iPad 신속 교체 서비스 준비하기

신속 교체 서비스*를 예약하면 기존에 사용하던 iPad를 반납하는 데 필요한 모든 항목과 교체용 iPad가 들어 있는 키트를 받게 됩니다.

원래 사용하던 iPad를 반납하기 전에

1. iPad를 백업하십시오.

2. 사용하는 iCloud 기능의 동기화가 완료되었는지 확인하십시오. 설정 앱을 열고 사용자 이름을 탭한 다음 'iCloud'를 탭하십시오. iCloud에 저장됨 옆의 상태 아이콘이 녹색이 되어야 합니다.

3. Apple Cash를 끄십시오. 설정 앱을 열고 아래로 스크롤한 다음 '지갑 및 Apple Pay'를 탭하십시오. 그런 다음 Apple Cash를 끕니다.

4. Apple 지갑에서 카드 및 패스를 제거합니다. 이를 위해 지갑 앱을 열고 카드 또는 패스를 선택한 다음 더 보기 버튼을 탭하고 '카드 세부사항' 또는 '패스 세부사항'을 탭합니다. '카드 제거' 또는 '패스 제거'를 탭합니다.

5. iPad 부품 및 서비스 기록을 확인하십시오. 부품 옆에 '수리 마저 하기'가 표시되어 있는 경우 기기를 Apple Store 또는 Apple 공인 서비스 제공업체에 가져가기 전에 해당 수리를 완료해야 합니다. 서비스가 필요한 부품에 대한 수리를 완료할 수 없는 경우 해당 부품에 대해 보증 제외 비용이 부과되거나 서비스가 거부될 수 있습니다.¹

6. iOS 27 또는 iPadOS 27 이후 버전에서는 기기에서 '수리 또는 보상 판매 준비 완료'를 켜십시오. 나의 찾기 앱에서 기기를 선택하고 '더 보기' 버튼을 탭한 다음 '수리 또는 보상 판매'를 탭하고 '활성화'를 탭하십시오. iOS 26 또는 iPadOS 26 이전 버전에서는 나의 찾기를 끄십시오. 설정 앱으로 이동하여 사용자 이름을 탭한 다음 '나의 찾기'를 탭하십시오. '나의 [기기] 찾기'를 탭하고 '나의 [기기] 찾기'를 끄십시오.²

기기에서 나의 찾기를 끌 수 없는 경우 다른 기기에서 나의 찾기 앱으로 이동하거나 icloud.com/find로 이동하십시오. iPad를 선택한 다음 '수리 또는 보상 판매' 또는 '이 기기 삭제'를 선택하십시오. 화면의 지침에 따라 수리를 준비하십시오.

원래 사용하던 iPad 포장하기

신속 교체 서비스 키트에는 원래 사용하던 iPad를 포장하여 Apple에 보내는 데 필요한 모든 것이 들어 있습니다. 여기에는 교체용 iPad를 받을 때 포장재로 사용된 원래 사용하던 기기를 넣을 작은 상자와 이 상자를 포장할 더 큰 배송 상자가 포함됩니다.

iPad 케이스, 전원 어댑터, 케이블, 기타 액세서리와 같은 다른 물품은 상자에 넣지 마십시오. 상자에 다른 물품을 넣어 보내면 돌려받을 수 없습니다.

1. 원래 사용하던 iPad를 교체용 iPad가 들어 있던 작은 흰색 또는 친환경 상자에 넣습니다.

2. 함께 받은 큰 배송 상자 안에 작은 상자를 넣습니다. 배터리 스티커가 상자 바깥쪽에 부착되어 있는 경우 테이프나 배송 레이블로 스티커를 가리지 않도록 합니다.

Apple에 원래 사용하던 iPad 보내기

1. 제공된 반납 배송 레이블에서 운송업체 이름을 확인합니다.

2. 운송업체의 웹사이트를 방문하여 픽업 일정을 예약하거나 발송 접수처의 위치를 확인합니다.

원래 사용하던 iPad를 반납했음을 확인해 주는 영수증을 운송업체로부터 받아야 합니다. Apple은 배송 중 발생한 손상에 대해 책임을 지지 않습니다.

Apple은 기존에 사용하던 기기를 처리하고 문제에 보증이 적용되는지 확인한 후 사용자의 카드에 청구된 임시 예약금을 해제합니다. 기존에 사용하던 기기가 업무일 기준으로 10일 이내에 반납되지 않거나 무단 개조 또는 심각한 손상으로 인해 서비스 대상이 아닌 것으로 확인되면 임시 예약금이 사용자의 카드에 청구됩니다.