. 설치 프로그램을 실행할 것인지 또는 저장할 것인지 확인해야 할 수도 있습니다. 

Windows용 iCloud를 다운로드한 후 찾을 수 없는 경우 다운로드 폴더를 확인합니다. 최근에 다운로드한 파일을 확인하는 방법은 브라우저의 도움말을 참조합니다. 예를 들어 Internet Explorer를 사용 중인 경우 이 Microsoft 문서에서 파일 다운로드 방법을 확인합니다.

파일 다운로드 윈도우가 표시되지 않는 경우 브라우저의 팝업 차단 설정을 변경해야 할 수 있습니다. 설정을 변경하는 단계는 응용 프로그램의 도움말을 확인하십시오. 

컴퓨터에서 미디어 기능을 찾을 수 없다는 메시지가 나타남

Windows Media Player는 PC에서 비디오 및 오디오 파일을 재생합니다. Windows용 iCloud를 설치하려면 Media Player가 필요합니다. Windows 미디어 기능을 껐거나 PC에 Windows Media Player가 없는 경우 Windows용 iCloud가 설치되지 않습니다.

Windows Media Player를 켜려면 다음 단계를 따르십시오.

제어판에서 Windows 미디어 기능을 끈 경우

  1. 제어판 > 모든 제어판 항목 > 프로그램 및 기능으로 이동합니다.
  2. 'Windows 기능 사용/사용 안 함'을 클릭합니다.
  3. 미디어 기능 상자를 선택하여 미디어 기능을 다시 켭니다.
  4. '확인'을 클릭합니다.

PC를 재시동하라는 메시지가 나타나면 컴퓨터를 재시동한 다음 Windows용 iCloud를 설치합니다.

유럽이나 한국에 거주하고 있으며 사용 중인 PC에 Windows Media Player가 제공되지 않은 사용자는 microsoft.com에서 Windows Media Player를 다운로드(미디어 기능 팩에 포함되어 있음)할 수 있습니다.

Windows용 iCloud를 업데이트하려면 어떻게 해야 합니까?

Windows용 iCloud의 업데이트가 있는지 확인하려면 PC에서 Apple Software Update를 엽니다. Apple Software Update가 열리면 업데이트가 자동으로 확인되고, 사용자는 설치하려는 업데이트를 선택하면 됩니다.

Windows용 iCloud의 최신 버전을 다운로드할 수도 있습니다.

Windows용 iCloud가 Windows의 Apple Software Update 2.3에서 업데이트되지 않는 경우, Windows 제어판 > 네트워크 및 인터넷 > 인터넷 옵션으로 이동합니다. 인터넷 속성 대화상자에서 '고급' 탭을 클릭합니다. 설정 섹션의 보안 아래에서 '암호화된 페이지를 디스크에 저장 안 함' 체크상자의 선택이 해제되어 있는지 확인합니다. Windows용 iCloud를 다시 업데이트해 봅니다.

"서버에 연결할 수 없습니다"라는 메시지가 표시됨

  1. 인터넷 연결을 확인합니다. http://www.apple.com/kr/로 이동해 봅니다. 인터넷에 연결할 수 없는 경우 지원을 받으려면 인터넷 공급업체에 문의해야 할 수 있습니다.
  2. 시스템 상태 페이지를 확인하여 알려진 문제가 있는지 알아봅니다. 중단이 발생했거나 유지 보수가 진행 중인 경우 나중에 다시 시도합니다. 

iCloud에 로그인할 수 없는 경우 어떻게 해야 합니까?

Apple ID 암호를 잊어버린 경우의 단계를 수행합니다. Apple ID 사용자 이름을 확인하는 단계를 수행할 수도 있습니다.

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