서비스를 받기 위해 Apple에 iPad 보내기
서비스를 받기 위해 Apple에 연락하면* 제품을 Apple에 반납하는 데 필요한 모든 것이 들어 있는 키트를 받게 됩니다.
서비스를 받기 위해 iPad를 보내기 전에
사용하는 iCloud 기능의 동기화가 완료되었는지 확인합니다. 설정 앱을 열고 사용자 이름을 탭한 다음 'iCloud'를 탭합니다. iCloud에 저장됨 옆의 상태 아이콘이 녹색이 되어야 합니다.
Apple Cash를 끕니다. 설정 앱을 열고 아래로 스크롤한 다음 '지갑 및 Apple Pay'를 탭합니다. 그런 다음 Apple Cash를 끕니다.
Apple 지갑에서 카드 및 패스를 제거합니다. 이를 위해 지갑 앱을 열고 카드 또는 패스를 선택한 다음 더 보기 버튼을 탭하고 '카드 세부사항' 또는 '패스 세부사항'을 탭합니다. '카드 제거' 또는 '패스 제거'를 탭합니다.
iPad 부품 및 서비스 기록을 확인합니다. 부품 옆에 '수리 마저 하기'가 표시되어 있는 경우 기기를 Apple Store 또는 Apple 공인 서비스 제공업체에 가져가기 전에 해당 수리를 완료해야 합니다. 서비스가 필요한 부품에 대한 수리를 완료할 수 없는 경우 해당 부품에 대해 보증 제외 비용이 부과되거나 서비스가 거부될 수 있습니다.1
iOS 27, iPadOS 27 및 이후 버전의 경우 기기에서 수리 또는 보상 판매 준비 상태를 켭니다. 나의 찾기 앱에서 기기를 선택하고 더 보기 버튼
을 탭한 다음 '수리 또는 보상 판매'를 탭하고 '활성화'를 탭합니다. iOS 26, iPadOS 26 및 이전 버전의 경우 나의 찾기를 끕니다. 설정 앱으로 이동하여 사용자 이름을 탭한 다음 '나의 찾기'를 탭합니다. '나의 [기기] 찾기'를 탭하고 '나의 [기기] 찾기'를 끕니다.2
기기에서 나의 찾기를 끌 수 없는 경우 다른 기기에서 나의 찾기 앱으로 이동하거나 icloud.com/find 웹 사이트로 이동합니다. iPad를 선택한 다음 '수리 또는 보상 판매' 또는 '이 기기 삭제'를 선택합니다. 화면의 지침에 따라 수리를 준비합니다.
iPad 포장하기
Apple에서 받은 키트에는 iPad를 넣을 봉투, 배송 상자, 반납 배송 레이블을 포함하여 iPad를 포장하는 데 필요한 모든 것이 들어 있습니다.
케이스, 전원 어댑터, 케이블, 기타 액세서리와 같은 다른 물품은 상자에 넣지 마십시오. 이러한 품목을 상자에 넣을 경우 돌려받을 수 없습니다.
상자에 프린트된 포장 지침을 따릅니다. 상자에 지침이 없으면 다음 단계를 따릅니다.
iPad를 봉투에 넣습니다.
접착식 띠를 덮고 있는 비닐을 떼어낸 후 상단 덮개를 접어서 봉투를 밀봉합니다.
봉투를 상자에 넣고 폼 조각을 봉투 위에 놓은 후 상자를 닫습니다.
배터리 스티커가 상자에 반듯하게 부착되어 있고 테이프나 배송 레이블로 가려지지 않아야 합니다.
Apple에 iPad 보내기
제공된 반납 배송 레이블에서 운송업체 이름을 확인합니다.
운송업체의 웹사이트를 방문하여 픽업 일정을 예약하거나 발송 접수처의 위치를 확인합니다.
서비스를 받을 iPad를 보냈음을 확인해 주는 영수증을 운송업체로부터 받아야 합니다. Apple은 배송 중 발생한 손상에 대해 책임을 지지 않습니다.
*보내기 서비스는 일부 국가 또는 지역에서는 제공되지 않을 수 있습니다.
2iOS 26, iPadOS 26 및 이전 버전의 경우, 사용자가 모르는 사이에 다른 사람이 기기 서비스를 받는 것을 방지하기 위해 나의 찾기가 꺼져 있지 않으면 Apple에서 기기 서비스를 제공하지 못할 수 있습니다.