Mac의 Touch ID 수리에 관하여

Touch ID 보드 및 기타 모든 Apple 정품 부품은 Apple의 고품질 표준에 따라 설계, 테스트 및 제조되어 엄격한 안전 및 성능 사양을 충족합니다.

서비스 옵션에 대해 알아보기

대부분의 고객에게는 인증을 받은 테크니션이 Apple 정품 부품을 사용하여 수리를 진행하는 전문 수리 제공업체를 방문하여 수리를 받는 것이 가장 안전하고 믿을 수 있는 방법입니다. Apple 정품 부품은 기기에 정확하게 맞도록 설계되어 최적의 성능, 개인정보 보호, 보안, 안전 및 신뢰성을 제공합니다. 이러한 부품은 제조 시점에 Apple 서버에 업로드 및 저장된 데이터로 개별적으로 보정됩니다. 이후 이 데이터를 불러와 수리를 완료하는 데 사용합니다.

교육을 받지 않은 사람이 수리하거나 정품이 아닌 부품을 사용하여 수리하면 기기의 성능, 개인정보 보호, 보안, 안전 및 신뢰성에 영향을 줄 수 있습니다.

기기를 수리해야 하는 경우 다음 몇 가지 옵션 중에서 선택할 수 있습니다.

• Apple 및 Apple 공인 서비스 제공업체에서는 Apple 정품 부품을 사용하며, 수리에 Apple의 보증이 적용됩니다. 지역에 따라 Apple Store 또는 Apple 공인 서비스 제공업체를 방문하거나 Mac을 Apple 수리 센터로 보내 보증 적용 또는 보증 제외로 Mac 수리를 받을 수 있습니다. Mac 수리 시작하기.

• 독립 수리 제공업체에서도 Apple 정품 부품, 도구, 교육, 서비스 안내서, 진단 및 리소스를 사용할 수 있습니다. 독립 수리 제공업체에서 수행하는 수리에는 Apple 보증 또는 AppleCare 플랜이 적용되지 않지만 제공업체의 자체 수리 보증이 적용될 수 있습니다.

• 셀프 서비스 수리를 하는 경우에도 복잡한 전자 기기 수리 경험이 있는 고객이 자체적으로 보증 제외 수리를 수행할 수 있도록 Apple 정품 부품, 도구 및 수리 설명서를 사용할 수 있습니다. 현재 일부 국가 또는 지역에서 특정 Mac 모델에 대해 셀프 서비스 수리를 이용할 수 있습니다. 프로그램에 대해 자세히 알아보고, 수리 설명서를 보고, 대상 모델용 부품을 주문하려면 셀프 서비스 수리 웹사이트를 방문하십시오.

부품 및 서비스 기록 보기

Mac에서 부품 및 서비스 기록을 보는 방법을 알아봅니다. 부품 및 서비스 기록에서는 Touch ID 보드 수리가 Apple 정품 부품, 중고 부품, 알 수 없는 부품 중 어떤 것을 사용해 수행되었는지 등을 확인할 수 있습니다.

부품 및 서비스 기록에 Touch ID 보드에 문제가 있다고 표시되는 경우, Mac 잠금 해제나 구입 항목 승인과 같은 인증에 Touch ID를 사용하지 못할 수 있습니다.