홈 앱에서 초대를 보내거나 받을 수 없는 경우
홈 앱에 누군가를 초대하는 옵션이 표시되지 않거나 스마트 홈 액세서리의 제어 권한을 공유할 수 없는 경우 수행할 작업에 대해 알아봅니다.
iPhone, iPad 또는 Mac을 최신 소프트웨어로 업데이트합니다.
iPhone, iPad 또는 Mac에서 iCloud에 로그인합니다. 그리고 iCloud 설정에서 '홈'을 켜야 합니다.
Apple 계정의 이중 인증 및 iCloud 키체인과 암호를 켭니다.
Apple 홈을 업데이트합니다.
홈 허브를 설정합니다. 다음과 같은 경우 홈 허브가 필요합니다.
최신 버전의 Apple 홈에서 홈 제어 권한을 공유하는 경우.
외출 중 다른 사람을 초대하여 홈을 제어하도록 하는 경우. 홈 허브가 없는 경우, 집 안에서 동일한 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있을 때만 다른 사람을 초대할 수 있습니다.
집 안을 제어하도록 초대받은 사람의 원격 접근을 관리하고 권한을 편집하는 경우. 홈 허브가 없는 경우, 공유받은 사람은 사용자의 집 안에서 동일한 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있을 때만 액세서리를 제어할 수 있습니다.
추가 도움말 얻기
초대받은 사람이 초대 알림을 받지 못한 경우 홈 앱에서 초대 내역에 접근해 봅니다. 초대받은 사람의 기기에서 홈 앱을 열고, 더 보기 버튼
을 선택한 다음, 홈 설정
을 선택합니다.초대한 사람과 초대받은 사람 모두 서로의 전화번호 또는 Apple 계정을 차단하지 않고 있어야 합니다. iPhone 또는 iPad 및 Mac에서 차단한 사람을 관리하는 방법에 대해 알아봅니다.
VPN 및 타사 보안 소프트웨어를 확인하고 홈 소유자와 초대받은 사람의 기기에서 충돌이 발생하는 경우 이를 해결합니다. 그런 다음, 양쪽 기기 모두에서 Wi-Fi 네트워크를 지운 다음 스마트 홈 액세서리가 연결된 Wi-Fi 네트워크에 다시 연결합니다.
여전히 도움이 필요한 경우 문제에 대해 자세히 설명해 주시면 해결 방법을 제안해 드리겠습니다.