iPhone, iPad 또는 iPod touch가 Wi-Fi 네트워크에 연결되지 않는 경우

iOS 기기에서 Wi-Fi에 연결할 때 도움이 되는 정보를 알아봅니다. 

라우터가 켜져 있고 범위 내에 있는지 확인하기

라우터에서 너무 멀리 떨어져 있으면 신호가 잡히지 않으므로 범위 내에 있는지 확인합니다. 

 

Wi-Fi가 켜져 있고 네트워크가 표시되는지 확인하기

설정 > Wi-Fi를 탭하여 Wi-Fi가 켜져 있는지 확인합니다. Wi-Fi 네트워크 이름을 탭하여 연결합니다. 네트워크 이름 옆에 파란색 체크 표시가 있으면 연결되어 있는 것입니다.

Wi-Fi 네트워크 이름 아래에 '자동 연결 비활성화됨'이 표시되는 경우  아이콘을 탭하고 '자동 연결'을 켭니다.

메시지가 나타나면 Wi-Fi 암호 입력하기

메시지가 나타나면 Wi-Fi 네트워크의 암호를 입력합니다. 암호를 모르는 경우 도움말을 참조합니다.

올바른 암호를 입력했는데도 "네트워크에 연결할 수 없음" 또는 "올바르지 않은 암호" 메시지가 표시될 수 있습니다. 모든 기기를 재시동한 다음 암호를 다시 입력해 봅니다.

 

Wi-Fi 네트워크 문제 확인하기

Wi-Fi 연결 문제가 감지된 경우 연결되어 있는 Wi-Fi 네트워크의 이름 아래에 Wi-Fi 권고가 표시될 수 있습니다. 예를 들면 "인터넷 연결 없음." 경고가 표시될 수 있습니다. 자세한 정보를 얻으려면 Wi-Fi 네트워크를 탭합니다.

케이블 및 연결 확인하기

여전히 네트워크에 연결되지 않거나 온라인에 접속할 수 없으면 라우터가 모뎀에 연결되어 있고 켜져 있는지 확인합니다.

 

재시동하기

라우터, 케이블 또는 DSL 모뎀 및 iOS 기기를 재시동해 봅니다. 라우터나 모뎀을 재시동하려면 플러그를 뽑은 다음 다시 꽂습니다. 

각 기기를 재시동한 후 문제가 해결되었는지 확인합니다.

  

연결 문제가 해결되지 않은 경우

설정 > 일반 > 재설정 > 네트워크 설정 재설정을 탭하여 네트워크 설정을 재설정합니다. 그러면 이전에 사용했던 Wi-Fi 네트워크와 암호, 셀룰러 설정, VPN 및 APN 설정까지 재설정됩니다.

추가 도움말 얻기

  • 다른 사용자가 네트워크를 설정한 경우 설정한 사용자에게 도움을 요청합니다. 회사, 학교, 호텔, 매장 또는 다른 무료 Wi-Fi 위치에서 네트워크를 사용하고 있으면 직원에게 도움을 요청합니다.
  • Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있지만 온라인에 접속할 수 없으면 다른 기기에서 Wi-Fi 네트워크를 사용해 봅니다. 다른 기기에서도 온라인에 접속할 수 없으면 서비스가 중단된 것일 수 있으므로 케이블 회사나 인터넷 제공업체에 전화하여 도움을 요청합니다.
  • 다른 위치에서 Wi-Fi 네트워크에 연결해 봅니다. 기기가 연결되는 경우 사용 중인 Wi-Fi 네트워크 문제일 수 있으므로 관련 지원을 요청합니다. 기기가 Wi-Fi 네트워크에 연결되지 않으면 Apple에 문의합니다.
  • Wi-Fi 라우터를 최신 펌웨어로 업데이트하고 라우터가 Apple 제품을 지원하는지 확인합니다. 자세한 내용은 라우터 제조업체에 문의합니다.
게시일:Mon Dec 11 17:52:04 GMT 2017