신속 교체 서비스를 통해 Apple에 Beats 헤드폰을 보내는 방법 알아보기

Beats 헤드폰의 포장 및 배송을 준비합니다.

서비스를 받기 위해 Apple에 연락하면 원래 제품을 Apple에 반납하는 방법에 대한 지침과 함께 교체용 제품을 받게 됩니다. 지침은 국가 또는 지역에 따라 달라질 수 있습니다.

중요: Apple에서 교체용 제품을 배송한 날로부터 10일 이내에 원래 제품이 Apple에 도착할 수 있도록 반납해 주십시오(배송일 확인하기). 10일 이내에 Apple에 원래 제품이 도착하지 않은 경우나 Apple 테크니션이 원래 제품이 서비스 대상이 아님을 확인하는 경우, 유효한 AppleCare+ 플랜이 적용되지 않는 문제인 경우 교체용 제품 가격 전액이 청구됩니다. 자세한 내용은 Beats 신속 교체 서비스, Apple의 제한 보증이 적용되는 서비스에 대한 신속 교체 서비스 이용 약관, AppleCare 플랜이 적용되는 서비스에 대한 신속 교체 서비스 이용 약관 또는 Apple의 제한 보증, AppleCare 플랜 또는 소비자 보호법이 적용되지 않는 서비스에 대한 신속 교체 서비스 이용 약관을 참조하십시오.

다음 단계에 따라 Beats 헤드폰을 준비합니다.

일본에 거주하는 고객의 경우 Apple에 Beats 헤드폰 배송하기 섹션의 아시아 태평양 지역으로 진행합니다.

1. 스트링백에 헤드폰을 넣습니다. 헤드폰, 케이블, 카라비너 또는 휴대용 케이스를 비롯한 액세서리는 넣지 마십시오. 상자에 다른 항목을 넣는 경우 해당 항목을 반납해 드릴 수 없습니다.

   

2. 백의 끈을 당겨서 닫습니다.

   

3. 스트링백을 흰색 상자에 넣습니다.

   

4. 흰색 상자의 뚜껑을 덮습니다.

   

5. 흰색 상자를 갈색 배송 상자에 넣고 닫습니다.

   

6. 상자를 테이프로 밀봉하고 상자를 Apple에 우편으로 보냅니다.* 배터리 스티커가 상자 바깥쪽에 부착되어 있는 경우 배터리 스티커가 가려지지 않도록 합니다.

   

Apple에 Beats 헤드폰 배송하기

• 미국 및 캐나다

• 유럽

• 아시아 태평양

서비스를 받은 후 Beats 제품을 설정 및 사용하는 방법에 대해 알아봅니다.