iPad 신속 교체 서비스 이용하기

신속 교체 서비스를 이용하면 원래 사용하던 iPad를 Apple에 보내는 데 필요한 모든 것과 교체용 iPad가 들어 있는 키트를 받게 됩니다.

신속 교체 서비스에 관하여

  • 신속 교체 서비스를 이용하면 Apple에서 교체용 iPad를 먼저 보내기 때문에 수리를 받기 위해 기다릴 필요가 없습니다.

  • 교체용 iPad를 받은 후 동일한 상자를 사용하여 원래 사용하던 iPad를 즉시 반납합니다. Apple에서는 교체품이 배송된 후 10일 이내에 고객이 원래 사용했던 iPad를 받아야 합니다. 교체용 iPad의 배송일 찾기

  • 교체용 제품에는 원래 제품 보증의 남은 기간과 90일 중 더 긴 기간의 보증이 적용됩니다. 이 보증은 해당 국가 또는 지역의 소비자 보호법이나 AppleCare 플랜에서 보장하는 권리 외에 추가로 제공되는 것입니다.

원래 사용하던 iPad를 반납하기 전에

  1. iPad 백업하기:

    1. iCloud를 사용하여 백업하기

    2. Mac을 사용하여 백업하기

    3. PC를 사용하여 백업하기

  2. 다음과 같이 iPad를 지워 개인정보를 삭제하고 Apple 계정에서 개인정보를 제거합니다. 설정에서 일반 > 전송 또는 iPad 재설정을 탭한 다음 '모든 콘텐츠 및 설정 지우기'를 탭합니다. 확인을 위해 Apple 계정 암호를 입력해야 합니다.

  3. iPad Wi-Fi + Cellular 모델을 사용하는 경우 다음을 수행합니다.

    1. iPad에 물리적인 SIM을 사용하는 경우 SIM 카드를 분리합니다.

    2. iPad에 eSIM을 사용하는 경우 필요하면 무선 서비스 제공업체에 문의하여 교체용 기기의 새 eSIM을 받거나 서비스를 일시 중단합니다.

원래 사용하던 iPad 포장하기

신속 교체 서비스 키트에는 원래 사용하던 iPad를 포장하여 Apple에 보내는 데 필요한 모든 것이 들어 있습니다. 여기에는 교체용 iPad를 받을 때 포장재로 사용된 원래 사용하던 기기를 넣을 작은 상자와 이 상자를 포장할 더 큰 배송 상자가 포함됩니다

iPad 케이스, 전원 어댑터, 케이블, 기타 액세서리와 같은 다른 물품은 상자에 넣지 마십시오. 상자에 다른 물품을 넣어 보내면 돌려받을 수 없습니다.

  1. 원래 사용하던 iPad를 교체용 iPad가 들어 있던 작은 흰색 또는 친환경 상자에 넣습니다.

  2. 함께 받은 큰 배송 상자 안에 작은 상자를 넣습니다. 배터리 스티커가 상자 바깥쪽에 부착되어 있는 경우 테이프나 배송 레이블로 스티커를 가리지 않도록 합니다.

Apple에 원래 사용하던 iPad 보내기

Apple은 배송 중 발생한 손상에 대해 책임을 지지 않습니다.

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