iPhone을 활성화할 수 없는 경우

iPhone이 활성화되지 않거나 활성화 서버를 사용할 수 없거나 SIM 카드가 지원되지 않는다는 경고가 표시되는 경우 수행할 작업에 대해 알아봅니다.

먼저 다음 사항 확인하기

여전히 도움이 필요하십니까? 다음 섹션을 참조합니다.

다음 단계 따르기

  1. 시스템 상태 페이지의 목록을 확인합니다. 'iOS 기기 활성화' 옆에 있는 상자가 녹색이 아닌 경우 나중에 iPhone을 활성화해 봅니다.
  2. iPhone을 활성화할 때 암호를 입력하라는 메시지가 표시되는 경우 암호를 입력합니다. (암호를 입력하라는 메시지가 나타나면 나의 iPhone 찾기에서 활성화 잠금이 켜져 있는 것일 수 있습니다.)
  3. iPhone을 재시동합니다.
  4. 셀룰러 데이터 연결을 사용 중인 경우 셀룰러 데이터 대신 안정적인 Wi-Fi 네트워크에 연결합니다. 

여전히 활성화할 수 없는 경우, 다음 방법으로 iTunes를 통해 iPhone을 활성화합니다.

  1. macOS 최신 버전 또는 iTunes 최신 버전이 설치되어 있는지 확인합니다.
  2. 컴퓨터가 인터넷에 연결되어 있는지 확인합니다.
  3. iPhone과 함께 제공된 케이블을 사용하여 iPhone을 컴퓨터에 연결합니다. 컴퓨터에서 기기를 찾습니다.
  4. 다음과 같이 컴퓨터에서 iPhone이 인식되어 활성화될 때까지 기다립니다. 
    • '새로운 [기기]로 설정' 또는 '백업에서 복원'이라고 표시된 알림이 나타나면 iPhone이 활성화된 것입니다.
    • 호환되지 않는 SIM 카드라는 오류 메시지가 컴퓨터에 표시되면 이동통신사에 문의합니다.

추가 도움말 얻기

  1. 네트워크 또는 활성화 문제를 확인하고 SIM 카드 교체가 필요한지 알아보려면 이동통신사에 문의합니다. 
  2. 복구 모드를 사용하여 iPhone을 복원합니다. 

여전히 iPhone을 복원할 수 없는 경우 Apple 지원에 문의하십시오.

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