iPhone, iPad 또는 iPod touch의 카메라 또는 플래시가 작동하지 않는 경우

사진이 흐릿하거나 카메라 화면이 검은색으로 표시되는 경우 iPhone, iPad 또는 iPod touch의 카메라 또는 플래시를 테스트할 수 있습니다.

카메라가 작동하지 않는 경우

  1. 케이스나 필름이 카메라를 막고 있다면 제거합니다. 금속 소재나 자성이 있는 케이스 또는 카메라 부착물이 카메라를 방해할 수 있습니다.
  2. 사진을 찍어 카메라를 테스트합니다. 
  3. 사진이 흐릿하다면 전면 및 후면 카메라 렌즈를 극세사 천으로 닦습니다. 렌즈 내부에 먼지 또는 부스러기가 있거나 카메라 렌즈가 잘못 정렬되었거나 막힌 것으로 보이는 경우 Apple 지원에 문의하여 iPhone, iPad 또는 iPod touch에 대해 도움을 받으십시오.
  4. iPhoneiPad 또는 iPod touch를 재시동합니다. 
  5. 사진을 찍어 카메라를 다시 테스트합니다. 전면 및 후면 카메라가 있는 기기의 경우 한쪽 또는 양쪽 카메라가 작동하지 않는지 확인합니다. 카메라를 전환하려면 회전 버튼을 탭합니다.

플래시가 작동하지 않는 경우

  1. 케이스나 필름이 플래시를 막고 있다면 제거합니다.
  2. 제어 센터에서 손전등을 켜서 LED 플래시를 테스트합니다. iPhone X 및 이후 모델 또는 iPad에서는 화면의 오른쪽 상단 모서리에서 쓸어내립니다. iPhone 8 및 이전 모델의 경우 화면 하단 가장자리를 쓸어올립니다.
  3. 손전등 버튼을 탭합니다.
  4. LED 플래시가 손전등으로 작동하지 않는 경우 Apple 지원에 문의하여 iPhone, iPad 또는 iPod touch에 대해 도움을 얻으십시오.
  5. 플래시가 가끔씩만 작동하는 경우 카메라 앱을 열고 플래시  버튼을 탭하여 다른 설정을 선택합니다.
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