iPhone, iPad 또는 iPod touch가 Wi-Fi 네트워크에 연결되지 않는 경우

iPhone, iPad 또는 iPod touch의 Wi-Fi 연결에 대한 도움말을 얻습니다.

라우터가 켜져 있고 범위 내에 있는지 확인하기

Wi-Fi 라우터에서 너무 멀리 떨어져 있으면 신호가 잡히지 않으므로 범위 내에 있는지 확인합니다. 

 

Wi-Fi가 켜져 있고 네트워크가 표시되는지 확인하기

설정 > Wi-Fi로 이동하여 Wi-Fi가 켜져 있는지 확인합니다. Wi-Fi 네트워크 이름을 탭하여 연결합니다. 네트워크 이름 옆에 파란색 체크 표시가 있으면 연결되어 있는 것입니다.

Wi-Fi 네트워크 이름 아래에 '자동 연결 비활성화됨'이 표시되는 경우 탭하여 '자동 연결'을 켭니다.

메시지가 나타나면 Wi-Fi 암호 입력하기

메시지가 나타나면 Wi-Fi 네트워크의 암호를 입력합니다. 암호를 모르는 경우 도움말을 참조합니다.

올바른 암호를 입력했는데도 "네트워크에 연결할 수 없음" 또는 "올바르지 않은 암호" 메시지가 표시될 수 있습니다. 모든 기기를 재시동한 다음 암호를 다시 입력해 봅니다.

 

Wi-Fi 네트워크 문제 확인하기

Wi-Fi 연결 문제가 감지된 경우 연결되어 있는 Wi-Fi 네트워크의 이름 아래에 Wi-Fi 권고가 표시될 수 있습니다. 예를 들면 "인터넷 연결 없음." 경고가 표시될 수 있습니다. 자세한 정보를 얻으려면 Wi-Fi 네트워크를 탭합니다.

케이블 및 연결 확인하기

여전히 네트워크에 연결되지 않거나 온라인에 접속할 수 없으면 라우터가 모뎀에 연결되어 있고 켜져 있는지 확인합니다.

 

재시동하기

iOS 기기를 재시동해 봅니다. iPhoneiPad 또는 iPod touch를 재시동하는 방법에 대해 알아봅니다.

다음으로 라우터, 케이블 또는 DSL 모뎀을 재시동합니다. 라우터나 모뎀을 재시동하려면 플러그를 뽑은 다음 다시 꽂습니다. 

각 기기를 재시동한 후 문제가 해결되었는지 확인합니다.

  

연결 문제가 해결되지 않은 경우

설정 > 일반 > 재설정 > 네트워크 설정 재설정을 탭하여 네트워크 설정을 재설정합니다. 그러면 이전에 사용했던 Wi-Fi 네트워크와 암호, 셀룰러 설정, VPN 및 APN 설정까지 재설정됩니다.

추가 도움말 얻기

  • Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있지만 온라인에 접속할 수 없으면 다른 기기에서 Wi-Fi 네트워크를 사용해 봅니다. 다른 기기에서도 온라인에 접속할 수 없으면 서비스가 중단된 것일 수 있으므로 케이블 회사나 인터넷 제공업체에 전화하여 도움을 요청합니다.
  • 다른 위치에서 Wi-Fi 네트워크에 연결해 봅니다. 기기가 연결되는 경우 사용 중인 Wi-Fi 네트워크 문제일 수 있으므로 관련 지원을 요청합니다. 기기가 Wi-Fi 네트워크에 연결되지 않으면 Apple에 문의합니다.
  • Wi-Fi 라우터를 최신 펌웨어로 업데이트하고 라우터가 Apple 제품을 지원하는지 확인합니다. 자세한 내용은 라우터 제조업체에 문의합니다.
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