iPhone, iPad 또는 iPod을 업데이트하거나 복원할 때 오류가 표시되는 경우

iTunes를 사용하여 기기를 업데이트하거나 복원할 때 오류 코드 또는 경고가 표시되는 경우 수행할 작업에 대해 알아봅니다.

iTunes 업데이트하기

컴퓨터에 iTunes 최신 버전을 설치합니다.

컴퓨터 업데이트하기

Mac용 업데이트를 설치합니다. PC를 사용하는 경우 Microsoft에서 업데이트를 다운로드합니다.

컴퓨터에 직접 꽂기

iOS 기기를 컴퓨터에 연결된 키보드 또는 USB 허브가 아니라 컴퓨터의 USB 포트에 직접 꽂습니다.


Lightning-USB 케이블

재시동하기

컴퓨터와 기기를 끕니다. 그런 다음 다시 켭니다.

컴퓨터의 보안 소프트웨어 확인하기

컴퓨터와 iTunes의 연결을 방해할 수 있는 소프트웨어를 업데이트, 변경 또는 제거해야 할 수 있습니다.


 

다시 시도하기

기기를 다시 업데이트하거나 복원합니다.

추가 도움말 얻기

이러한 단계를 시도했으나 오류가 다시 발생하는 경우 오류 코드에 대한 단계를 따릅니다.

Apple이 제조하지 않은 제품에 관한 정보 또는 Apple의 관리 또는 테스트 대상이 아닌 독립적인 웹 사이트는 권장 또는 보증 없이 제공되는 것입니다. Apple은 타사 웹 사이트 또는 제품에 대한 선택, 성능, 사용과 관련하여 발생하는 결과에 대해 책임을 지지 않습니다. Apple은 타사 웹 사이트의 정확성 또는 신뢰도에 대해 어떠한 언급도 하지 않습니다. 인터넷을 사용하는 데는 위험이 따르기 마련입니다. 자세한 내용은 공급업체에 문의하십시오. 기타 회사 및 제품 이름은 각 소유자의 상표일 수 있습니다.

게시일: