iPhone, iPad 또는 iPod touch용 암호화된 백업의 암호를 잊어버린 경우

암호가 없으면 암호화된 백업을 복원할 수 없습니다. iOS 11 및 이후 버전 또는 iPadOS에서는 암호를 재설정하여 기기의 암호화된 백업을 새로 만들 수 있습니다.

1. '설정'으로 이동합니다.

2. '일반'을 탭합니다.

3. '전송 또는 [기기] 재설정'을 탭합니다.

4. '재설정'을 탭합니다.

5. '모든 설정 재설정'을 탭하고 기기 암호를 입력합니다.

6. '모든 설정 재설정'을 탭합니다.

7. 단계에 따라 설정을 재설정합니다. 이 작업은 사용자 데이터나 암호에 영향을 주지 않지만 디스플레이 밝기, 홈 화면 레이아웃, 배경화면과 같은 설정이 재설정되며 설정을 재설정하면 암호화된 백업의 암호도 제거됩니다.

8. 해당 기기를 Finder, Apple 기기 앱 또는 iTunes에 다시 연결하고 암호화된 백업을 새로 생성합니다.

iOS 10 및 이전 버전이 설치된 기기의 경우 암호를 재설정할 수 없습니다. 이 경우 다음을 시도합니다.

• 다른 사람이 기기를 설정한 경우 기기를 설정한 사람에게 암호를 물어봅니다.

• iCloud 백업을 대신 사용합니다. iCloud 백업이 없는 경우 새로 생성할 수 있습니다.

• 이전 Apple 기기 앱, iTunes 또는 Finder 백업을 사용합니다.