Apple 계정의 복구 연락처 설정하기

Apple 계정 암호 또는 기기 암호를 잊어버린 경우 복구 연락처를 통해 계정에 다시 접근할 수 있습니다. iPhone, iPad 또는 Mac에서 복구 연락처를 설정하는 방법에 대해 알아봅니다.

복구 연락처란 무엇입니까?

계정 복구 연락처는 Apple 계정에 다시 접근할 수 있게 도움을 주도록 사용자가 지정한 사람입니다.

  • 계정 복구 절차를 진행하는 동안 복구 연락처가 사용자를 위한 복구 코드를 받을 수 있습니다.

  • 이 복구 코드를 입력하면 Apple 계정 암호를 재설정할 수 있습니다.

  • iCloud용 고급 데이터 보호를 사용하는 경우 복구 연락처를 통해 종단간 암호화된 iCloud 데이터에 접근할 수도 있습니다.

복구 연락처는 사용자의 계정에 접근할 수 없으며, 복구 코드를 제공하는 것만 가능합니다. 개인정보 보호를 위해 Apple은 사용자의 복구 연락처가 누구인지 알지 못합니다. 따라서 사용자는 자신의 복구 연락처가 누구인지 기억하고 있어야 합니다.

복구 연락처가 없는 경우에도 전체 계정 복구 절차를 진행할 수 있습니다. 복구 연락처의 도움을 받을 수 없는 경우 이 절차를 진행하는 데 더 오랜 시간이 걸릴 수 있습니다.

복구 연락처를 설정하기 전에

복구 연락처는 가족 구성원이나 친한 친구처럼 신뢰할 수 있는 지인이어야 합니다. 계정에 대해 최대 5개의 복구 연락처를 추가할 수 있습니다. 복구 연락처를 추가하려면 먼저 몇 가지 작업을 수행해야 할 수 있습니다.

  • iPhone, iPad 또는 Mac을 최신 소프트웨어로 업데이트합니다. 모든 Apple 기기에서 iOS 15, iPadOS 15 또는 macOS Monterey 12 및 이후 버전을 실행 중이어야 합니다. 계정에서 사용하지 않는 이전 버전의 소프트웨어가 설치된 기기를 제거하라는 메시지가 표시될 수 있습니다.

  • 복구 연락처는 iOS 15, iPadOS 15 또는 macOS Monterey 12 및 이후 버전이 설치된 Apple 기기를 사용해야 합니다.

  • 사용자 및 사용자의 복구 연락처 모두 iMessage가 켜져 있어야 합니다.

  • 사용자 및 사용자의 복구 연락처 모두 14세 이상이어야 합니다(나이는 국가나 지역에 따라 다름).

  • 메시지가 표시되면 Apple 계정의 이중 인증을 켭니다.

  • 고급 데이터 보호에 대한 계정 복구 방법을 설정하라는 메시지가 표시되면 복구 연락처 또는 복구 키를 사용할지 결정합니다.

계정 복구 연락처 설정하기

iPhone, iPad 또는 Mac에서 계정 복구 연락처를 추가할 수 있습니다.

iPhone 또는 iPad의 경우

  1. 설정으로 이동한 후 [사용자 이름]을 탭합니다.

  2. '로그인 및 보안'을 탭한 다음 '복구 연락처'를 탭합니다.

    Apple 계정 설정과 복구 연락처를 추가하는 방법을 보여주는 iPhone.
  3. '복구 연락처 추가'를 탭한 다음 화면의 단계를 따릅니다.

  4. 추천 연락처 중 하나를 선택합니다. 또는 '다른 사람 선택'을 탭하여 다른 사람을 추가합니다.

    복구 연락처로 추가할 수 있는 연락처가 표시된 iPhone.
  5. 가족 공유 그룹의 구성원을 선택하면 해당 가족 구성원이 자동으로 추가됩니다. 다른 사람을 선택하는 경우 해당 사용자가 메시지 앱에서 초대를 수락해야 합니다.

  6. 상대방이 요청을 수락하면 계정 복구 연락처로 추가되었다는 메시지가 사용자의 기기에 나타납니다.

친구 또는 가족 구성원이 요청을 거절하거나 복구 연락처에서 자신을 제거하는 경우 사용자에게 알림이 표시됩니다. 새 계정 복구 연락처를 선택할 수 있습니다.

Mac의 경우

  1. Apple 메뉴()에서 '시스템 설정'을 선택한 후 [사용자 이름]을 클릭합니다.

  2. '로그인 및 보안'을 클릭한 다음 '복구 연락처'를 클릭합니다.

    시스템 설정 및 복구 연락처를 추가하는 방법을 보여 주는 Mac 화면.
  3. '복구 연락처 추가'를 클릭한 다음 화면의 단계를 따릅니다.

  4. 추천 연락처 중 하나를 선택합니다. 또는 '다른 사람 선택'을 클릭하여 다른 사람을 추가할 수 있습니다. 그런 다음 '계속'을 클릭합니다.

    시스템 설정 및 복구 연락처로 추가할 수 있는 사람들을 보여 주는 Mac 화면.
  5. 가족 공유 그룹의 구성원을 선택하면 해당 가족 구성원이 자동으로 추가됩니다. 다른 사람을 선택하는 경우 해당 사용자가 메시지 앱에서 초대를 수락해야 합니다.

  6. 상대방이 요청을 수락하면 계정 복구 연락처로 추가되었다는 메시지가 사용자의 기기에 나타납니다.

친구 또는 가족 구성원이 요청을 거절하거나 복구 연락처에서 자신을 제거하는 경우 사용자에게 알림이 표시됩니다. 새 계정 복구 연락처를 선택할 수 있습니다.

복구 연락처를 사용하여 암호화된 iCloud 데이터에 접근하기

iCloud용 고급 데이터 보호를 사용하는 경우 종단간 암호화된 iCloud 데이터는 새로운 기기나 웹에서 자동으로 사용할 수 없습니다. 기기에 '일부 iCloud 데이터가 동기화되고 있지 않음'이라는 알림이 표시될 수 있습니다. iCloud 데이터에 접근하려면 복구 연락처 또는 복구 키를 사용하라는 메시지가 표시됩니다.

복구 연락처로부터 복구 코드 받기

  1. Apple 계정 암호를 잊어버려 재설정할 수 없는 경우 계정 복구 절차를 시작합니다.

  2. 계정 복구를 위해 몇 가지 정보를 확인한 후 복구 연락처와 직접 만나거나 전화로 연락해야 합니다.

  3. 그러면 복구 연락처가 직접 만나서 도와주거나 6자리 복구 코드를 생성하여 알려줄 수 있습니다. 본인의 기기에 해당 코드를 입력하면 Apple 계정 암호를 재설정할 수 있습니다.

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