나의 iPhone 찾기 활성화 잠금 끄기

기기를 설정하고 사용할 수 있도록 활성화 잠금을 끄는 방법에 대해 알아봅니다.

활성화 잠금은 iPhone, iPad, iPod touch 또는 Apple Watch를 분실하거나 도난당하는 경우 기기와 정보를 안전하게 보호할 수 있도록 설계되었습니다. 기기를 지우기 전에 먼저 iCloud에서 로그아웃하지 않으면 기기가 계속 활성화 잠금으로 보호되고 있을 수 있습니다. 내 기기를 지운 경우에도 또는 다른 사람에게 기기를 구입한 경우에도 올바른 Apple ID와 암호를 입력하여 활성화 잠금을 끌 수 있습니다.

내 기기를 지운 경우

iCloud에서 로그아웃하지 않고 iTunes를 통해 기기를 복구 모드로 전환하고 복원하는 경우 기기가 활성화 잠금 상태로 유지될 수 있습니다. 따라서 이전에 기기를 설정할 때 사용한 동일한 Apple ID와 암호를 입력해야 합니다.

Apple ID 또는 Apple ID 암호를 잊어버리셨습니까?

기기에 iOS 11 및 이후 버전이 설치되어 있고, 기기에서 Touch ID를 사용하며, 계정이 이중 인증으로 보호된 경우, 기기 암호를 사용하여 활성화 잠금을 끌 수 있습니다. '암호로 잠금 해제'를 탭한 다음 '기기 암호 사용'을 탭합니다.

다른 사람에게 기기를 구입한 경우

Apple 또는 Apple 공인 대리점이 아닌 다른 사람에게 iPhone, iPad 또는 iPod touch를 구입할 경우, 먼저 기기가 지워졌는지 확인하고 더 이상 이전 소유자의 계정에 연결되어 있지 않은지 확인하십시오.

기기를 켰을 때 다음 화면 중 하나가 표시되면 이전 소유자의 도움을 받아야 합니다.
 

   

활성화 잠금 화면이 나타나면 기기가 아직 이전 소유자의 계정에 연결되어 있는 것입니다.

   

암호 잠금 화면이나 홈 화면이 나타나면 기기가 지워지지 않은 것입니다.

이전 소유자에게 도움 요청하기

기기가 이전 소유자의 계정에 연결되어 있고 이전 소유자와 함께 있는 경우, 이전 소유자에게 활성화 잠금 화면에서 Apple ID와 암호를 입력하고 이전 소유자의 계정에서 기기를 제거해 달라고 요청합니다.

암호 화면이 표시되고 기기가 지워지지 않은 경우 이전 소유자에게 기기의 잠금을 해제하고 설정 > 일반 > 재설정 > 모든 콘텐츠 및 설정 지우기로 이동해 달라고 요청합니다. 이때 이전 소유자는 자신의 Apple ID와 암호를 입력해야 합니다.

이전 소유자가 함께 있지 않은 경우

이전 소유자가 함께 있지 않은 경우 연락하여 다음 단계를 따르도록 요청합니다.

  1. 이전 소유자의 Apple ID로 iCloud.com에 로그인합니다.
  2. '나의 iPhone 찾기'로 이동합니다.
  3. 화면 상단에서 '모든 기기'를 클릭합니다.
  4. iCloud에서 제거하려는 기기를 선택합니다.
  5. 필요한 경우 '[기기] 지우기'를 클릭합니다.
  6. '계정에서 제거'를 클릭합니다.

이전 소유자가 계정에서 기기를 제거하면 기기를 껐다가 다시 켜서 설정 절차를 시작합니다.

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