Mac의 Safari에서 페이지가 열리지 않거나 Safari가 정상적으로 작동하지 않는 경우

Safari에서 웹 페이지가 로드되지 않거나 Safari가 반응하지 않거나 예기치 않게 종료되거나 기타 문제로 인해 정상적으로 작동하지 않는 경우 다음 해결 방법이 도움이 될 수 있습니다.

이러한 해결 방법은 다음과 같은 문제를 비롯하여 Mac의 Safari에 영향을 줄 수 있는 문제에 사용됩니다.

  • 웹 페이지가 비어 있거나 일부 콘텐츠가 로드되지 않거나 기타 문제로 인해 정상적으로 작동하지 않음.

  • 올바른 로그인 정보를 사용하였으나 웹 페이지에 로그인할 수 없음.

  • 웹 페이지에 쿠키를 제거하거나 재설정하라는 메시지가 표시됨.

  • Safari가 느려지거나 반응하지 않거나 예기치 않게 종료됨.

iPhone 또는 iPad를 사용 중인 경우 iPhone 및 iPad의 Safari를 위한 해결 방법에 대해 알아봅니다.

페이지 다시 로드하기

Safari의 메뉴 막대에서 보기 > 페이지 다시 로드를 선택합니다. 또는 command-R을 누릅니다.

Safari에서 페이지가 다시 로드되지 않으면 Safari를 종료한 다음 다시 시도합니다. Safari가 종료되지 않으면 option-command-esc 키를 눌러 Safari를 강제로 종료할 수 있습니다.

Safari에서 원치 않는 페이지가 자동으로 다시 열리면 Safari를 종료한 다음 shift 키를 길게 누른 상태에서 Safari를 엽니다. Safari에서 자동으로 다시 열리는 윈도우를 제어하는 방법을 알아봅니다.

소프트웨어 업데이트 설치 및 재시동하기

macOS를 업데이트합니다. 여기에 Safari 업데이트가 포함되어 있을 수 있습니다. Mac이 자동으로 재시동되지 않으면 Apple 메뉴  > 재시동을 선택합니다. 일부 중요 백그라운드 업데이트의 경우 재시동해야만 적용됩니다.

Safari 확장 프로그램 확인하기

Safari 확장 프로그램을 설치한 경우 확장 프로그램을 끕니다. Safari의 메뉴 막대에서 Safari > 설정(또는 환경설정)을 선택합니다. '확장 프로그램'을 클릭한 다음 확장 프로그램을 각각 선택 해제하여 끕니다. Safari 확장 프로그램에 대해 자세히 알아봅니다.

확장 프로그램으로 인해 문제가 발생하는 경우 확장 프로그램이 최신 버전인지 확인합니다.

개인정보 보호 윈도우로 테스트하기

웹 사이트는 Mac에 쿠키, 캐시 및 기타 데이터를 저장할 수 있으며, 이 데이터의 문제가 웹 사이트 사용에 영향을 줄 수 있습니다. 웹 사이트에서 이러한 데이터를 사용하지 못하게 하려면 개인정보 보호 윈도우에서 웹 사이트를 봅니다. Safari의 메뉴 막대에서 파일 > 새로운 개인정보 보호 윈도우를 선택하거나 shift-command-N을 선택합니다.

이 방법으로 문제가 해결되면 다음 단계를 수행하여 캐시와 쿠키를 비롯한 웹 사이트의 데이터를 제거합니다. 그러고 나면 웹 사이트에서 필요에 따라 새 데이터를 생성할 수 있습니다. 로그인이 필요한 웹 사이트의 경우 계속하기 전에 로그인 정보를 알고 있어야 합니다.

  1. Safari > 설정(또는 환경설정)을 선택한 후 '개인정보 보호'를 클릭합니다.

  2. '웹 사이트 데이터 관리'를 클릭합니다.

  3. 표시된 목록에서 영향을 받는 웹 사이트를 선택합니다.

  4. '제거'를 클릭합니다.

  5. '완료'를 클릭합니다.

  6. 공개 브라우저 윈도우에서 해당 웹 사이트를 다시 엽니다.

Safari 설정 확인하기

웹 페이지가 하나 이상의 브라우저 설정과 호환되지 않을 수 있으며, 이러한 설정은 필요에 따라 켜거나 끌 수 있습니다. Safari의 메뉴 막대에서 Safari > 설정(또는 환경설정)을 선택합니다. 그런 다음 '웹 사이트', '개인정보 보호' 또는 '보안'을 클릭하여 다음 설정에 접근합니다.

  • 개인정보 보호 설정. 이러한 설정은 모든 웹 사이트에 적용됩니다. 예를 들어 웹 사이트에서 크로스 사이트 추적을 허용하거나, IP 주소를 표시하거나, 쿠키를 허용하도록 요구할 수 있습니다.

  • 보안 설정. 이러한 설정은 모든 웹 사이트에 적용됩니다. 예를 들어 웹 사이트에서 JavaScript를 활성화하도록 요구할 수 있습니다.

  • 웹 사이트 설정. 이러한 설정은 특정 웹 사이트에 맞게 구성할 수 있습니다. 예를 들어 웹 사이트에서 팝업 윈도우를 허용하거나, 다운로드를 허용하거나, 카메라 또는 마이크 접근을 허용하거나, 콘텐츠 차단기를 끄도록 요구할 수 있습니다.

iCloud 비공개 릴레이 확인하기

iCloud+를 구독하고 비공개 릴레이 기능을 사용 중인 경우 비공개 릴레이 기능을 비활성화하고 페이지를 다시 로드해 봅니다. Safari의 메뉴 막대에서 보기 > IP 주소를 표시하고 다시 로드를 선택합니다. 이 메뉴 항목은 네트워크에 대해 비공개 릴레이가 켜져 있는 경우에만 표시됩니다. iCloud 비공개 릴레이에 대해 자세히 알아봅니다.

VPN 또는 기타 보안 소프트웨어 확인하기

네트워크 연결을 모니터링하거나 이와 상호 작용하는 VPN 또는 기타 소프트웨어를 설치한 경우 해당 소프트웨어가 웹 사이트 또는 인터넷 사용에 영향을 줄 수 있습니다. VPN 및 기타 소프트웨어와 관련된 네트워크 문제에 대해 알아봅니다.

네트워크 설정 확인하기

특정 네트워크 설정(예: 사용자화된 프록시 설정 또는 사용자화된 DNS 설정)이 인터넷상의 콘텐츠 접근에 영향을 줄 수 있습니다. 이러한 네트워크 설정이나 다른 네트워크 설정을 직접 변경하지 않았더라도 소프트웨어 설치로 인해 해당 설정이 변경되었을 수 있습니다.

문제가 Mac의 네트워크 설정과 관련이 있는지 알아보려면 다른 웹 브라우저 또는 동일한 네트워크에 있는 다른 기기에서 페이지를 열어 봅니다. 또는 Mac에서 새 네트워크 위치를 설정하여 네트워크 설정을 재설정합니다.

문제가 동일한 네트워크에 있는 다른 기기 및 웹 브라우저에 영향을 주는 경우 웹 사이트와 관련된 문제일 수 있으므로 웹 사이트 개발자에게 문의하여 지원을 받아야 합니다.

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