활성화 잠금을 제거하는 방법
기기에 활성화 잠금 화면이 표시되거나 오프라인 상태이거나 소유하고 있지 않은 기기에서 활성화 잠금을 제거하라는 메시지가 나타나는 경우 수행할 작업에 대해 알아봅니다.
기기에서 활성화 잠금 제거하기
화면에 표시되는 단계에 따라 기기 또는 기기 암호를 설정하는 데 사용한 Apple 계정과 암호를 입력합니다. Apple 계정이 기억나지 않는 경우 Apple 서비스에 정기적으로 사용하는 이메일 주소나 전화번호로 로그인해 봅니다.
Apple 계정을 찾는 방법 또는 Apple 계정 암호를 재설정하는 방법을 알아보십시오.
기업 또는 교육 기관에서 소유하고 있는 기기의 경우 기관의 IT 부서 또는 관리자에게 문의합니다.
기기가 오프라인 상태인 경우 웹에서 활성화 잠금 제거하기
iPhone의 경우 기기가 오프라인 상태가 아니더라도 웹에서 활성화 잠금을 제거할 수 있습니다.
www.iCloud.com/find 페이지로 이동합니다.
Apple 계정에 로그인.
iCloud에서 제거하려는 기기를 선택합니다.
'이 기기 제거'를 클릭합니다.
지원 요청 시작하기
활성화 잠금을 제거하는 데 도움이 필요하고 구입 증명 문서가 있는 경우 활성화 잠금 지원 요청을 시작합니다.
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