iPhone을 활성화할 수 없는 경우

iPhone을 활성화할 수 없거나, 활성화 서버를 사용할 수 없거나 SIM 카드가 지원되지 않는다는 경고가 표시되는 경우 수행할 작업을 알아봅니다.

먼저 확인해야 할 사항

여전히 도움이 필요하십니까? 다음 섹션을 참고하십시오.

다음 단계 따르기

  1. 시스템 상태 페이지의 목록을 확인합니다. iOS 기기 활성화 옆에 있는 상자가 녹색이 아닌 경우 iPhone을 나중에 활성화해 봅니다.
  2. iPhone을 활성화할 때 암호를 입력하라는 메시지가 표시되는 경우 암호를 입력합니다. (암호 입력 메시지가 표시된다면 나의 iPhone 찾기에 있는 활성화 잠금이 켜져 있는 것입니다.)
  3. iPhone을 재시동합니다.
  4. 셀룰러 데이터 연결을 사용 중인 경우 대신 신뢰할 수 있는 Wi-Fi 네트워크에 연결합니다. 

여전히 활성화할 수 없는 경우 다음과 같이 iTunes를 통해 iPhone을 활성화합니다.

  1. iTunes 최신 버전이 설치되어 있는지 확인합니다.
  2. 컴퓨터에 인터넷이 연결되어 있는지 확인합니다.
  3. 컴퓨터에서 iTunes를 엽니다. iPhone과 함께 제공된 케이블을 사용하여 iPhone을 컴퓨터에 연결합니다.
  4. iTunes에서 iPhone을 감지하여 활성화할 때까지 기다립니다. 
    • iTunes에 '새로운 iPhone으로 설정' 또는 '백업에서 복원'이라는 메시지가 표시된다면 iTunes가 iPhone을 활성화한 것입니다. 
    • iTunes에서 SIM 카드가 호환되지 않는다는 오류가 표시되는 경우 이동통신사에 문의합니다.

추가 도움말 얻기

  1. 네트워크 또는 활성화 문제를 확인하고 SIM 카드를 교체해야 하는지 확인하려면 이동통신사에 문의합니다. 
  2. 복구 모드를 사용하여 iPhone을 복원합니다. 

여전히 iPhone을 복원할 수 없는 경우 Apple 지원에 문의하십시오.

게시일:Wed Nov 22 18:16:02 GMT 2017