다음 단계 따르기
기기에 따라 데이터를 완전히 지우는 데 몇 분이 소요될 수 있습니다. 모든 콘텐츠와 설정을 지우기 전에 암호 및 Apple ID 암호를 입력해야 할 수 있습니다.
iPhone, iPad 또는 iPod touch의 암호를 잊어버렸거나 기기가 비활성화된 경우 수행할 작업에 대해 알아봅니다. 또는 Apple Watch 암호를 잊어버린 경우 도움말을 얻을 수 있습니다.
iPhone, iPad 또는 iPod touch의 경우 설정 > 일반 > 재설정으로 이동합니다. 그런 다음 '모든 콘텐츠 및 설정 지우기'를 탭합니다.
Apple Watch의 경우 설정 > 일반 > 재설정으로 이동합니다. 그런 다음 '모든 콘텐츠 및 설정 지우기'를 탭합니다.
도움말 얻기
- iOS 10이 설치된 iPhone, iPad 또는 iPod touch는 지우기 전에 먼저 iCloud에서 로그아웃해야 합니다. 로그아웃하지 않으면 기기가 활성화 잠금 상태로 남아 있을 수 있습니다. 기기를 지운 다음 iOS 기기에서 활성화 잠금을 꺼야 하는 경우 수행할 작업에 대해 알아봅니다.
- iOS 10.3 및 이후 버전에서는 설정 > [사용자 이름] > 로그아웃으로 이동합니다.
- iOS 10.2 및 이전 버전에서는 설정 > iCloud > 로그아웃으로 이동합니다.
- Apple Watch에서는 모든 콘텐츠와 설정을 지워도 활성화 잠금이 제거되지 않습니다. iPhone에서 Apple Watch의 쌍으로 연결을 해제하거나 나의 iPhone 찾기를 통해 삭제해야 합니다. Apple Watch에서 활성화 잠금을 끄는 방법에 대해 알아봅니다.
- 차단 암호를 잊어버렸거나 iPhone, iPad 또는 iPod touch의 차단 설정에 접근할 수 없는 경우 iTunes를 사용하여 기기를 초기 설정값으로 복원합니다.