Mac에서 Wi-Fi를 통해 인터넷 연결이 되지 않는 경우

Mac이 Wi-Fi 네트워크에 연결되도록 설정된 경우 연결 상태를 분석하여 인터넷 연결을 비롯해 Mac의 성능에 영향을 미치는 문제가 있는지 확인할 수 있습니다.

Mac을 Wi-Fi 네트워크에 연결하는 단계를 따랐지만 네트워크 또는 인터넷 연결이 안정적이지 않은 경우 이 문서에 나와 있는 단계가 도움이 될 수 있습니다.

Wi-Fi 권장 사항 확인하기

Mac은 Wi-Fi 네트워크에 연결을 시도할 때 빠르고 안정적이며 안전한 연결을 생성하는 Mac의 기능에 영향을 미치는 문제가 있는지 확인합니다. 문제가 감지되면 메뉴 막대의 Wi-Fi 상태 메뉴에 'Wi-Fi 권장 사항'이라는 새로운 항목이 표시됩니다. 이 항목을 선택하여 권장되는 해결 방법을 확인합니다.

Wi-Fi 권장 사항은 macOS Sierra 및 이후 버전에서 제공됩니다.

무선 환경 분석하기

Mac에서 무선 진단을 사용하여 추가 분석을 수행할 수 있습니다. 

  1. 열려 있는 앱을 모두 종료하고 가능하면 Wi-Fi 네트워크에 연결합니다.
  2. option(alt) ⌥ 키를 길게 누른 채 Wi-Fi 상태  메뉴에서 '무선 진단 열기'를 선택합니다.
  3. 메시지가 나타나면 관리자 이름과 암호를 입력합니다.

다음과 같이 무선 진단이 무선 환경을 분석하기 시작합니다.

문제가 간헐적으로 발생하는 경우 다음과 같이 Wi-Fi 연결을 모니터링하도록 선택할 수 있습니다.


권장 사항을 확인할 준비가 되면 요약 단계로 계속 진행합니다. 무선 진단이 선택 사항으로 베이스 스테이션 또는 다른 라우터에 대한 정보를 요청합니다. 이러한 정보는 Mac에 저장되는 리포트에 포함됩니다.

요약 화면의 각 항목 옆에 있는 정보 버튼을 클릭하여 해당 항목에 대한 세부 사항을 확인합니다. Wi-Fi 구성 사례는 대부분의 Wi-Fi 네트워크에 적용되는 유용한 팁입니다.


권장 사항에 따라 네트워크 또는 라우터 설정을 변경하기 전에 현재 설정을 다시 사용해야 할 경우를 대비하여 설정을 백업하거나 기록해 둡니다.

Wi-Fi 연결 모니터링하기

Mac에서는 Wi-Fi 연결을 모니터링하여 연결 끊김과 같은 간헐적 문제가 있는지 확인할 수 있습니다. 무선 환경을 분석하는 단계를 따르고 메시지가 표시되면 '나의 Wi-Fi 연결 모니터링하기'를 선택합니다.

모니터링하는 동안 윈도우에 모니터링을 진행 중임이 표시됩니다. 이 윈도우가 열려 있고 동일한 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있는 한 Mac이 잠자기 상태일 때도 모니터링은 계속 진행됩니다.

무선 진단에서 문제가 발견되면 모니터링이 중지되고 문제에 대한 간단한 설명이 표시됩니다. 곧이어 모니터링을 재개하거나 세부 사항과 권장 사항에 대한 요약 단계로 계속 진행할 수 있습니다.

진단 리포트 생성하기

무선 진단은 요약을 표시하기 전에 진단 보고서를 자동으로 저장합니다. option 키를 길게 누른 채 Wi-Fi 상태 메뉴에서 '진단 리포트 생성'을 선택하면 언제든지 동일한 리포트를 생성할 수 있습니다. Mac에서 리포트가 생성되는 데는 몇 분이 소요될 수 있습니다.

  • macOS Sierra 및 이후 버전에서는 리포트가 시동 드라이브의 /var/tmp 폴더에 저장된 후 사용자가 확인할 수 있도록 폴더가 열립니다.
    폴더를 직접 열려면 Finder 메뉴 막대에서 이동 > 폴더로 이동을 선택한 다음 /var/tmp를 입력합니다.
  • OS X El Capitan 및 이전 버전에서는 리포트가 데스크탑에 저장됩니다.

리포트는 이름이 'WirelessDiagnostics'로 시작되는 압축 파일입니다. 압축 파일에는 무선 환경이 자세히 설명된 여러 개의 파일이 포함되어 있습니다. 네트워크 전문가가 이러한 파일을 검사하여 추가 분석을 수행할 수 있습니다.

기타 진단 유틸리티 사용하기

무선 진단에는 네트워크 전문가를 위한 유틸리티가 추가로 포함되어 있습니다. 무선 진단 메뉴 막대의 윈도우 메뉴에서 다음과 같은 유틸리티를 열 수 있습니다. 

  • 정보는 현재 네트워크 연결에 대한 주요 세부 사항을 수집합니다.
  • 로그는 Wi-Fi 및 기타 시스템 구성요소에 대한 백그라운드 로그 기록을 활성화합니다. 결과는 Mac의 진단 리포트 위치에 있는 .log 파일에 저장됩니다. 앱을 종료하거나 Mac을 재시동하더라도 로그 기록이 계속되므로 완료되면 반드시 로그 기록을 비활성화해야 합니다.
  • 스캔은 사용자 환경에서 Wi-Fi 라우터를 찾아 라우터에 대한 주요 세부 사항을 수집합니다.
  • 성능은 실시간 그래프를 통해 Wi-Fi 연결 성능을 보여 줍니다.
    • 속도는 시간 경과에 따른 전송률을 Mbps(초당 메가비트) 단위로 보여 줍니다.
    • 품질은 시간 경과에 따른 신호 대 노이즈 비율을 보여 줍니다. 품질이 너무 낮으면 Wi-Fi 라우터에서 기기 연결이 해제됩니다. 품질에 영향을 미치는 요인에는 기기와 라우터 간의 거리, 라우터의 신호를 방해하는 벽 등의 사물이 있습니다. 자세히 알아보십시오.
    • 신호는 시간 경과에 따른 신호(RSSI) 및 노이즈 수치를 보여 줍니다. RSSI는 높고 노이즈는 낮은 것이 이상적이므로 RSSI와 노이즈 간의 격차가 클수록 좋은 것입니다. 
  • 스니퍼는 Wi-Fi 연결의 트래픽을 캡처하며, 이는 재현 가능한 문제를 진단할 때 도움이 될 수 있습니다. 채널과 대역폭을 선택한 다음 '시작'을 클릭하면 해당 채널의 트래픽 캡처가 시작됩니다. '중단'을 클릭하면 .wcap 파일이 Mac의 진단 리포트 위치에 저장됩니다.

더 알아보기

다음은 최상의 Wi-Fi 성능을 얻기 위한 추가 권장 사항입니다.

인터넷에 연결하는 다른 방법에 대해 알아봅니다.

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