iPhone 또는 iPad(Wi-Fi + Cellular)를 활성화할 수 없는 경우

iPhone 또는 iPad(Wi-Fi + Cellular)가 활성화되지 않거나 활성화 서버를 사용할 수 없거나 SIM 카드가 지원되지 않는다는 경고가 표시되는 경우 수행할 작업에 대해 알아봅니다.

시작하기 전에

다음 단계를 따르십시오.

  1. iPhone 또는 iPad를 재시동합니다.
  2. 셀룰러 데이터 연결을 사용 중인 경우 셀룰러 데이터 대신 안정적인 Wi-Fi 네트워크에 연결합니다.
  3. 활성화하려고 할 때 활성화 서버를 일시적으로 사용할 수 없다거나 활성화 서버에 연결할 수 없다는 오류 메시지가 iPhone 또는 iPad에 표시되는 경우 몇 분간 기다렸다가 이전 단계를 반복합니다.

여전히 iPhone 또는 iPad를 활성화할 수 없는 경우 대신 컴퓨터를 사용하여 다시 시도해 봅니다.

  1. macOS 최신 버전 또는 iTunes 최신 버전이 설치되어 있는지 확인합니다.
  2. 컴퓨터가 인터넷에 연결되어 있는지 확인합니다.
  3. iPhone 또는 iPad에 기본으로 제공된 케이블을 사용하여 iPhone 또는 iPad를 컴퓨터에 연결합니다. 컴퓨터에서 기기를 찾습니다.
  4. 다음과 같이 컴퓨터에서 iPhone 또는 iPad가 인식되어 활성화될 때까지 기다립니다. 
    • '새로운 [기기]로 설정' 또는 '백업에서 복원'이라고 표시된 알림이 나타나면 iPhone 또는 iPad가 활성화된 것입니다.
    • 호환되지 않거나 유효하지 않은 SIM 카드라는 오류 메시지가 컴퓨터에 표시되면 이동통신사에 문의하십시오.
    • "네트워크 연결 정보가 유효하지 않습니다" 또는 "기기에서 네트워크 연결 정보를 얻을 수 없습니다"라는 오류 메시지가 표시되는 경우 복구 모드를 사용하여 iPhone 또는 iPad를 복원합니다.

여전히 iPhone 또는 iPad를 활성화할 수 없는 경우 Apple 지원에 문의하십시오.

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