보안 또는 개인 정보 보호 취약점 신고하기

Apple 제품의 보안 또는 개인 정보 보호 취약점을 발견했다고 생각하는 경우 Apple에 신고해 주십시오.


보안 문제에 관한 기술 지원이 필요한 경우(예: Apple ID 암호를 재설정하거나 최근 iTunes 청구를 검토하려는 경우) 보안 문제에 대한 도움말 얻기 지원 문서를 참조하거나 Apple 지원에 문의하십시오. 

Apple의 개인정보 처리방침 또는 데이터 처리에 대한 질문이나 우려 사항이 있는 경우 개인 정보 보호에 대해 Apple에 문의할 수 있습니다. 

보안 또는 개인 정보 보호 취약점을 신고하는 방법

Apple 기기, 소프트웨어, 서비스 또는 웹 서버에 영향을 미치는 보안 또는 개인 정보 보호 취약점을 발견했다고 생각하는 경우 Apple에 신고해 주십시오. 보안 관련 연구원, 개발자 및 고객을 비롯한 누구나 신고할 수 있습니다. 

보안 또는 개인 정보 보호 취약점을 신고하려면 메시지에 관련 동영상, 충돌 로그 및 시스템 진단 보고서를 포함하여 product-security@apple.com으로 이메일을 보내십시오. Apple 제품 보안 PGP 키를 사용하여 이메일로 보내는 중요한 정보를 암호화하십시오. Mail Drop을 사용하여 대용량 파일을 보낼 수도 있습니다.

Apple에서 신고를 수신했음을 확인하는 자동 회신을 받게 됩니다. 추가 정보가 필요한 경우 Apple에서 연락을 드립니다.

Apple에서 이러한 신고를 처리하는 방법

Apple은 고객 보호를 위해 조사를 마치고 필요한 업데이트를 일반에 공개할 수 있을 때까지는 보안 문제를 공개하거나, 논의하거나, 확인해 주지 않습니다.

Apple은 보안 공지 및 보안 알림 메일 목록을 사용하여 Apple 제품의 보안 수정 사항에 대한 정보를 게시하고 Apple에 보안 문제를 신고해 주신 분들이나 조직에 공개적으로 감사를 표하고 있습니다. 또한, Apple 웹 서버에 대한 보안 문제를 신고해 주신 연구원의 이름을 Apple 웹 서버 알림 페이지에 게시함으로써 감사를 표하고 있습니다.

경우에 따라 Apple은 iOS 보안 설명서의 Apple 보안 보상금 섹션에 설명된 기준을 충족하는 중요한 보안 문제를 알려 주신 데 대한 보상을 제공합니다.

 

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